تبلیغات
تبلیغات متنی
محبوبترینها
بهترین هدیه تولد برای متولدین زمستان: هدیه‌های کاربردی برای روزهای سرد
در خرید پارچه برزنتی به چه نکاتی باید توجه کنیم؟
سه برند برتر کلید و پریز خارجی، لگراند، ویکو و اشنایدر
مراحل قانونی انحصار وراثت در یک نگاه: از کجا شروع کنیم؟
چگونه برای دریافت ویزای ایران اقدام کنیم؟ مدارک لازم و نکات کاربردی
راهنمای خرید یو پی اس برای مراکز درمانی و بیمارستانی مطابق الزامات قانونی
آیا طلاق توافقی نیاز به وکیل دارد؟
چگونه ویزای آفریقای جنوبی را به آسانی دریافت کنیم؟ راهنمای قدم به قدم
همه چیز درباره ویزای آلمان و مراحل دریافت آن
چرا پاسارگاد به عنوان یکی از مهم‌ترین آثار تاریخی ایران شناخته می‌شود؟
صفحه اول
آرشیو مطالب
ورود/عضویت
هواشناسی
قیمت طلا سکه و ارز
قیمت خودرو
مطالب در سایت شما
تبادل لینک
ارتباط با ما
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
آمار وبسایت
تعداد کل بازدیدها :
1820778320
وقتی برند شما ویروسی می شود
واضح آرشیو وب فارسی:اقتصاد آنلاین: هر لحظه ممکن است اتفاق بیفتد؛ یک مشتری عصبانی ویدئویی را از تجربه بدی که در رابطه با برند شما داشته، در توییتر یا دیگر شبکه های اجتماعی به اشتراک بگذارد، تعداد زیادی از افراد این ویدئو را مشاهده می کنند و برند شما ویروسی می شود.
به گزارش اقتصاد آنلاین به نقل از فرصت امروز ، تمام این موارد می تواند تبعاتی منفی را برای برند شما به دنبال داشته باشد. بدتر از همه آنکه این احساسات منفی می توانند قبل از آنکه کارمندان شما روز کاری خود را آغاز کنند و شما بتوانید در مقابل آن تدبیری بیندیشید، به سرعت در فضای مجازی انتشار یابند. در چنین شرایطی بازاریابان کار بسیار پیچیده ای در پیش رو دارند. در ادامه چند راهکار برای بازاریابان معرفی می شود که می توانند در مواقع ویروسی شدن برند از آنها استفاده کنند.
اقدامی فوری اتخاذ کنید
لازم است شرکت شما بازاریابانی داشته باشد که در تمام مدت شبانه روز به صورت آنلاین به انتقادها و نظرهای مشتریان رسیدگی کنند تا بتوانند به محض دریافت یک پیام اهانت آمیز که می تواند اعتبار برند را زیرسوال ببرد، به آن رسیدگی کنند. در چنین مواقعی بهتر است به جای مخفی کردن حقایق به سرعت مسئله را از جنبه های مختلف بررسی کنید. گاه مشتریان بیش از اندازه بزرگنمایی می کنند؛ به دنبال آن باشید که حقیقت را آشکار کرده و دلیل بروز مشکل را برملا کنید. گاهی یک واکنش به موقع می تواند ورق را برگرداند و حتی اعتماد مشتری ...
[ مشاهده متن کامل خبر وقتی برند شما ویروسی می شود در منشور خبری تحلیلی اقتصاد ایران ]
شنبه ، ۷فروردین۱۳۹۵
[مشاهده متن کامل خبر]
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: اقتصاد آنلاین]
[مشاهده در: www.eghtesadonline.com]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 17]
-
گوناگون
پربازدیدترینها