واضح آرشیو وب فارسی:تین نیوز: تین نیوز | مفهوم مسئولیت اجتماعی شرکت CSR برای اولین بار در دهه ی بیست میلادی مطرح شد، ولی، به دلیل رکود بزرگ و جنگ جهانی دوم، نتوانست به عنوان یک موضوع جدی تا دهه ی ۱۹۵۰میان رهبران کسب وکار جایگاهی بیابد موضوع مسئولیت اجتماعی شرکت یا سازمان از دید صاحبنظران امروزی، هر چه بیشتر به مفهوم توسعه پایدار نزدیک شده است. بطوری که برداشت ها و تعاریف کنونی، گاه این مفهوم را معادل توسعه پایدار می دانند. حتی چارچوب های گزارش دهی مسئولیت اجتماعی و یا پایداری شرکت دارای شاخص هایی است که در زمره شاخص های توسعه پایدار قرار دارند. شاخص هایی همچون: حفظ تنوع زیستی، حفاظت از منابع طبیعی، کمک به توسعه جوامع محلی، کمک به سلامت و بهداشت، رعایت حقوق افراد بومی، از جمله شاخص های مشترک و مورد نظر مسئولیت اجتماعی شرکت و توسعه پایدار هستند. مسئولیت اجتماعی شرکت با محوریت «اجتماع» یا «جامعه» دغدغه هایی را دنبال می کند که به رفاه انسان مربوط است و سه بُعد مهم این مفهوم (اقتصادی، اجتماعی، محیط زیستی) درنهایت به زندگی انسان توجه دارند. بدیهی است که تحقق توسعه، مستلزم وجود سیاست، استراتژی و برنامه است. از این رو، تاکید صاحبنظران بر ارتباط و همسویی مسئولیت اجتماعی شرکت با توسعه پایدار یا توسعه اجتماعی (در معنای عام) حکایت از آن دارد که اگر شرکت یا سازمانی به مسئولیت اجتماعی شرکت به عنوان یک دغدغه می نگرد، لاجرم بایستی در این زمینه بر اساس سیاست، استراتژی و برنامه، عمل کند. به هر حال مفاهیم ذیل روند دگرگونی حوزه مسئولیت اجتماعی را به خوبی نشان می دهد. مفاهیمی که تنها در عرض دو دهه به این دگرگونی رسیده است. ۱. مسئولیت اجتماعی شرکت (Corporate Social Responsibility-CSR) مفهوم مسؤولیت اجتماعی شرکت CSR برای اولین بار در دهه ی بیست میلادی مطرح شد، ولی، به دلیل رکود بزرگ و جنگ جهانی دوم، نتوانست به عنوان یک موضوع جدی تا دهه ی ۱۹۵۰میان رهبران کسب وکار جایگاهی بیابد. در سال ۱۹۵۱ مسؤولیت اجتماعی شرکت زمانی که «فرانک آبرامز» رئیس هیات مدیره شرکت استاندارد اویل نیوجرسی مقاله ای با عنوان تعهد/ الزام کسب وکار منتشر نمود دوباره در کانون توجه قرار گرفت. در سال ۱۹۵۴ «هاواردآر. بوون» در کتاب «مسئولیت های اجتماعی بازرگانان» بطور جدی تری بدین مفهوم پرداخت. دو صنعت نفت و دخانیات در سطح دنیا به خاطر تاثیرات گسترده و منفی شان توجه ویژه ای به مقوله «مسئولیت اجتماعی شرکت» نشان دادند. و بتدریج این مفهوم به یکی از دغدغه های شرکتهای بزرگ تبدیل شد. از اوایل دهه ۱۹۹۰ دستورالعمل های مربوط به «مسئولیت اجتماعی شرکت» در سطح بین المللی تهیه و به تصویب رسید ودر حال حاضر واحد هایی تحت عنوان «مسئولیت اجتماعی شرکت» در اکثر شرکت های بزرگ وجود دارد. ۲. اخلاق کسب و کار (Business Ethics) واژه اخلاق کسب وکار به منزله چتری قلمداد می شود که مفهوم مسئولیت اجتماعی شرکت در زیر آن قرار دارد. درگذشته، بیشتر اساتید، موضوع اخلاق کسب و کار را تدریس می کردند و در بیشتر دوره های کسب و کار نیز مسائل مربوط به CSR تدریس می شد. هنوز هم در بسیاری از مدارس عالی کسب و کار این روند ادامه دارد. از این رو، بسیاری از مسائل موجود میان کسب و کار و جامعه در درجه نخست از دیدگاهی اخلاقی بررسی شده اند. اخلاقیات کسب و کار عموماً با درست و غلط بودن روش های گوناگون کسب و کار و یا به عبارتی دیگر حفظ و رعایت اخلاقیات در روش های گوناگون کسب و کار سرو کار دارد. این موضوع به وضوح بخشی از دستورکار CSR را در بر می گیرد لیکن ارکان اصلی و جامع مسائل مربوط به CSR بیشتر از هر چیز به چگونگی مدیریت ، سنجش و اجرای CSR اهمیت می دهد. ۳. پایداری (Sustainability) در عرصه های کسب و کار، سیاست و دانشگاه مسئولیت اجتماعی شرکت را تحت لوای مفهوم پایداری یا توسعه پایدار مد نظر قرار می دهند. پایداری از مدیریت زیست محیطی و انرژی سرچشمه می گیرد. این مقوله در محیط های کسب و کار ، برنامه ریزی درباره چگونگی توسعه پایدار و موفق سازمان ها را بدون اینکه حیات زیست محیطی، اجتماعی و اقتصادی شان در محیط زیست حال و آینده در معرض خطر قرار گیرد، مورد توجه قرار می دهد. در نتیجه بسیاری از شرکت ها از طریق مسائل زیست محیطی با مسئولیت اجتماعی شرکت مرتبط بوده اند و هنوز هم بسیاری از آن ها از جمله «بی. ام. دبلیو» ، «دایملر- کرایسلر»یا «شل» ، از مسئولیت اجتماعی شرکت در قالب واژه های مرتبط با پایداری سخن به میان می آورند. این پایداری در سطح سیاسی نیز بازتاب پیدا کرده است. به عنوان مثال کمیسیون اروپا (۲۰۰۲) مفهوم مسئولیت اجتماعی شرکت را با مفهوم رشد پایدار برابر قرار داده و لذا در شکل گیری تمایل اروپائیان به CSR در دهه های اخیر تاثیر بسزائی داشته است. ۴. شهروندی شرکتی (Corporate Citizenship) واژه «مسئولیت» یا حتی « اخلاق» در قلمرو کسب و کار از جاذبه ای ماندگار و یا همیشه تاثیرگذار برخوردار نبوده است، زیرا گاه کمابیش نوعی برخورد سرزنش آمیز ضمنی نیز نسبت به آن ها وجود داشته است. به تازگی اصطلاح شهروندی شرکتی در میان اصحاب کسب وکار و دانشگاهیان برای بحث درباره عملکرد اجتماعی شرکتی رواج یافته است. شهروندی شرکتی یک اصطلاح جامع است که مفاهیم مسئولیت اجتماعی شرکتی و پاسخگویی و عملکرد را دربر می گیرد. اگر سازمان ها را «شهروندان» کشوری بدانیم که در آن مستقر هستند، شهروندی شرکتی به این معنا است که این سازمان ها مسئولیت های خاصی دارند که باید آن ها را به انجام برسانند تا به عنوان شهروندانی خوب مورد پذیرش جامعه قرار گیرند. روشن است که از آغاز دهه ۱۹۹۰ به بعد، ما شاهد چرخش واژه مسئولیت اجتماعی شرکت در جهت جانشینی آن با واژه «شهروندی شرکتی» بوده ایم. به ویژه سازمان هایی که با انتقاد شدید عمومی و حمله هایی در گذشته روبرو بوده اند، از جمله «کوکاکولا»، «مایکروسافت» یا «اکسون موبیل»، این واژه را پذیرفته اند و این اعتقاد را بر انگیخته اند که سازمان ها شهروندانی خوب اند که دوش به دوش دیگر شهروندان، جای مناسب خود را در جامعه به دست آورده اند. اینفوگراف مسئولیت اجتماعی
چهارشنبه ، ۲۶خرداد۱۳۹۵
[مشاهده متن کامل خبر]
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: تین نیوز]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 111]