تور لحظه آخری
امروز : یکشنبه ، 15 مهر 1403    احادیث و روایات:  امام علی (ع): كسى كه خود را پيشواى مردم قرار داده، بايد پيش از آموزش ديگران، خود را آموزش دهد ...
سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون شرکت ها




آمار وبسایت

 تعداد کل بازدیدها : 1821017480




هواشناسی

نرخ طلا سکه و  ارز

قیمت خودرو

فال حافظ

تعبیر خواب

فال انبیاء

متن قرآن



اضافه به علاقمنديها ارسال اين مطلب به دوستان آرشيو تمام مطالب
 refresh

مخابرات:مشکل مربوط به سیستم عامل اندروید بوده است


واضح آرشیو وب فارسی:تابناک: مخابرات:مشکل مربوط به سیستم عامل اندروید بوده است
کد خبر: ۵۵۰۵۵۳
تاریخ انتشار: ۰۷ آذر ۱۳۹۴ - ۱۲:۲۵ - 28 November 2015


با تشکر، سرویس با بینندگان ، مطلب زیر توسط یکی از کاربران تابناک و از طریق ایمیل اختصاصی با بیینندگان ( karbar@tabnak. ir ) برای سایت ارسال شده است. تابناک بر حسب کارکرد رسانه ای خود، تلاش خود را برای پاسخگویی سازمان و مسئولان مرتبط با این درخواست به عمل آورد که نتیجه این پیگیری در قالب گزارش زیر برای اطلاع مخاطب محترم منتشر می گردد.

طرح مشکل:

با سلام
بنده مدت دوسال مشترک اینترنت مخابرات تهران با مشخصات سرویس نامحدود 1مگ می باشم . متاسفانه اخیرا گوشی های سامسونگ داخل منزل ما در روز چندین با از شبکه اینترنت قطع می شوند و ما دوباره باید کانکت شویم بارها به شماره تماس 2020 اعلام خرابی کردیم و جواب می دهند مشکل از گوگل است تا اینکه امروز به مرکز مخابرات نهری در شهرک غرب مراجعه کردم و دیدم افزاد زیاد دیگری نیز این مشکل را با گوشی های سامسونگشان دارند و مخابرات می گوید ایراد از گوگل است تا با اصرار زیاد من یکی از پرسنل مخابراب نهری به مرکز پشتیبانی تماس گرفت و آنها گفتند این مشکل مربوط به تسویه حساب سامسونگ است که به مخابرات بدهی دارد و مخابرات این بلا رو سر گوشی های مردم آوارده تا تلافی کنه عین همین حرفو خانم کارشناس به ما گفتند و در آخر گفتند داریم توافق می کنیم تا مشکل بر طرف شه. حالا هزینه جنگ و جدل مخابرات تهران با کمپانی سامسونگ رو مردم باید بدهند و از ارتباط با اینترنت تو گوشی های سامسونگ محروم باشند و روزانه چندین بار ارتباطشون قطع شه؟ ضمنا این مشکل فقط روی گوشی های سامسونگ و اینترنت مخابراته.ممنون میشم پیگیری کنید و مشکل خیلی هارو مطرح و پاسخ دلیل این کار رو از زبان شرکت مخابرات به ما بدهید.ممنون

پاسخ:
باسلام
احتراما ، در پاسخ به نامه ارسالی در شماره 113/433 مورخ 94/08/24 آن سایت خبری به اطلاع می رساند:
به گزارش روابط عمومی شرکت مخابرات استان تهران ، در خصوص اینترنت پرسرعت مشترک محترم مشخص گردید مشکل پیش آمده مربوط به سیستم عامل اندروید بوده که با هماهنگی و توضیحات ارائه شده به ایشان مشکل برطرف گردیده است.

با توفیق الهی
حسنعلی ذوالفقاری
معاون دفتر روابط عمومی















این صفحه را در گوگل محبوب کنید

[ارسال شده از: تابناک]
[مشاهده در: www.tabnak.ir]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 14]

bt

اضافه شدن مطلب/حذف مطلب







-


اجتماع و خانواده

پربازدیدترینها
طراحی وب>


صفحه اول | تمام مطالب | RSS | ارتباط با ما
1390© تمامی حقوق این سایت متعلق به سایت واضح می باشد.
این سایت در ستاد ساماندهی وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی ثبت شده است و پیرو قوانین جمهوری اسلامی ایران می باشد. لطفا در صورت برخورد با مطالب و صفحات خلاف قوانین در سایت آن را به ما اطلاع دهید
پایگاه خبری واضح کاری از شرکت طراحی سایت اینتن