محبوبترینها
نمایش جنگ دینامیت شو در تهران [از بیوگرافی میلاد صالح پور تا خرید بلیط]
9 روش جرم گیری ماشین لباسشویی سامسونگ برای از بین بردن بوی بد
ساندویچ پانل: بهترین گزینه برای ساخت و ساز سریع
خرید بیمه، استعلام و مقایسه انواع بیمه درمان ✅?
پروازهای مشهد به دبی چه زمانی ارزان می‌شوند؟
تجربه غذاهای فرانسوی در قلب پاریس بهترین رستوران‌ها و کافه‌ها
دلایل زنگ زدن فلزات و روش های جلوگیری از آن
خرید بلیط چارتر هواپیمایی ماهان _ ماهان گشت
سیگنال در ترید چیست؟ بررسی انواع سیگنال در ترید
بهترین هدیه تولد برای متولدین زمستان: هدیه‌های کاربردی برای روزهای سرد
در خرید پارچه برزنتی به چه نکاتی باید توجه کنیم؟
صفحه اول
آرشیو مطالب
ورود/عضویت
هواشناسی
قیمت طلا سکه و ارز
قیمت خودرو
مطالب در سایت شما
تبادل لینک
ارتباط با ما
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
آمار وبسایت
تعداد کل بازدیدها :
1827405995
چرا بیشتر افراد کورکورانه به بانک خود وفادار هستند؟ - سایت اطلاع رسانی بانکداری و پرداخت الکترونیک
واضح آرشیو وب فارسی:راه پرداخت: تیم دانتون؛ سردبیر پی سی پرو / از سه سال پیش شروع کردیم به مقایسه خدمات آنلاین بانک ها با یکدیگر؛ اما اگر بخواهم بگویم که چقدر یک خواننده «معمولی» بانکش را تغییر می دهد، باید بگویم که این رقم صفر است و مسلماً این قضیه شامل حال خودم هم می شود. من به مدت ۲۵ سال مشتری وفادار HSBC بودم، اگرچه زمانی که من را با یک پیشنهاد ۵۰ پوندی پول نقد وسوسه کرد، حتی نامش چیز دیگری بود. اگر کمی با ذهنم کلنجار بروم و ببینم که با توجه به تمامی پیشنهادها و خدماتی که تمامی بانک های دیگر من ارائه می کردند، چرا من این بانک را انتخاب کردم، احتمالاً به خاطر موقعیت مکانی اش بود، فقط دو دقیقه پیاده روی؟ بله! خود خودش است. در طول همه این سال ها که درجاهای مختلف کار می کردم، همین طور از این بانک سرویس می گرفتم. زمانی از خودم پرسیدم که چرا باید این چنین کورکورانه وفادار به بانک باشم؟ در موقعیت های مختلفی صبوری من به چالش کشیده شد. جریمه های اضافه برداشت، نرخ های بهره، کارمزدها یا مثلاً ۲۵ پوند برای ارسال نامه ای که به من می گوید اضافه برداشت داشته ام و رخدادهای دیگر. دیدم که من چقدر بی فکر بودم که این همه مدت با سرویس آنلاینی کار می کردم که هیچ وقت جزو بهترین ها نبوده است. باید کاملاً منطقی باشم و در نظر داشته باشم که این موضوع برای من بسیار مهم است: همین حالا در فرودگاه گتویک نشسته ام و نمی توانم از طریق اپلیکیشن، بانک خود را مطلع کنم که می خواهم به خارج از کشور سفر داشته باشم و مجبورم به جایش این کار را با لپ تاپ انجام دهم. زمانی که لپ تاپ در اختیارم باشد این مسئله مشکلی ندارد اما اگر من در سالن انتظار گیر افتاده بودم چه؟ شمار تعداد دفعاتی که به شعبه فیزیکی مراجعه می کردم، به چک کردن آنلاین از طریق اپلیکیشن تغییر پیداکرده است و اگر می خواستم فهرستی از نکات مثبت و منفی بنویسم، مطمئناً با فهرستی که در سال ۱۹۹۰ می نوشتم، کاملاً تفاوت داشت. زمان آن رسیده که اعتراض خود را نشان دهید. توصیه من به شما این است که این کار را انجام دهید، حتی اگر با تصمیمی که سال ها قبل گرفته اید، مغایر باشد. منبع: هفته نامه شنبه مطالب مرتبط نوآوری در خدمات کلید موفقیت طراحی بر اساس سلیقه مشتریان یا ذات محصول آینده بانکداری چگونه خواهد بود؟ تاکنون بیش از ۵۰ ایده در هکاتون توسن ثبت شده بانک اقتصاد نوین، پیشگام موج دوم صنعت بانکداری
یکشنبه ، ۱۶آبان۱۳۹۵
[مشاهده متن کامل خبر]
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: راه پرداخت]
[مشاهده در: www.]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 27]
-
گوناگون
پربازدیدترینها