واضح آرشیو وب فارسی:دریک آنلاین: مالکان کسب و کار جدید، زمانی که کار را شروع می کنند اهداف متعددی از جمله رشد سریع و شناخت سرمایه گذاری نوپای خود در سر دارند. اما موفقیت اغلب یک شبه حاصل نمی شود: هیچ «عصاره جادویی» برای افزودن به این دستورالعمل و دستیابی به نتایج فوری وجود ندارد، هیچ چیز تضمین شده نیست.با وجود این، روش هایی برای رسیدن به نقاط عطف رشد وجود دارد که می تواند کسب و کار را به سوی موفقیت سوق دهد. ما از رهبران کسب و کارهای کوچک خواستیم تا نکات مدنظر خود برای رشد سریع کسب و کار را به اشتراک بگذارند. به کارگیری افراد شایسته پیش از اینکه حتی بتوانید درباره مسیر رشد شرکت خود فکر کنید، باید اطمینان حاصل کنید که کارمندانی شایسته در اختیار دارید که می توانند به شما کمک کنند. آپریل دیویس، بنیانگذار خدمات دوست یابی آنلاین کوپید کرونیز گفت، «با نگاهی به رشد کسب و کارهای کوچک، برخورداری از کارکنان شایسته حائز اهمیت خواهد بود. آنها به افرادی نیاز دارند که از بالازدن آستین های خود واههمه ای نداشته باشند. هیچ وقت عبارت « کار من نیست» را استفاده نکنند. آنها باید به این رسالت اختصاص داده شوند.» کریستین لانگ، مدیرعامل و رئیس ارائه دهنده نرم افزار کسب و کار Tradeshift می گوید، «با به کارگیری افراد شایسته روشی مطمئن برای اطمینان از رشد سریع است.» تمرکز بر منابع درآمدی موجود بیل ریلی، کارآفرین تعمبیر خودرو مستقر در ویسکانسین می گوید، به جای سعی برای جلب مشتریان جدید، توجه خود را به مشتریان اصلی که در حال حاضر دارید معطوف نمایید. می توانید این کار را با اجرای برنامه وفاداری مشتری یا ارجاع انجام دهید یا راهبردهای بازاریابی مبتنی بر رفتارهای خرید پیشین را برای تشویق تکرار کسب و کار امتحان کنید. این تمرکز بر بازار موجود هنگامی مهمتر است که سعی در تامین بودجه دارید. ریلی می گوید، «در گذشته، هدف کسب و کار خود را بر فرانشیز قرار داده بودم که در بانک ها خبری از آن نبود. ما یاد گرفتیم که بر بازار بزرگی برای آنچه که می خواهیم انجام دهیم وجود دارد. این روند موجب تحریک تمایل بانکدار می شود زیرا او به بازگشت سرمایه بیشتر از آرمان های کسب و کار اهمیت می دهد.» کاهش ریسک های خود از آغاز کسب و کار، ریسک بخش اجتناب ناپذیر آن محسوب می شود. محل است که بتوان همه چیز را کنترل کرد، اما روش های بسیاری برای محدود نمودن تهدیدهای خارجی و داخلی وارد به شرکت و رشد آن وجود دارد. یکی از مهمترین منابع برای کمک به انجام این مهم، ارائه دهنده بیمه کسب و کار شما است. مایک دی هیتری، معاون بخش تولید Travelers می گوید، «کسب و کارهای کوچک به مدیریت رشد نیاز دارند تا اختلالاتی را که می توانند موجب توقف کسب و کار شوند را برطرف نمایند. وی گفت، برای نمونه «سرقت اطلاعات کارکنان، گزارش های مشتری و طراحی های محصول می تواند کسب و کارهای کوچک را از پا انداخته و هزینه های چشمگیری به آن تحمیل نموده و وفاداری و اعتماد به نفس مشتری را کاهش می دهد. هیچ یک از خط مشی های مالک کسب و کار قادر به پوشش نقض داده و سایر خسارات سایبری نیست. کسب و کارهای کوچک باید با جستجوی محصولات بیمه که به آنها در بهبود و پوشش هزینه های بازسازی و پرونده های حقوقی کمک می کند، آمادگی خود را افزایش دهند.» همگام با رشد کسب و کارهای کوچک، ممکن است فضا و تجهیزات آنها نیز بیشتر شده و محصولات و خدمات جدیدی ایجاد نمایند یا ردپای توزیع و عملیات خود را افزایش دهند، همانگونه که دی هیتری به صورت دوره ای به بررسی خط مشی شما در تضمین پوشش مناسب عملکردتان می پردازد. دی هیتری گفت، «فراموش کردن این مرحله در میان رشد سریع آسان است، اما نمی خواهید هنگامی که بیشترین نیاز را دارید خود را تحت پوششی ببینید که فراتر از معمول است. سازگار باشید یکی از ویژگی هایی که استارت آپ های موفق اغلب از آن برخوردارند، قابلیت تغییر جهت سریع در پاسخ به تغییرات بازار است. لانگ اظهار داشت که رویکردی چابک برای توسعه، هم از لحاظ شرکت و هم محصول به رشد سریع کمک خواهد کرد. لانگ به بیزینس نیوز دیلی گفت، «خودتان را با تغییرات سریع سازگار کنید، شما قادر به آزمون رویکردهای مختلف کسب و کار و انتخاب بهترین آنها هستید. از شکست هراس نداشته باشید، انتخاب کنید و به رفتن ادامه دهید.» تمرکز بر تجربه مشتری ادراکات مشتریان از کسب و کار شما به واقع به رونق یا شکست آن می انجامد. با ارائه تجارب کیفی و محصولات و تمجیدهای سریع آنان در رسانه های اجتماعی، آوازه محصول خود را به همه جای جهان می رسانید. دی هیتری گفت، رشد سریع به خشنود ساختن مشتریان فعلی و بالقوه شما بستگی دارد. به گفته دی هیتری، «در مقایسه با شرکت های بزرگ، کسب و کارهای کوچک زیرک هستند و اغلب قادر به دیدن، پیش بینی و پاسخ به نیازهای مشتریان خود هستند. اکثر کسب و کارهای کوچک موفق از مزایای ارائه سریع محصولات و خدمات نوآورانه جدید به بازار و گسترش و بهبود روابط مشتری در طولانی مدت برخوردار می شوند. دنیس تاجلو، رئیس و مدیرعامل Astro Gallery of Gems نیز موافق است. به گفته او با گوش سپردن به مشتریانتان و ارائه نیازهای آنها، اهمیت بسیاری خواهید یافت. وی گفت، «با تنوع در ارائه های خود می توانید به سلیقه های در حال تغییر مشتریانتان جامه عمل بپوشید. به خاطر داشته باشید که اینجا هستید تا به مشتری خدمت کنید و این همان دلیل کسب و کار شما است.» بر خودتان سرمایه گذاری کنید در مراحل اولیه کسب و کارتان، احتمالاً شاهد سود فروش بسیار کم هستید، به گونه ای که هیچ زمانی پولی که به دست می آورید به طور مستقیم به رشد شما کمک نخواهد کرد. لانگ گفت، «توانایی استارت آپ سرمایه گذاری بر خود به منظور رشد سریع کسب و کار است. در سال های اولیه، اطمینان از هدایت هر یک از درآمدها به سمت شرکت امری حیاتی است. این امر برای سرمایه گذاری اولیه در رشد سریع کسب و کار ضروری است.» همیشه فکر کنید که در صدر هستید در حالی که چابکی ویژگی کیفی مهمی برای استارت آپ ها محسوب می شود، اما برای اجرای کسب و کار کافی نیست. برای مرحله بعد برنامه ریزی کنید، حتی اگر به معنای پیش بینی تمام سناریوهای احتمالی و انتخاب بهترین روش برای پایداری و امنیت تکامل کسب و کار شما باشد. دیویس گفت، «ریشه کسب و کارتان را محکم کنید و شاهد رشد آن باشید. اگر بتوانید این کار بنیادی را انجام دهید، شاهد رشد آن خواهید بود، اگرچه سازگاری چندان دشوار نیست اما بخش مهم کار شما را تشکیل می دهد.» ترجمه : دریک آنلاین
یکشنبه ، ۲خرداد۱۳۹۵
[مشاهده متن کامل خبر]
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: دریک آنلاین]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 49]