واضح آرشیو وب فارسی:کاوشگران روابط عمومی: سنجش و اندازه گیری نشان می دهد که فعالیت های روابط عمومی و ارتباطات برای برند شما موثرترین هستند. ارزیابی، فرصت های از دست رفته را به شما نشان می دهد و اینکه در کجا می توانید آگاهی عمومی بدست آورید و توانمند سازی شما را در جایگاهی قرار می دهد که نشان دهد چگونه تلاش های روابط عمومی به تاثیر و ارزش کسب و کار ترجمه می شود . کاوشگران روابط عمومی - بخش بین الملل- معصومه رشیدی: وقتی به حیطه تکنولوژی های مرتبط با روابط عمومی ورود پیدا می کنیم به دو مولفه کلیدی برای دستیابی به موفقیت در نظم جهانی جدید برمی خوریم: سرمایه تکنولوژیکی و سرمایه انسانی مشکلات زمانی به وجود می آیند که کارگزاران روابط عمومی بینش و نگرش درباره مولفه انسانی را فراموش می کنند و فقط برروی چیزهایی پر زرق و برق تمرکز می کنند: ابزارهای جدید در اکوسیستم تکنولوژی روابط عمومی . ابداعات و نوآوری های تکنولوژیکی قدرتمند هستند اما همه تکنولوژی ها در جهان نمی توانند جایگزین مغز انسان شوند. روابط عمومی هنوز نیازمند تفکر انتقادی و استدلال استقرایی برای شکل بخشیدن به داستان هایی است که تکنولوژی فزاهم می کند . تکنولوژی می تواند در خودکار سازی فعالیت هایی که شما را از ایجاد روابط و برنامه ریزی استراتژیک دور می سازد موثر باشد بنابراین چرا بسیاری از افراد در روابط عمومی از سنجش میزان توجه به فعالیت هایشان خجالت می کشند؟ ترس از واجد شرایط نبودن، واقعی است اما دنبال کردن این سه مرحله بعد از برنامه ریزی و به کاربندی، چرخه پیوسته از بهینه سازی روابط عمومی را تسریع می بخشد . 1.سنجش: سنجش به شما این امکان را می دهد تا بدانید آیا به اهداف خود رسیده اید . 2.ارزیابی: ارزیابی علایم و نشانه ها را برای اینکه بدانید استفاده از چه تاکتیک های باید ادامه یابد، چه فعالیت هایی باید اضافه شود و در کجا باید برخی استراتژی ها کاهش یابد . 3.توانمند سازی: توانمند سازی موقعیت هایی که شما بتوانید هر کاری را به طرز موثرتری انجام دهید . چرا ارزیابی و توانمند سازی مکمل های بسیار مهمی برای سنجش روابط عمومی هستند؟ چرا ارزیابی مهم است ـ به دلیل آنکه تعیین نظام مند شایستگی، ارزش و اهمیت فعالیت های روابط عمومی را فراهم می سازد . ـ یک ابزار ارزیابی برای کمک به تصمیم گیری آینده ارایه می دهد . ـ بینشی در خصوص سطح و ارزش دستیابی به اهداف اصلی کسب و کار فراهم می کند . ـ کمک به شناسایی مناطق لازم برای انجام تغییر را تسهیل می کند . ـ یک تفسیر ساختاری از آنچه انجام شده در مقایسه با پیش بینی های اصلی ارایه می دهد و درس هایی از اقدامات و یا پروژه های تکمیلی ترسیم می کند . و نتیجه ارزیابی چیست؟ توانمند سازی 10 عنصر توانمند سازی عبارتند از : *قدرت تصمیم گیری *دستیابی به داده، اطلاعات و بینش *طیف وسیعی از گزینه ها برای تصمیم گیری *توانایی ایجاد احساس تفاوت *تفکر انتقادی و نکاه متفاوت *عدم احساس تنهایی *تصور توانایی تغییر موثر *زمان برای توسعه سواد و مهارت های داده *تغییر برداشت صلاحیت یک فرد و ظرفیت عمل *غلبه بر بدنامی عناصر مکمل ارزیابی و توانمند سازی زمانی که در تلفیق و پیوستگی با سنجش روابط عمومی اجرا می شوند برانگیزاننده یک حلقه مفید هستند که به عنوان چرخه روابط عمومی کامل و خوب (Virtuous PR Cycle ) شناخته می شود . هر مولفه این چرخه یک تاثیر مثبت بر روی دیگری دارد و نقش اساسی در کمک به کارگزاران روابط عمومی برای اجرای مداوم روابط عمومی هدفمند بازی می کند . کارگزاران روابط عمومی می توانند ترس از سنجش را کنار بگذارند و آن را به عنوان بزرگترین منبع کسب بینش و اطلاعات در آغوش بگیرند . سنجش و اندازه گیری نشان می دهد که فعالیت های روابط عمومی و ارتباطات برای برند شما موثرترین هستند. ارزیابی، فرصت های از دست رفته را به شما نشان می دهد و اینکه در کجا می توانید آگاهی عمومی بدست آورید و توانمند سازی شما را در جایگاهی قرار می دهد که نشان دهد چگونه تلاش های روابط عمومی به تاثیر و ارزش کسب و کار ترجمه می شود . به تکنولوژی های مرتبط با روابط عمومی اجازه ندهید که تبدیل به عصای زیر بغل شوند. از عناصر تفکر انتقادی و استدلال استقرایی برای ایجاد یک چرخه روابط عمومی موفق بهره ببرید . منبع
چهارشنبه ، ۲۷آبان۱۳۹۴
[مشاهده متن کامل خبر]
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: کاوشگران روابط عمومی]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 19]