واضح آرشیو وب فارسی:صبحانه آنلاین: مدیرکل نظام های پرداخت بانک مرکزی از انجام 1.4 میلیارد تراکنش به ارزش 220 هزار میلیارد تومان از طریق پایانه های فروش، خودپردازها، تلفن همراه، اینترنت، تلفن ثابت و دیگر ابزارها در اسفند ماه 94 خبر داد.به گزارش صبحانه ، داوود محمدبیگی در مورد حجم تراکنش های بانکی در اسفند ماه سال ۹۴ اظهار داشت: در ماه پایانی سال یک میلیارد و 400 میلیون تراکنش به ارزش 220 هزار میلیارد تومان در درگاه های بانکی با موفقیت انجام شد. وی افزود: از این تعداد تراکنش 52 درصد تراکنش خرید، 17 درصد پرداخت قبض، 10 درصد پرداخت وجه و حدود 10 درصد هم مانده موجودی بود. مدیرکل نظام های پرداخت بانک مرکزی با بیان اینکه تعداد تراکنش ها در اسفند نسبت به ماه قبل 27 درصد و از لحاظ ارزش 25 درصد رشد داشته است، گفت: از لحاظ پایانه های پرداخت، 23 درصد تراکنش ها از طریق خودپرداز، 63 درصد پایانه های فروش، 10 درصد تلفن همراه، 3 درصد اینترنت و سایر تراکنش ها از طریق تلفن ثابت و کیوسک بوده است. وی در خصوص تراکنش های ناموفق اظهار داشت: با توجه به اینکه بانک ها مدتی برای ارسال فایل های که مغایرت دارند، این اطلاعات هم اکنون در حال دریافت است، اما هنوز آمار مشخصی به دست نیاوردیم. محمدبیگی ادامه داد: با توجه به اینکه در اسفند ماه سال گذشته تعداد تراکنش از طریق خودپرداز 16 درصد و از لحاظ ارزش 25 درصد افزایش داشته است، مشکلاتی را در حوزه پایانه های خودپرداز در شهرهای بزرگ داشتیم که یکی از دلایل عمده آن مشکل تأمین وجه نقد بود. به گفته محمدبیگی، با توجه به متوسط 1 تا 1.5 درصد تراکنش ناموفق در سال، پیش بینی می کنیم نرخ تراکنش ناموفق در اسفند ماه 2 تا 2.5 درصد بوده باشد. * دو هدف بانک مرکزی از افزایش سقف برداشت وجه در روزهای پایانی سال مدیرکل نظام های پرداخت بانک مرکزی در پاسخ به این سوال که چرا بانک ها از افزایش سقف برداشت وجه از خودپردازها به 500 هزار تومان استقبال نکردند، گفت: ما بانک ها را برای این امر ملزم نکردیم، زیرا هزینه نگهداری از خودپردازها از سایر ابزارهای بانکی بیشتر است و بانک مرکزی افزایش سقف برداشت تا 500 هزار تومان را در اختیار بانک ها قرار داد تا آنها متناسب با سرکشی و رسیدگی به این پایانه ها این سرویس را در اختیار مشتریان قرار دهند. وی تأکید کرد: چارچوبی که برای افزایش سقف برداشت از خودپردازها تعریف شده بود، به گونه ای بود که بانک ها فقط به مشتریان خود این سرویس را می توانستند ارائه دهند و به عنوان مثال دارندگان کارت های بانک الف فقط از طریق خودپرداز بانک الف قادر به دریافت 500 هزار تومان وجه نقد بودند. محمدبیگی دلیل ایجاد این محدودیت را مدیریت نقدینگی بانک ها و سرازیر نشدن مشکلات یک بانک به بانک دیگر عنوان کرد. مدیرکل نظام های پرداخت بانک مرکزی با بیان اینکه دو هدف برای افزایش سقف برداشت وجه از خودپردازها در روزهای پایانی سال داشتیم، گفت: هدف اول پاسخ به نیاز اسکناس بیشتر در روزهای پایانی سال بود و هدف دوم این بود که درخواست های زیادی به بانک مرکزی برای افزایش سقف برداشت وجه از خودپردازها در مبالغ 300، 400 و حتی 500 هزار تومان داشتیم و می خواستیم به صورت آزمایشی میزان استقبال مردم را ببینیم. وی ادامه داد: به دلیل مشکلات در پول رسانی برخی بانک ها نمی توان به آمار و نتایج افزایش سقف برداشت به 500 هزار تومان به طور قاطع استناد کرد، اما بانک مرکزی به صورت تقریبی اطلاعاتی را به دست آورده و قطعاً کمک خوبی برای تصمیم گیری در مورد افزایش سقف برداشت وجه به تصمیم گیران می کند. محمدبیگی تصریح کرد: آمارها نشان می دهد که 63 درصد تراکنش ها از پایانه های فروشگاهی بوده است و میزان تراکنش های خودپردازها تغییر چندانی نداشته است و هر چقدر زمان می گذرد استفاده از ابزارهای بانکی نسبت خودپردازها بیشتر می شود. با توجه به این اطلاعات بانک مرکزی تصمیم می گیرد که آیا سقف برداشت از خودپردازها افزایش یابد یا خیر. *بانک ها مجاز به اختصاصی کردن خدمات بانکی برای مشتریان خود نیستند مدیرکل نظام های پرداخت بانک مرکزی در پاسخ به این سؤال که اغلب بانک ها در روزهای پایانی سال ارائه خدمات را به مشتریان خود محدود کرده بودند، آیا بانک ها مجاز به چنین کاری هستند، اظهار داشت: به غیر از خدمت افزایش سقف برداشت از خودپردازها به 500 هزار تومان بانک ها مجاز به محدود کردن ارائه خدمات فقط به مشتریان خود نبودند. وی ادامه داد: روزهای پایانی سال شرایط خاصی را برای بانک ها به وجود می آورد و شاید بانکی به دلیل زیرساخت های نرم افزاری و سخت افزاری ارائه خدمات را فقط به مشتریان خود اختصاص دهد که البته از نظر بانک مرکزی این دلایل موجه نیست و بانک ها تلاش کنند و درگاه های پذیرش را افزایش دهند. وی افزود: معمولاً بعد از پایان سال که حجم مراجعات مردم کاهش می یابد، ما با گزارش هایی که از کانال های مختلف کسب می کنیم وضعیت هر بانک را بررسی و نکات لازم را به آنها گوشزد می کنیم.
شنبه ، ۲۱فروردین۱۳۹۵
[مشاهده متن کامل خبر]
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: صبحانه آنلاین]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 24]