مشتركان تلفن همراه دقت كنند: محاسبه هزينه‌ دو دقيقه براي تماس‌ كمتر از 120 ثانيه در رومينگ

واضح آرشیو وب فارسی:ايتنا: مشتركان تلفن همراه دقت كنند: محاسبه هزينه‌ دو دقيقه براي تماس‌ كمتر از 120 ثانيه در رومينگ
ايتنا- سرويس رومينگ براي كليه مشتركين دائمي و اعتباري همراه اول به صورت پيش‌فرض فعال بوده و تنها با روشن كردن گوشي تلفن در كشور ميزبان قابل استفاده است.

مشتركان تلفن همراه هنگام استفاده از سرويس رومينگ در خارج از كشور دقت كنند كه اگر ارتباط پايان يافت و يا تماس برقرار نشد، يا در حين انجام مكالمه قطع شد و درصورت شنيدن پيام از سوي شبكه، حتماً با زدن دكمه قطع تلفن از خاتمه ارتباط مطمئن شوند و سپس به شماره‌گيري مجدد اقدام كنند زيرا درصورت عدم قطع تماس اوليه، اقدام به شماره‌گيري مجدد، احتمال برقراري ارتباط‌هاي همزمان را موجب شده و هزينه‌هاي رومينگ را افزايش مي‌دهد.

به گزارش ايتنا به نقل از خبرگزاري ايسنا، نخستين ارتباط رومينگ بين‌الملل در سال ۱۳۸۰ با اپراتور Etisalat در كشور امارات برقرار شد، از آن تاريخ تاكنون بر گستردگي شبكه پوشش‌دهنده سيم‌كارت‌هاي همراه اول افزوده گرديده‌است.

رومينگ عبارت است از توانايي يك مشترك تلفن سيار براي ارسال و دريافت صوت و ديتا و دسترسي به سرويس‌هاي ديگر در زماني كه خارج از محدوده جغرافيايي شبكه خود قرار دارد.

اين سرويس براي كليه مشتركين دائمي و اعتباري همراه اول به صورت پيش‌فرض فعال بوده و تنها با روشن كردن گوشي تلفن در كشور ميزبان قابل استفاده است.

مشتركين دائمي با پيش شماره «۹۱۰» مي‌توانند با مراجعه به مراكز خدمات مشتريان و پرداخت صورتحسابي با حداقل مبلغ ۲.۰۰۰.۰۰۰ ريال نسبت به فعال‌سازي اين سرويس اقدام كنند.

نحوه استفاده از سرويس رومينگ

اطلاع از تعرفه‌هاي رومينگ:
مشترك بايد قبل از مسافرت با مراجعه به پرتال شركت ارتباطات سيار ايران (همراه اول) به آدرس www.mci.ir و يا تماس با شماره ۰۹۹۹۰ از تعرفه‌هاي رومينگ بين‌الملل كشور مورد نظر اطلاعات لازم را كسب كرده و هزينه‌هاي صورتحساب تلفن همراه خود را مديريت كند.

جست‌وجوي شبكه در كشور ميزبان:
سرويس رومينگ در كليه كشورهاي طرف قرارداد به صورت پيش‌فرض فعال است.
در اكثر گوشي‌هاي تلفن همراه گزينه انتخاب شبكه به روش اتوماتيك (Automatic) فعال بوده و سيم‌كارت مشتركين پس از ورود به كشور ميزبان با يكي از شبكه‌هاي موجود در كشور مقصد، Update مي‌شود.
اما با اطلاع از تعرفه اپراتورهاي كشور ميزبان كه به‌طور معمول با هم متفاوت است، مشتركين براي انتخاب اپراتور مورد نظر (كه نرخ تعرفه‌هاي آن كمتر است)، با استفاده از روش زير مي‌توانند اپراتور مناسب را انتخاب و پس از update شدن با اپراتور ذكر شده نسبت به برقراري ارتباط اقدام كنند؛

«فهرست _ تنظيمات _ تنظيمات گوشي _ انتخاب _ شبكه _ ثبت دستي _ انتخاب اپراتور (ok)».

مشتركين در صورت روشن كردن تلفن همراه خود در كشور طرف قرارداد رومينگ بين‌الملل شركت ارتباطات سيار هيچ‌گونه هزينه‌اي بابت Update شدن با شبكه‌هاي اپراتوري طرف مقابل پرداخت نخواهند كرد.

شماره‌گيري:
شماره‌گيري با تلفن همراه در هنگام استفاده از سرويس رومينگ مانند تماس‌هاي بين‌الملل مي‌باشد و تماس مشتركين بايد شماره تلفن را با كد كشور، كد تلفن همراه و يا كد شهر (بدون صفر) وارد كنند:
مثال: تلفن همراه ۰۰۹۸۹۱۲۱۵۹
مثال: شماره ثابت (تهران) ۰۰۹۸۲۱۸۸

مشتركان دقت كنند در رومينگ براي تماس‌هاي كمتر از ۱۲۰ ثانيه، هزينه دو دقيقه محاسبه مي‌شود اما دريافت پيام كوتاه در كليه كشورهاي طرف قرارداد همراه اول رايگان است.

همچنين در رومينگ براي تماس‌هاي كمتر از ۶۰ ثانيه هزينه كامل يك دقيقه و براي تماس‌هاي كمتر از ۱۲۰ ثانيه، هزينه دو دقيقه و... محاسبه مي‌شود. اما نرخ تبديل ارزهاي اعلام شده به ريال متغير است و با نوسان اين نرخ مبلغ شارژ نيز تغيير خواهد كرد.

فعال‌سازي PIN CODE سيم‌كارت و قفل رمزدار گوشي و هم‌چنين خاموش كردن تلفن در مكان‌هاي شلوغ احتمال سوءاستفاده از تلفن را در صورت مفقودي يا سرقت به حداقل مي‌رساند.

در صورت برقراري ارتباط بين دو تلفن همراه ايراني در كشور مربوطه (به عنوان مثال در عربستان) براي تلفن همراه تماس گيرنده هزينه مكالمه تماس خروجي بين‌الملل (معادل با هزينه تماس با ايران) و براي مخاطب هزينهٔ تماس دريافتي رومينگ بين‌الملل محاسبه خواهد شد.

درصورت افزايش كاركرد تلفن همراه بيش از مبلغ وديعه براي سيم‌كارت‌هاي دائمي، اين شركت پس از دريافت اطلاعات از اپراتور مربوطه مجاز به قطع ارتباط تلفن همراه است. ميزان اين بدهي ممكن است از حد مجاز تعيين شده به دليل تأخير در ارسال اطلاعات بيش‌تر باشد، اما مسئوليت پرداخت بدهي به هر ميزان برعهده مشترك است. ضمن آنكه احتمال انتقال بخشي از مبلغ كاركرد تلفن به صورتحساب دوره بعد وجود دارد.

پنجشنبه|ا|8|ا|دي|ا|1390

این صفحه را در گوگل محبوب کنید

[ارسال شده از: ايتنا]

[مشاهده در: www.itna.ir]

[تعداد بازديد از اين مطلب: 218]