محبوبترینها
آشنایی با سایت قو ایران بهترین سایت آگهی و تبلیغات در کشور
بهترین شرکت‌های مهندسی در آلمان
صفر تا صد حق بیمه 1403! فرمول محاسبه حق بیمه
نقش هدایای سازمانی در افزایش انگیزه و تعهد کارکنان
کلینیک پروتز و ساخت اندام مصنوعی دکتر اجرائی
چگونه می‌توانیم با ترانسفر وایز پول جابجا کنیم؟
بهترین مدل‌های [صندلی گیمینگ] براساس نقد و بررسی کاربران
مشاوره حقوقی تلفنی با کمترین هزینه
مشاوره حقوقی تلفنی با کمترین هزینه
صفحه اول
آرشیو مطالب
ورود/عضویت
هواشناسی
قیمت طلا سکه و ارز
قیمت خودرو
مطالب در سایت شما
تبادل لینک
ارتباط با ما
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
آمار وبسایت
تعداد کل بازدیدها :
1803032066
سایپایدک خلأ خدمات تخصصی را پر کرده است
واضح آرشیو وب فارسی:میهن صنعت: میهن صنعت : معاون اجرایی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران گفت: راه اندازی مرکز تعمیرات تخصصی گیربکس اتوماتیک توسط سایپایدک خلأ ناشی از ارائه خدمات تخصصی را تا حدودی برطرف کرده است.به گزارش پایگاه خبری تحلیلی «میهن صنعت»، معاون اجرایی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران گفت: راه اندازی مرکز تعمیرات تخصصی گیربکس اتوماتیک توسط سایپایدک خلأ ناشی از ارائه خدمات تخصصی را تا حدودی برطرف کرده است. سعید تاجیک در گفت وگویی با اشاره به تغییر ذائقه مردم در استفاده از خودرو و رویکرد آنها به سمت استفاده از خودروهای دنده اتوماتیک، اظهار داشت: استقبال مردم از خودروهای جدید به این معناست که سلیقه آنها در استفاده از خودرو و نوع آن در حال تغییر است به همین منظور ارائه خودروهای جدید از سوی خودروسازان به ویژه خودروهایی با گیربکس اتوماتیک مورد توجه مردم واقع شده است. با توجه به این نکته، و اینکه ذائقه مشتریان به سمت استفاده از خودروهای اتوماتیک در حال تغییر است، ایجاد مرکز تخصصی تعمیرات گیربکس اتومات اجتناب ناپذیر بود. وی ادامه داد: ارائه خدمات تخصصی در شرکت های بزرگ خودروسازی دنیا بسیار مرسوم است چون همه مشتریان برای معایب خاص مراجعه نمی کنند. از سوی دیگر فراگیر شدن تعمیرات تخصصی خاص از جمله تعمیر موتور یا گیربکس در یک شبکه بزرگ به صرفه و اقتصادی نیست. به همین منظور در دنیا یکسری تعمیرگاههای خاص را برای ارائه خدمات خاص انتخاب می کنند که این مراکز، بقیه شبکه را پشتیبانی می کند. تاکنون این رویه در ایران کمتر دیده شده و به همین دلیل مشتری توقع دارد با مراجعه به نمایندگی همه نوع خدمات را دریافت کند. تاجیک تاکید کرد: اقدام سایپایدک در راه اندازی مرکز تخصصی تعمیرات گیربکس اتوماتیک و تعمیرگاههای تخصصی خلأ ناشی از ارائه خدمات تخصصی در ایران را تاحدودی برطرف کرده است. در واقع این اقدام، نوعی اطمینان خاطر برای مصرف کننده ایجاد می کند. معاون اجرایی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران ارائه خدمات تخصصی را در افزایش رضایت مشتریان تاثیرگذار دانست و افزود: در ارزیابی های شرکت بازرسی، وجود چنین مراکزی که در نهایت به رضایت مشتری منجر می شود یک امتیاز محسوب می گردد. وی با بیان اینکه بیشتر درآمد شرکت های بزرگ خودروساز در دنیا از محل خدمات پس از فروش تامین می شود، ادامه داد: در ایران خودروسازان بزرگ ما به صورت مولتی برند کار می کنند که در این شرایط ایجاد تعمیرگاههای تخصصی یک مزیت به شمار می رود. لذا در بازنگری های بعدی دستورالعمل ارزیابی شرکت های خدمات پس از فروش، ارائه خدمات تخصصی را حتما مد نظر قرار خواهیم داد چراکه رضایت مشتری برای ما یک اصل اساسی و مهم در رتبه بندی شرکت های خدمات پس از فروش است. تاجیک در ادامه به شرایط صنعت خودروسازی پس از لغو تحریم ها اشاره کرد و گفت: با لغو تحریم ها پس از اجرای برجام، خودروهای جدید وارد بازار خواهند شد و تاکید ما بر این است که قبل از ورود و یا تولید خودروهای جدید، باید زمینه ها و الزامات ارائه خدمات پس از فروش به خودروهای جدید فراهم شود تا مشتریان در دریافت خدمات دچار سردرگمی نشوند. معاون اجرایی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران، کاهش هزینه های تعمیرات خودرو را یکی دیگر از مزایای راه اندازی مراکز تخصصی خدمات برشمرد و تاکید کرد: تعمیرگیربکس قطعات نسبت به تعویض آن هزینه کمتری را به مشتری تحمیل می کند و در کل نیاز به واردات گیربکس را کاهش می دهد و به صرفه جویی ارزی منجر خواهد شد. لذا راه اندازی مرکز خدمات تخصصی گیربکس اتوماتیک سایپایدک گام مهمی در راستای صرفه جویی در هزینه های مشتری و درآمدهای ارزی کشور است. وی ادامه داد: سایر شرکت های خدمات پس از فروش می توانند از اقدام سایپایدک در راه اندازی مراکز تخصصی خدمات از جمله گیربکس اتوماتیک الگوبرداری کنند و نسبت به بالابردن کیفیت خدمات خود اقدام نمایند. این در حالی است که شرکت های خدمات پس از فروش ملزم به رعایت حقوق مشتریان هستند و باید نیازهای آنان را به بهترین شکل پاسخ دهند. تاجیک تاکید کرد: ارائه خدمات تخصصی می تواند اقبال مردم به استفاده از تولیدات داخلی را بیشتر کند و به صنعت خودروسازی رونق ببخشد. جهت آگاهی و دریافت آخرین اخبار صنایع داخلی کشور و همچنین تازه های جهان خودرو، جدیدترین قیمت ها و بازار خودرو ایران از طریق تلگرام به کانال اختصاصی میهن صنعت ( https://telegram.me/mihansanat ) بپیوندید. برای دریافت آخرین نسخه از نرم افزار تلگرام اینجا را کلیک کنید.
یکشنبه ، ۱۳دی۱۳۹۴
[مشاهده متن کامل خبر]
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: میهن صنعت]
[مشاهده در: www.mihansanat.com]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 19]
-
گوناگون
پربازدیدترینها