واضح آرشیو وب فارسی:خبرگزاری موج:

۷ آذر ۱۳۹۴ (۱۳:۸ب.ظ)
دکتر نتاج: رمز موفقيت در بازار، عرضه محصولات جديد و جذب مشتريان بيشتر است موج - مدير عامل بانک قوامين در نخستين سفر استاني خود در جمع مديران و مسوولان بانک در استان سيستان و بلوچستان گفت: موفقيت بانک ها و بنگاه هاي اقتصادي وابسته به وضعيت بازار عرضه محصولات است و اگر محصولاتي در بازار ايجاد کنيم که مشتريان فراواني خواهان آن باشد، موفقيت ما تضمين خواهد شد.
به گزارش خبرگزاري موج، دکتر نتاج ضمن بيان مطالب فوق تاکيد کرد: بايد با رعايت مباني اقتصادي و شرعي و اصول بانکداري اسلامي اطمينان را در مشتريان افزايش دهيم، امروز بانکداري اسلامي يک مدل کارآمد مالي و پولي است و تحقق آن يک مسووليت بزرگ است.
وي با تاکيد بر لزوم بازارگرا بودن بنگاه هاي اقتصادي با بيان اينکه فعاليت هاي اقتصادي بانک در هر استان بايد تابعي از شرايط اقتصادي آن استان باشد، خاطرنشان کرد: در برنامه ريزي اقتصادي براي يک استان بايد تمامي مسائل پيرامون اقتصاد را بشناسيم و سپس با تعامل و همکاري يکديگر ميليون ها مشتري را عالمانه، هوشيارانه و هوشمندانه به سمت خود مديريت کنيم.
مدير عامل بانک قوامين در ادامه با بيان اينکه تداوم فعاليت بنگاه يکي از فرض هاي اساسي در برنامه ريزي کلان است، افزود: اگر بنگاه هاي اقتصادي يا هر بنگاهي خدمات مفيد به مشتريانش ارائه ندهد بقايش با ترديد رو به روست و از صحنه حذف خواهد شد.
وي در ادامه، بهره مندي از خرد جمعي را يکي از راهکارهاي شناسايي مشکلات و مسائل هر سازمان دانست و بر رفع مشکلات نيز با تاکيد بر خرد جمعي تاکيد کرد.
مدير عامل بانک با اشاره به بحث کاهش چرخه عمر محصولات و نيز پتانسيل هاي محيطي موجود در يک استان گفت: لازم است همراه با تغييرات محيطي محصولات خود را نيز تغيير دهيم، خصوصا در رفتار با مشتريان بايد تنوعات بومي و منطقه يي لحاظ شود که اين امر به دست همکاران حاضر در استان امکان پذير خواهد بود.
وي با اشاره به بحث رضايت مشتريان ادامه داد: مشتري که ناراضي از بانک خارج مي شود در برخورد با ديگر مشتريان صدمات بسياري را متوجه بانک مي کند تا مشتري که راضي از بانک خارج مي شود و لذا بايد تلاش کنيم مشتريان ناراضي را کاهش دهيم.
بر پايه همين گزارش؛ در اين همايش مهندس مطلق معاونت فناوري اطلاعات نيز ضمن تشريح برنامه هاي بانکداري الکترونيک در بانک سخناني بر لزوم شناسايي و نقطه يابي جهت جانمايي ATM (دستگاه خود پرداز) و نقش کليه همکاران در شعب و مديريت استان ها در تحقق درست فرايند مذکور تاکيد کرد.
گفتني است در همايش مذکور ضمن تاکيد بر ضرورت نظارت بر کنترل هاي داخلي براي مبارزه با تهديدهاي محيطي از کليه همکاران براي تحقق اين امر دعوت شد تا با اعمال علم و تحفض موضوع مذکور را در اولويت قرار دهند.
اين گزارش حاکي است دکتر نتاج و هيات همراه در سفر به استان سيستان و بلوچستان با نماينده ولي فقيه و امام جمعه زاهدان و فرماندهي انتظامي استان ديدار و گفت و گو کردند.
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: خبرگزاری موج]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 35]