سیستم صوتی گیشه یا میکروفون گیشه

واضح آرشیو وب فارسی::

سیستم صوت گیشه برای ارتباط دوطرفه در گیشه ها و باجه های که بین مشتری و متصدی باجه مورد استفاده قرار می گیرد. این سیستم صوتی ارتباط دوطرفه با وجود سادگی یه وسیله کاربردی بسیار مهم در برقراری ارتباط بین کارمند و مراجعه کننده می باشد تا ارتباطی واضح تر و با کیفیت برقرار کنند و موجب افزایش سرعت در خدمت رسانی می شود.در این سیستم ارتباط یک عدد کنسول رومیزی بلندگودار همراه با میکروفن مقابل پرسنل قرارگرفته و یک عدد بلندگو همراه با میکروفن(سایز کوچکتر)مقابل ارباب رجوع قرار می گیرداین میکروفون گیشه دارای دو عدد ولوم کنترل برروی کنسول رومیزی قرار دارد و شما میتوانید صدای بلندگوی پرسنل و یا ارباب رجوع را به صورت مجزا کنترل کرد.جنس بدنه میکروفون از نوع فنری است که جهت تغییر در زاویه های مختلف را دارد.این سیستم دارای خروجی جهت ضبط صدا و اتصال به آمپلی فایر یا رکوردر برای ضبط صدا است از دیگر مزیت های این سیستم بدنه آلومینیومی مستحکم است کا دارای مقاومت بالایی می باشد.

میکروفن گیشه چیست؟

آیا تا بحال شده برای صحبت کردن با مصدی باجه هنگام مراجعه به سازمان و ادارات دولتی و خصوصی به مشکل بر خورده اید ؟

هنگامی که شما مراجعه به بیمارستان ها، بانک ها، صرافی ها، مراکز تعویض پلاک خودرو و … میکنید در هنگام صحبت با کارشناس یا کارشناسان پاسخگویی مستقر در گیشه های پذیرش در آن سازمان یا اداره با مشکل شنیدن صدای متصدی گیشه یا تفهیم کلام خود به او با مشکلاتی مواجه بوده ایم.در این امر عوامل زیادی باعث نشنیدن صدای فرد مقابل می شود که شامل بلند صحبتکردن متقاضیان ، هرج و مرج در پشت باجه ، ایزوله بودن گیشه ، استفاده از شیشه های ضد گلوله و… میباشد . اکثر افراد با خم کردن سر خود برای نزدیک کردن سر خود به حفره ی پایینی مخصوص تبادل اسناد و مدارک، تلاش می کنند صدای خود را به گوش گیشه دار برسانند و یا صحبت های او را واضح تر بشنوند. قطعا چنین شرایطی برای شما و متصدی شرایط خوشایندینیست و این وضعیت برای کارشناسان مستقر در گیشه های یک سازمان به مراتب آزار دهنده تر است. از این رو سیستم صوتی گیشه یا میکروفون گیشه تبدیل به بهترین راه حل مشکل مکالمه بین ارباب رجوع و گیشه دار در گیشه های پذیرش و یا اطلاع رسانی یک سازمان است.
ظاهر این محصول بسیار به سیستم میکروفون کنفرانس نزدیک است و بسیاری از افراد در نگاه اول سیستم صوتی گیشه را با سیستم میکروفون کنفرانس یکسان فرض می کنند در حالیکه سیستم صوتی گیشه صرفا به منظور مکالمه بین فگیشه دار و ارباب رجوع طراحی و ساخته شده است. هدف نهایی کاربرد سیستم صوتی گیشه آن است که در عین حفظ حریم خصوصی افراد و اطلاعات شخصی و محرمانه ایشان، مکالمه با کارشناس پاسخگویی مستقر در گیشه به یک معضل تبدیل نشود.

موارد استفاده از سیستم صوتی گیشه

مهمترین مراکزی که میکروفون گیشه بهره گرفته اند :

گیشه های پذیرش
داروخانه
مدارک پزشکی
صندوق
ترخیص
در بیمارستان ها و مراکز درمانی
گیشه های پذیرش
اطلاعات
مشاوره
در دادگاه ها
استفاده در بانک ها
صرافی ها
تالار های بورس
اوراق بهادار
دادسرا ها
شورا های حل اختلاف
کلانتری ها
گیشه های اطلاع رسانی و فروش بلیط در فرودگاه ها
مترو
ایستگاه های راه آهن و پایانه های مسافربری
دفاتر خدمات الکترونیک
کارگزاری های بیمه تامین اجتماعی و خدمات درمانی
پلیس +10
دفاتر امور مشترکین تلفن همراه
واحد پذیرش امور مشترکین در مراکز مخابراتی
گیشه های پذیرش و فروش بلیط در سینما ها
اماکن فرهنگی
ورزشی
گیشه های پذیرش در سازمان ها و مراکز دولتی مانند سازمان ثبت احوال
سازمان بهشت زهرا (س)
ادارات سازمان امور مالیاتی
مراکز تعویض پلاک خودرو
مراکز معاینه فنی خودرو و …

فواید استفاده از میکروفون صوتی گیشه

استفاده از سیستم صوتی گیشه در موقعیت های مختلف مزایا و نتایج مثبت متعددی همراه دارد که در ادامه به برخی از این فواید بصورت خلاصه اشاره شده است:

به کارگیری از سیستم صوتی گیشه باعث افزایش کارایی پرسنل در برقراری ارتباط موثر با ارباب رجوع می شود
به کارگیری از سیستم صوتی گیشه باعث کاهش سو تفاهم ها در مکالمات مابین پرسنل گیشه دار و مراجعین به سازمان شما می شود
به کارگیری از سیستم صوتی گیشه باعث افزایش سرعت در خدمت رسانی به ارباب رجوع توسط کارکنان سازمان شما می شود
ببه کارگیری از سیستم صوتی گیشه باعث جلوگیری از عصبانیت، خستگی و بیماری های حنجره برای پرسنل پاسخگو در گیشه ها می شود
به کارگیری از سیستم صوتی گیشه باعث ایجاد رضایتمندی در ارباب رجوع می شود
به کارگیری از سیستم صوتی گیشه باعث آرامش بیشتر در محیط و کاهش آلودگی های صوتی محیطی می شود
به کارگیری از سیستم صوتی گیشه باعث جلوگیری از سرایت بیماری های واگیر بین مراجعین و کارشناسان پاسخگویی مستقر در محل گیشه های سازمان ها می شود
به کارگیری از سیستم صوتی گیشه باعث افزایش ضریب امنیتی در محل گیشه ها بخصوص گیشه های صرافی ها و گیشه های بیمارستان ها می شود