واضح آرشیو وب فارسی:ذاکرنیوز: یکی از مشکلاتی که از مدتی پیش گریبان گیر مشترکان تلفن ثابت شده، نرسیدن قبوض به دست آن ها و قطع شدن خطوط آن ها به علت پرداخت نکردن قبض است، معضلی که موجبات نارضایتی بسیاری از مشترکان تلفن ثابت را فراهم کرده است. به گزارش ذاکرنیوز)، منطقه کردستان، با مراجعه به دفاتر امور مشترکان به راحتی می توان فهمید که بیشتر معترضان به قطعی تلفن همراه یا ثابت، علت پرداخت نکردن بدهی خود را عدم ارائه قبوض به درب منزل می دانند. از آنجائی که محاسبه میزان کارکرد تلفن به صورت متمرکز در مرکز مخابرات انجام می شود و مشترک از مقدار مصرف ماهیانه خود ناآگاه است، باید برای اتصال مجدد خط تلفن خود به باجه های امور مشترکان مراجعه کند، که با توجه به این مشکلات و ناهماهنگی ها، ضروریست مسئولان به فکر پیگیری این مسأله و چاره جویی جدی باشند تا این مشکل برطرف شده و برای شهروندان ایجاد معضل نکند. یکی از شهروندان بیجاری در این باره به خبرنگار ذاکرنیوز گفت: بدون اطلاع پیشین تلفن خانه من قطع شده، در حالی که هیچ گونه قبض تلفنی برای من نیامده است. احمدی با اشاره به این که باید توجه بیشتری در این زمینه از سوی دستگاه های متولی انجام شود، خاطرنشان کرد: برای گرفتن قبض المثنی باید مبلغی به دفاتر پرداخت کرد که این مسأله پذیرفتنی نیست. یکی دیگر از شهروندان نیز با تأکید بر این که در گذشته قبض تلفن وی به درب منزل می آمده است، تصریح کرد: دو سه دوره است که قبض تلفن به دست ما نمی رسد که همین امر موجب شده امروز به علت قطعی تلفن منزل، علیرغم این که کارمند هستم مرخصی بگیرم و پیگیر موضوع شوم. وی تعامل و همکاری شرکت مخابرات و شرکت پست به عنوان زیرمجموعه های وزارت ارتباطات را خواستار شد. مدیرعامل اداره مخابرات بیجار در این زمینه به خبرنگار ذاکرنیوزی کردستان گفت: وظیفه پخش و توزیع قبوض تلفن همراه و ثابت به عهده اداره پست است، ما در موعد مقرر همه قبوض تلفن های ثابت و همراه را به اداره پست تحویل می دهیم اما ظاهراً این اداره برای توزیع آن ها دچار مشکلاتی شده است. به زودی مشکل عدم توزیع قبوض تلفن برطرف می شود «محمد باشوکی» با اشاره به جلسه ای که چند وقت پیش با اداره پست داشته اند، گفت: به زودی با همکاری این دو اداره و مشارکت مردم، مشکل توزیع قبوض برطرف می شود و دریافت نکردن قبوض به دست مردم برای همیشه مرتفع می شود. رئیس اداره پست شهرستان بیجار نیز در گفت وگو با ذاکرنیوز، ضمن تائید مشکل توزیع قبوض تلفن در این شهر گفت: از حدود 16 هزار قبض تلفنی که به این اداره تحویل داده می شود، حدود 25 درصد آن ها فاقد کدپستی و یا کدپستی آن ها اشتباه می باشد. دریافت نکردن قبوض به علت نداشتن کدپستی است «رشید حسین پور» با تأکید بر این که بیشتر مشکلات موجود در زمینه عدم رسیدن قبوض تلفن همراه و ثابت مربوط به نداشتن کدپستی است، گفت: بسیاری از مردم پس از تغییر محل سکونت خود اقدام به تصحیح کدپستی و نشانی نمی کنند که این امر موجب مشکلات زیادی در زمینه ارسال قبوض می شود. وی با اشاره به این که ملاک عمل توزیع قبوض، پلاک فلزی کدپستی درب منازل است، افزود: تعدادی از منازل و مغازه ها فاقد پلاک فلزی کدپستی می باشند و ما از مردم می خواهیم که با ما همکاری کرده و کدپستی خود را فعلاً به صورت دستی در درب منازل خود درج کنند تا در آینده، توسط شهرداری و این اداره برای آن ها پلاک فلزی در نظر گرفته شود. رئیس اداره پست بیجار از برطرف کردن این مشکل تا پایان سال خبر داد و گفت: با برنامه ریزی های انجام شده و همکاری مخابرات، ما با ثبت همه آدرس ها و کدهای پستی دقیق، در پی حل ریشه ای این موضوع هستیم که در این باره مردم هم باید با ما همکاری لازم را داشته باشند. حسین پور یادآور شد: افرادی که قبض های تلفن خود را دریافت نمی کنند با در دست داشتن یکی از قبوض پیشین خود به این اداره مراجعه کنند تا مشکل آن ها برای همیشه برطرف شود. گزارش از «مهدی باشوکی»، خبرنگار ذاکرنیوزی کردستان انتهای پیام
دوشنبه ، ۵بهمن۱۳۹۴
[مشاهده متن کامل خبر]
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: ذاکرنیوز]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 16]