واضح آرشیو وب فارسی:خبر خودرو: ورود قطعات غیر اصلی را به شبکه تامین و توزیع به صفر می رسانیم به گزارش خبر خودرو ، مدیرعامل شرکت سایپا یدک با اشاره به لزوم توجه به اخلاق و مشتری مداری در ارائه خدمات به مشتریان گفت : ارزش رفتار ما احساس امنیت برای مشتریان است. به گزارش خبرنگار خبر خودرو ، مصطفی وحیدزاده در مراسم آغاز به کار طرح امداد و خدمات نوروز 95 گروه خودروسازی سایپا اظهار داشت : اخلاق مداری و ارائه رفتار حرفه ای و مشتری مداری در زمان خدمت رسانی در دستور کار گروههای امدادی و خدماتی است تلاش ما بر این است تا مشتریان را کلیه روزهای سال از خدمات خود منتفع سازیم. وی همچنین در خصوص زمان انتظار در ارائه خدمات امدادی گفت : تلاش می کنیم تا زمان انتظار در ارائه خدمات امدادی را ، به زمان استاندارد و در شان مشتریان ایرانی برسانیم. وی در ادامه با توجه به تجربه گروه سایپا در اجرای طرح های امدادی خصوصا امداد نوروزی ، گفت : در امداد نوروز امسال تلاش کردیم تا از تجارب گذشته استفاده شده و نواقص موجود خصوصا در تامین قطعات را برطرف نماییم. وی گفت : تامین قطعات از چند روز گذشته به صورت مویرگی در کل کشور آغاز و در اختیار کلیه نمایندگی ها و اکیپ های امدادی گروه قرار گرفته است پیش بینی می شود که مشکل خاصی در این ارتباط نخواهیم داشت. وی تصریح کرد : هر چند بواسطه تحریم ها اقتصاد و صنعت کشور در این سالها متاثر گردید اما با برداشت تحریم ها پیش بینی می شود که غیر از تامین قطعات ، موضوع انتقال دانش تولید قطعات با کیفیت و داخلی سازی و بومی سازی آنها به سرعت صورت خواهد گرفت. وی با اشاره به برنامه شرکتها در برخورد با قطعات غیر اصلی گفت : همانگونه که کالای قاچاق به اقتصاد کشور صدمه وارد می کند ورود قطعات غیر اصلی نیز می تواند علاوه بر آسیب های اقتصادی ، لطمات جانی را نیز به دنبال داشته باشند خوشبختانه با کمپینی که از سوی خودروسازان من جمله گروه سایپا تشکیل گردید برخورد با قطعات غیر اصلی و تقلبی با اجرای طرح اصالت قطعات اجرایی شد که طرح بسیار موفق بود. مدیر عامل سایپا یدک تصریح کرد : تلاش می کنیم با کمک و همکاری دستگاههای نطارتی و قضایی ، ورود قطعات غیر اصلی را به شبکه تامین و توزیع به صفر برسانیم.
سه شنبه ، ۲۵اسفند۱۳۹۴
[مشاهده متن کامل خبر]
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: خبر خودرو]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 21]