واضح آرشیو وب فارسی:نیک صالحی: در عصر جدید که درست یا غلط عصر ارتباطات و اطلاعات نامگذاری شده است، بسیاری از کارشناسان این عرصه تلاش دارند تا اطلاع رسانی را نظمی دوباره بدهند و همگام با پیشرفت سایر علوم ، این علم و فن بسیار مهم و تاثیر گذار جایگاه شایسته و خاص خود را به دست آورد. شکی نیست که علت این نامگذاری به سبب پیشرفت حیرت انگیز تکنولوژی و ابزار اطلاع رسانی است که عوامل اطلاع رسانی قادر خواهند بود در کوتاهترین زمان ممکن ، پیام خود را به سراسر جهان انتقال دهند. تا این بخش از عرصه اطلاع رسانی به شیوه انتقال اطلاعات و اخبار ارتباط دارد و در حقیقت اطلاع رسانی به برکت پیشرفت علوم مختلف سرعت و دقت بالاتری پیدا کرده که با اطلاع رسانی به شیوه سنتی قابل مقایسه نیست. آنچه در این حوزه بسیار اهمیت دارد، محتوا و ماهیت اطلاع رسانی " در واقع همان اطلاعات" مورد نظر است که در این بخش چالش ها و اشکالات بسیار زیاد و متنوع و متعددی وجود دارد. از دیر باز در کتاب های اطلاع رسانی نوشته شده که جریان اطلاع رسانی در جهان کنونی یک سویه از غرب به سوی دیگر کشورها به خصوص کشورهای جهان سوم یا عقب نگه داشته شده یا عقب مانده است. با یک نگاه عمیق به همین عبارت می توان دریافت که همین مقوله نیز به ابزار اطلاع رسانی بستگی زیادی دارد و غربی ها به کمک ابزار اطلاع رسانی توانسته اند به توفیقاتی در این زمینه دست یابند ،البته ناگفته نماند که نیروهای عرصه اطلاع رسانی در غرب در چند دهه اخیر آموزش هایی خوبی در این خصوص گذرانده و در بعضی زمینه ها واقعا حرفه ای عمل می کنند. غربی ها به خبرنگاران و قلم به دستان خود آموخته اند که چگونه اطلاع رسانی کنند که منافع غرب حفظ شود و اجازه رشد و نمو به کشورهای عقب نگه داشته شده ، داده نشود. جالب آنکه بسیاری از نیروهاو مغزهای متفکر این رسانه های ، آدم های سرزمین های دیگر از جمله خبرنگاران و نویسندگاه جهان سوم هستند، اما چون زمینه رشد و ابزار لازم در کشورشان وجود نداشته یا به هردلیلی شیفته غرب بودند، در خدمت اهداف آنها قرار گرفتند. در هر یک از این زمینه های می تواند دهها صفحه نوشت و با نمونه های بسیار آنها را شفاف سازی کرد، اما آنچه منظور ما در این تحلیل کوتاه است، همانا اطلاع رسانی در داخل کشور به خصوص در سه دهه گذشته است. نخستین گام در اطلاع رسانی در ایران ، نگاه سنتی به اطلاع رسانی است ، به این معنا که: 1- اطلاع رسانی و کار خبرگیری و انتقال پیام به معنای واقعی و تاثیر گذار آن خیلی جدی گرفته نمی شود 2- دست اندر کاران عرصه اطلاع رسانی میان شیوه سنتی و نوین در اندیشه انتخاب راهکاری موثر هستند. 3- امکانات ، بودجه و ابزار در این عرصه محدود است و هنوز هم مطبوعات و سایر رسانه ها از شیوه های سنتی بهره می گیرند. 4- زمینه های فعالیت در این عرصه فراهم نیست که این بخش بسیار مهم است. در اطلاع رسانی، رسانه ها اعم از دیداری ، شنیداری و نوشتاری نقش مهمی را ایفا می کنند ، اما نقش روابط عمومی ها در این حوزه کمتر از رسانه ها نیست. در حوزه روابط عمومی ها ی کشور متاسفانه برغم تشکیل انجمن ها و تشکل ها و برگزاری همایش ها و کنفرانس های کوچک و بزرگ ، هنوز در ابتدای راه قرار داریم. به عنوان نمونه ای بارز ، هنوز روابط عمومی برخی از وزارتخانه ها و موسسه های کشوری قادر به ارتباط به مدیریت سازمان متبوع خود نبوده و توان اطلاع رسانی از همان وزارت و سازمان را ندارند!!>؟ یکی از نمونه های این امر ، سایت های اینترنتی این وزارتخانه ها و موسسه های دولتی و غیر دولتی است که گاه چند روز یکبار هم به روز نمی شوند! سووال اینجاست که اساس راه اندازی این سایت های اینترنتی چیست و چرا یک مجموعه بزرگ قادر نیست به درستی از این امکان و ابزار خوب و نوین بهره گیری کند؟!. در حقیقت روابط عمومی سازمانهای بزرگ کشوری با این اقدام اعلام می کنند که یا در مدت چند روز هیچ خبرمثبت یا منفی در این حوزه اتفاق نیفتاده است " گرچه شجاعت انعکاس اخبار منفی اصولا وجود ندارد و دلایل آن را همه می دانند" یا روابط عمومی در جریان مسایل درون سازمان مجموعه نیست. مساله زمانی به حد نهایت تاسف می رسد که مسوولان آن سازمان نیز هیچگونه واکنشی نشان نمی دهند و روابط عمومی ها به هر کاری اشتغال دارند به غیر از وظیفه اصلی خود که همانا اطلاع رسانی و ارتباط میان سازمان و مردم است.! اینکه مسوولان روابط عمومی چگونه انتخاب می شوند و در این حوزه فاقد هرگونه اطلاعات علمی و تجربی هستند، بماند و موضوع تحلیل ما نیست ، اما شایسته است مدیران به موازات انتقاد از عدم اطلاع رسانی مناسب از فعالیت ها و عملکرد ها، در راستای تقویت روابط عمومی تلاش بیشتری کنند و به این بخش بهای لازم را بدهند. روابط عمومی کارآمد کسی است که لحظه به لحظه در جریان فعالیت های و تصمیمات سازمان قرار گیرد و با دانش کافی و اشراف لازم بتواند بهترین شیوه اطلاع رسانی را انجام دهد. روابط عمومی و شورای اطلاع رسانی در قوای سه گانه و وزارتخانه های کسانی هستند که اساسا باید قادر باشند، حتی رسانه ها را "اگر نگوییم که در اختیار بگیرند!!" اما حداقل هدایت کنند و آنچه که به پیشرفت سازمان کمک می کند را در اختیار آنها قرار دهند و آن قدر بمباران اطلاعاتی بکنند که رسانه ها امکان و فرصت حاشیه پردازی نداشته باشد، و این وظیفه خطیر همان چیزی است که امروز حداقل ما شاهد و نمونه ای نداریم. سردبیر خبرگزاری ایسکانیوز باشگاه خبرنگاران دانشجویی ایران دهم تیر ماه 1387
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: نیک صالحی]
[مشاهده در: www.niksalehi.com]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 352]