واضح آرشیو وب فارسی:پایگاه خبری صنعت غذا و کشاورزی ایران: پنجمین اجلاس سراسری رضایتمندی مشتری روز دوشنبه ١٢ بهمن ١٣٩۴ در مرکز همایش های بین المللی سازمان صدا و سیما برگزار شد. به گزارش اگروفودنیوز، پنجمین اجلاس سراسری رضایتمندی مشتری به منظور ایجاد بستری مناسب جهت شناختن شاخص های نوین مشتری مداری و تأثیرات آن در افزایش فروش و نیز امکان تعامل مستقیم بین مدیران ارشد مجموعه های موفق برای بهره مندی از منافع مشترک اقتصادی و اعتباری در تاریخ دوازدهم بهمن ماه ٩۴ با حضور مدیران صنعت و تجارت کشور در مرکز همایش های بین المللی صدا وسیما برگزار شد. در این اجلاس ملی که با حمایت علمی و معنوی انجمن ملی حمایت از حقوق مصرف کنندگان و فراکسیون حمایت از حقوق مصرف کنندگان مجلس شورای اسلامی برگزار شده بود، منتخبین پس از ارزیابی شاخص های مشتری محوری و مشتری مداری توسط کمیته تخصصی همایش، لوح های رضایتمندی مشتری را دریافت کردند. دکتر جعفری(رئیس اجلاس و رئیس انجمن ملی حمایت از حقوق مصرف کنندگان)، مهندس مهرداد بذرپاش( عضو هیئت رئیسه مجلس شورای اسلامی)، دکتر نواب(معاون وزیر صنعت و معدن و تجارت و رئیس سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولیدکنندگان) دکتر چناری(مشاور پارلمانی اتاق بازرگانی، صنایع، معادن و کشاورزی و همچنین عضو هیئت علمی دانشگاه علامه طباطبایی) دکتر نیما کیمیایی (مدرسMBA مدرسه کسب و کار ماهان) سخنرانان این همایش بودند. در این همایش مهندس احمد فتح الهی نشان دوستاره رضایتمندی مشتری را از این همایش دریافت کردند. در متن این لوح آمده است: جناب آقای احمد فتح الهی ریاست محترم هیئت مدیره شرکت سبزی ایران امروزه جاودانگی نام های تجاری در گرو رضایت مشتریان بوده و چه بسیارند برندهایی در طول تاریخ بشری بوده اند که پس از گذراندن روزهای پرتلاطم در بازار کسب و کار به واسطه تعلق خاطر و رضایت مصرف کنندگان خود دوباره به عرصه رقابت بازگشته اند و همچنین فراوانند نام هایی که به واسطه اهمیت ندادن به سلایق مشتریان نشان و اثری از آنها بر جای نمانده است. در همین راستا از شما که با تلاش های بی شائبه خود در ورطه کسب و کار و تجارت با در نظرگرفتن سلایق مصرف کننده، رضایتمندی مشتری را سرلوحه کار خود قرار داده اید قدردانی نموده و این لوح به پاس مشتری مداری حضرتعالی و مجموعه متبوعتان در پنجمین اجلاس سراسری رضایتمندی مشتری ١٣٩۴ تقدیم حضورتان می نماییم. موضوعات: پنجمین اجلاس رضایتمندی مشتری , سبزی ایران
سه شنبه ، ۱۳بهمن۱۳۹۴
[مشاهده متن کامل خبر]
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: پایگاه خبری صنعت غذا و کشاورزی ایران]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 62]