تبلیغات
تبلیغات متنی
رسانه حرف تو - مقایسه و اشتراک تجربه خرید
آموزشگاه آرایشگری مردانه شفیع رسالت
تاثیر رنگ لباس بر تعاملات انسانی
محبوبترینها
بررسی دلایل قانع کننده برای خرید صنایع دستی اصفهان
راه های جلوگیری از جریمه های قبض برق
آشنایی با سایت قو ایران بهترین سایت آگهی و تبلیغات در کشور
بهترین شرکتهای مهندسی در آلمان
صفر تا صد حق بیمه 1403! فرمول محاسبه حق بیمه
نقش هدایای سازمانی در افزایش انگیزه و تعهد کارکنان
کلینیک پروتز و ساخت اندام مصنوعی دکتر اجرائی
چگونه میتوانیم با ترانسفر وایز پول جابجا کنیم؟
بهترین مدلهای [صندلی گیمینگ] براساس نقد و بررسی کاربران
صفحه اول
آرشیو مطالب
ورود/عضویت
هواشناسی
قیمت طلا سکه و ارز
قیمت خودرو
مطالب در سایت شما
تبادل لینک
ارتباط با ما
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
آمار وبسایت
تعداد کل بازدیدها :
1804770690
رضایت مردم از کیفیت اتوبوسهای اسکانیا بیشتر از سایر برندهاست
واضح آرشیو وب فارسی:ایلنا: عضو هیأت مدیره شرکت سیر و سفر و رویال سفر رشت: رضایت مردم از کیفیت اتوبوسهای اسکانیا بیشتر از سایر برندهاست ایلنا: برخی مدلهای اتوبوسهای اسکانیا مجهز به مانیتور در پشت صندلیهای خود است که به شدت مورد استقبال مسافران قرار گرفته است.
عضو هیأت مدیره شرکت سیر و سفر و رویال سفر رشت با اشاره به این که برخی مدلهای اتوبوسهای اسکانیا مجهز به مانیتور در پشت صندلیهای خود است افزود: این اتوبوسها به شدت مورد استقبال مسافران قرار گرفته و اغلب آنها ترجیح میدهند از این اتوبوسها استفاده کنند. فرشید یوسفی در گفتوگو با خبرنگار ایلنا افزود: مشکل آنجاست که متأسفانه تکنولوژی موجود در این اتوبوسها مردم را به استفاده از دیگر اتوبوسها بیمیل کرده و این موضوع برای ما مشکلساز شده است! متن کامل این گفتوگو در ذیل آمده است: خودتان و شرکتهای سیر و سفر و رویال سفر رشت را معرفی کنید. من از اعضای هیأت مدیره این شرکتها هستم و سالیان طولانی است در این بخش به مردم و مسافران خدمت میکنم. در کنار بنده هم آقایان ابراهیم عزیز ابدی و مهرداد دانشفر هستند که همگی در تلاشیم به نحوی مطلوب شرایط را برای مسافرت هموطنان خود تسهیل کنیم. شرایط حمل و نقل مسافری در شهرستان رشت چگونه است؟ واقعیت این است که مردم شهر رشت و به طور کلی شهرهای شمالی آدمهای دوستدار رفاه و خوشسفریاند، بر همین اساس همیشه به دنبال بهترینها هستند و این ویژگی، کارِ ما را برای ارایه سرویس مطلوب به آنها قدری سخت میکند. تا پیش از تحریمها همه چیز خوب بود اما تحریمها در چند سال گذشته و تولیدات زیاد خودروهای سواری در داخل قدری فعالیت صنف ما را با رکود مواجه کرد و همین عامل تا حدودی بر اقتصاد اتوبوسداری هم تأثیر منفی گذاشت. علاوهبراین، تحریمها اجازه بهروزرسانی ناوگان حمل و نقل اتوبوسی را هم مختل کرد و همه این عوامل باعث شد این صنعت نتواند خود را همسو با دنیا پیش ببرد. البته حتی در زمان تحریمها هم اتوبوسسازانی مثل عقاب افشان با همه سختیها اجازه ندادند این روند پیشرفت و توسعه تکنولوژی در داخل کشور از بین برود. سیاستگذاران صنعت حمل و نقل چقدر در بروز این رکود نسبی تأثیرگذار بودند؟ طبیعی است که در چنین شرایطی نقش دولت و سیاستگذاران خیلی مهم است. من مثالی میزنم. امروز در کشور ما قانون درجهبندی اتوبوسها به لحاظ کیفی اگرچه وجود دارد اما متأسفانه اجرا نمیشود. طبق این قانون قیمت بلیطها برای مردم به نسبت کیفیت، سال ساخت و تکنولوژی استفاده شده در اتوبوسها متغیر است؛ یعنی یک اتوبوس درسای اسکانیا مدل 94 به خاطر همه برتریهایی که به نسبت یک اتوبوس مثلاً تولید سال 84 دارد باید هزینه بلیط بیشتری هم دریافت کند، اما متأسفانه امروز میبینیم که در همین مسیر رشت به تهران یک اتوبوس 800 میلیون تومانی بابت بلیط هر نفر 24 هزار تومان دریافت میکند و یک اتوبوس 300 میلیونی هم همین مبلغ را از مشتری خود میگیرد. مطمئناً این نوع نگاه اصلاً خوب نیست و آسیب جدی به صنعت حمل و نقل مسافری میزند و به نظرم باید اصلاح شود. شرکتهای شما در هر 24 ساعت چند سرویس را به شهرهای مختلف اعزام میکنند؟ فکر میکنم در یک بازه 24 ساعته نزدیک به 30 تا 35 سرویس را در مجموع رفت و برگشت داشته باشیم که به مقصدهای تهران، شیراز، اراک و ... هستند. چه تعداد از این اتوبوسها از تولیدات شرکت عقاب افشان است؟ ما به طور مستقیم 7 دستگاه اسکانیا داریم که متعلق به دو نفر است، اما روزانه تعدادی هم از تهران به رشت میآیند که تعداد آنها به نسبت حجم مسافران متغیر است. فکر میکنید مالکان و رانندههای اسکانیا چقدر از این اتوبوسها رضایت دارند؟ به هر حال در اینکه اسکانیا بهروزترین اتوبوس حال حاضر کشور است هیچ شکی نیست و کیفیت آن هم نیاز به تعریف ندارد. اما یک گلهای مالکان اسکانیا مطرح میکنند و آن هم در مورد شرایط گارانتی این اتوبوسهاست. من با چند مالک اسکانیا که صحبت کردم میگفتند زمانی که ما اتوبوسهای خود را به تهران برای گارانتی میبریم مسؤولان خدمات پس از فروش تهران اتوبوسهای ما را میبرند و در غیاب ما سرویسهای لازم را انجام میدهند. این کار باعث میشود گاهی برخی کارهای مدنظر ما توسط پرسنل فنی خدمات پس از فروش انجام نشود. البته بر اساس قاعده و به خاطر حساسیت کار، درست هم نیست همه مالکان بالای سر اتوبوس خود بایستند اما بعضاً این مالکان انتظار دارند وقتی اتوبوس خود را برای گارانتی میبرند همه نکات آن مورد توجه قرار بگیرد. البته ناگفته نماند که عقاب افشان یکی از مطلوبترین ارائهدهندگان خدمات پس از فروش در کشور است. فرهنگ مسافران را در برخورد با اتوبوسهای بهروز اسکانیا چگونه میبینید؟ اتفاقاً این مورد هم یکی از مشکلات ماست. اخیراً برخی از مدلهای اتوبوسهای اسکانیا مجهز به مانیتور در پشت صندلیهای خود است که به شدت مورد استقبال مسافران قرار گرفته و اغلب آنها ترجیح میدهند از این اتوبوسها استفاده کنند. اما مشکل آنجاست که متأسفانه تکنولوژی موجود در این اتوبوسها مردم را به استفاده از دیگر اتوبوسها بیمیل کرده و این موضوع برای ما مشکلساز شده است! همچنین متأسفانه شرایط درآمدی مالکان اتوبوسها هم به شکلی نیست که همه آنها بتوانند اتوبوسهای خود را بهروز کنند. فکر میکنم مسؤولان قدری در ترویج فرهنگ استفاده از وسایل نقلیه عمومی کمکاری کردهاند که در چنین مواردی خودش را نشان میدهد. چقدر در شرکتهای سیر و سفر و رویال سفر سعی میکنید مسافرانتان راضی باشند؟ من بدون اغراق میگویم سیروسفر و رویال سفر رشت بهترین شرکتهای رشت و استان گیلان هستند. این را از هر مسؤول مربوطهای در استان میتوانید بپرسید. ما کاملاً در ارایه خدمات بهروزیم. بلیط را اینترنتی میفروشیم، پذیرایی کامل میکنیم، رانندگان خوبی داریم و حتی برای کسانی که دوست داشته باشند بلیطهایشان را بعد از رزرو با پیک موتوری به در خانههایشان میفرستیم. ضمناً سعی میکنیم کمترین تأخیر را در اعزام اتوبوسها داشته باشیم. مردم چقدر از سفر با اتوبوسهای اسکانیا استقبال میکنند؟ به هر حال با توجه به مشکلاتی که در انعکاس حوادث سالهای اخیر پیش آمد و به نظر من اصلاً ربطی به شرکت تولیدکننده نداشت و به خاطر دستکاریهای خودسرانه برخی مالکان بود، مسافران قدری ابهام و تردید داشتند که البته با گذشت زمان و بررسیهای مسؤولان مرتبط، روشنگریهای لازم در این زمینه صورت پذیرفت و اکنون شاهد آن هستیم که رضایت مردم از کیفیت اتوبوسهای اسکانیا بیشتر از سایر برندها است. رانندهها هم از عملکرد شما رضایت دارند؟ ما و رانندگان در کنار هم هستیم و واقعاً تا جایی که بتوانیم شرایط کاری آنها را به شکلی مطلوب فراهم میکنیم. من نمیتوانم از رفتارمان با رانندهها تعریف کنم. بهتر است خودتان بیایید و از آنها در مورد ما بپرسید. البته باید اشاره کنم ما در درون دو شرکت خود واحدی را درست کردهایم که به طور تصادفی به مسافرانمان بعد از پایان سفرشان زنگ میزنند و در مورد شرایط اتوبوس و راننده میپرسند. قطعاً اگر تخلفی صورت گرفته یا به مسافری بیاحترامی شده باشد ما سریعاً با مسبب آن برخورد میکنیم. و سؤال پایانی هم درباره وضع جادههای کشور و مخصوصاً مسیر اتوبوسهای شما است. شرایط را چطور میبینید؟ ما واقعاً به لحاظ زیرساخت راهها در مسیر تهران به رشت مشکلی نداریم و تقریباً همه مسیر بزرگراه و آزادراه است. البته در دو نقطه مسیر منجیل به رودبار مشکلات کوچکی وجود دارد که در حال برطرف شدن است. مشکل اصلی ما در ایام تعطیل است که حجم مسافران به شمال کشور زیاد میشود. متأسفانه در همین تعطیلات عید فطر گذشته برخی اتوبوسهای ما مسیر 4 ساعته را در 17 ساعت طی کردند. انتهای پیام
۱۳۹۵/۰۶/۲۰ ۰۹:۰۳:۵۳
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: ایلنا]
[مشاهده در: www.ilna.ir]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 24]
صفحات پیشنهادی
بیشترین رضایت مندی مردم از دولت تدبیر و امید در حوزه سلامت است
وزیر بهداشت بیشترین رضایت مندی مردم از دولت تدبیر و امید در حوزه سلامت است شناسهٔ خبر 3752481 - جمعه ۵ شهریور ۱۳۹۵ - ۱۷ ۴۹ استانها > خراسان رضوی jwplayer display inline-block; مشهد - وزیر بهداشت بیشترین میزان رضایت عمومی از دولت را در حوزه بهداشت و سلامت دانست به گزارشمردم از پزشک خانواده رضایت ندارند/تعیین تکلیف طرح پایلوت
عضو کمیسیون اجتماعی مجلس مردم از پزشک خانواده رضایت ندارند تعیین تکلیف طرح پایلوت شناسهٔ خبر 3763320 - چهارشنبه ۱۷ شهریور ۱۳۹۵ - ۰۹ ۴۹ سلامت > درمان jwplayer display inline-block; عضو کمیسیون اجتماعی مجلس با انتقاد از نحوه اجرای طرح پزشک خانواده در استان فارس گفت طرحآیتالله هاشمی: امید مردم با اقدامات عقلانی مجلس بیشتر میشود
آیتالله هاشمی امید مردم با اقدامات عقلانی مجلس بیشتر میشود آیتالله هاشمی رفسنجانی شب گذشته در دیدار اعضای مجمع نمایندگان استان خراسان رضوی با ابراز رضایت از سطح علمی نمایندگان استان گفت اگر این تناسب در نمایندگان مجلس هم باشد امید مردم در جامعه به اقدامات عقلانی بیشتر مرضايت مردم بالاتر از مدال طلاست
رضايت مردم بالاتر از مدال طلاست مليپوش شمشيربازي ايران که در المپيک ريو عملکرد خوبي داشت و نویسنده اشرف رامين مليپوش شمشيربازي ايران که در المپيک ريو عملکرد خوبي داشت و به مقام چهارم دست يافت اميدوار است توجهات به اين رشته افزايش يابد مجتبي عابديني با کمتجامعه پزشکی نتوانسته رضایت مردم را جلب کند
نایب رئیس مجمع عمومی نظام پزشکی جامعه پزشکی نتوانسته رضایت مردم را جلب کند شناسهٔ خبر 3755452 - دوشنبه ۸ شهریور ۱۳۹۵ - ۱۳ ۵۰ سلامت > درمان jwplayer display inline-block; نایب رئیس مجمع عمومی نظام پزشکی کشور گفت ایراد اساسی سازمانها و ارگانهای دخیل در نظام سلامت اینتأمین نیازهای زندگی مردم، هدف تأسیس تأمین اجتماعی است/انتظار از سازمان ملل، افزایش کیفیت زندگی در سراسر دنیاست
تأمین نیازهای زندگی مردم هدف تأسیس تأمین اجتماعی است انتظار از سازمان ملل افزایش کیفیت زندگی در سراسر دنیاست رییس مجمع تشخیص مصلحت نظام با دبیرکل اتحادیه بینالمللی تأمین اجتماعی ایسا وابسته به سازمان ملل دیدار کرد به گزارش حوزه احزاب و تشکلهای گروه سیاسی باشگاه خبرنگاران جوابرخی نارضایتی های مردم ناشی از اطلاع رسانی غیر اصولی و ناقص است
امام جمعه شهرستان قدس مطرح کرد برخی نارضایتی های مردم ناشی از اطلاع رسانی غیر اصولی و ناقص است شناسهٔ خبر 3751289 - چهارشنبه ۳ شهریور ۱۳۹۵ - ۲۱ ۵۸ استانها > تهران jwplayer display inline-block; قدس-امام جمعه شهرستان قدس گفت بعضا نارضایتی هایی از سوی مردم در ارتباط با دوای کاش تیم ملی بازیهای دوستانه بیشتری برگزار میکرد/ صدا و سیما به خاطر دل مردم صبوری میکرد
ای کاش تیم ملی بازیهای دوستانه بیشتری برگزار میکرد صدا و سیما به خاطر دل مردم صبوری میکرد کارشناس فوتسال گفت ای کاش تیم ملی بازیهای دوستانه بیشتری را پیش از اعزام به جام جهانی برگزار میکرد چرا که در این صورت به هماهنگی بیشتری میرسید محسن خبیری در گفت وگو با خبرنگار ورزشیمردم ایلام از دستگاه قضایی رضایت دارند
استاندار ایلام مردم ایلام از دستگاه قضایی رضایت دارند شناسهٔ خبر 3764371 - پنجشنبه ۱۸ شهریور ۱۳۹۵ - ۰۹ ۴۴ استانها > ایلام jwplayer display inline-block; استاندار ایلام گفت مردم ایلام از دستگاه قضایی در استان رضایت دارند به گزارش خبرگزاری مهر و به نقل از روابط عمومی اسضرورت بهره گیری بیشتر از ظرفیتهای مردمی برای توسعه فعالیتهای قرآنی - خبرگزاری رسا
مدیرکل اوقاف و امور خیریه خراسان شمالی گفت باید به جای انتظار اختصاص بودجه قرآنی از سوی دستگاه های حاکمیتی برای توسعه فعالیتهای قرآنی در جامعه از ظرفیتهای خیران و واقفان استفاده بیشتری شود به گزارش خبرنگار خبرگزاری رسا در خراسان شمالی حجت الاسلام سید محمدجواد رئوف سیدنژاد مدی-
اقتصادی
پربازدیدترینها