تور لحظه آخری
امروز : شنبه ، 24 شهریور 1403    احادیث و روایات:  پیامبر اکرم (ص):هر كس به خدا و روز قيامت ايمان دارد، بايد ميهمانش را گرامى دارد.
سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون شرکت ها




آمار وبسایت

 تعداد کل بازدیدها : 1815433736




هواشناسی

نرخ طلا سکه و  ارز

قیمت خودرو

فال حافظ

تعبیر خواب

فال انبیاء

متن قرآن



اضافه به علاقمنديها ارسال اين مطلب به دوستان آرشيو تمام مطالب
 refresh

بانکداری سنتی دیگر کاربرد ندارد


واضح آرشیو وب فارسی:بنکر: به صراحت می توان گفت که این روزها وارد هر خیابانی که می شوی چندین شعبه بانکی وجود دارد که نه تنها برخی از آنها به اقتصاد کشور کمک نمی کنند بلکه به گفته کارشناسان، وجود این تعداد شعب در کشور، حرکت به سمت الکترونیکی شدن نظام بانکی را هم نقض می کند.به گزارش بانکداران ۲۴ ( Banker )، با گسترش زیرساخت های ارتباطی و اینترنت در ۲ دهه گذشته، رفته رفته بانکداری سنتی جای خود را به بانکداری الکترونیک می دهد و بخش زیادی از مبادلات و امور بانکی می تواند از طریق ابزارهای نوین بانکی انجام شود، اما این درحالی است که هنوز شاهد فعالیت تعداد زیاد شعب بانک ها در کشور هستیم، شعبی که به گفته کارشناسان، وجودشان چندان تاثیری در کارآمدتر شدن نظام بانکی و حتی رونق اقتصاد ندارد و فقط هزینه ای است که بر دوش بانک ها تحمیل می شود و درنهایت فشار این هزینه در نرخ سود تسهیلات قابل مشاهده است. هرچند موج جدیدی برای کاهش شعب بانک ها از سوی بانک مرکزی و سیستم بانکی به راه افتاده است و به زودی شاهد کوچک شدن نظام بانکی در این راستا خواهیم بود، اما موضوعی که وجود دارد این است که در چنین شرایطی، بانک ها باید چه شیوه ای را اعمال کنند تا بتواند نیاز مشتریان را بدون وجود شعب شان پاسخ دهند. کارشناسان در این رابطه معتقدند نظام بانکی باید به سمت ارائه خدمات جدید مبتنی بر بانکداری الکترونیک و با توجه به نیاز مشتریانشان حرکت کند تا از این طریق بتوانند بخش زیادی از نیازهای مشتریان را به صورت آنلاین و خارج از شعبه برطرف کنند. تنوع بخشی به خدمات الکترونیک حسینی هاشمی یکی از کارشناسان بانکی در این زمینه می گوید: در سال های گذشته شاهد این موضوع هستیم که تعداد شعب بانک به شکل قارچ گونه ای در حال افزایش بوده و این درحالی است که بسیاری از این شعب نتوانسته اند در بخش اقتصادی عملکرد مثبتی از خود به جای بگذارند و فقط عاملی برای بالا رفتن هزینه بانک شان شده اند. او با بیان اینکه رشد تعداد شعب بانک ها در کشور درحال حاضر تاجایی پیش رفته که از استانداردهای بین المللی فاصله گرفته و این درحالی است که در سال های اخیر بر استفاده از ابزارهای الکترونیک بانکی و بانکداری مبتنی بر فضای مجازی بسیار تاکید شده است، گفت: متاسفانه درحال حاضر به دلیل خلأهایی که وجود دارد، این امر باعث شده بانک ها همچنان به همان شیوه سنتی فعالیت کنند و مردم هم به تبع آن برای انجام امور بانکی شان در شعب بانک ها حضور یابند. به گفته حسینی هاشمی، درحال حاضر فرهنگ بانکداری ما به گونه ای است که هنوز تعداد زیادی از افراد از همین ابزارهای الکترونیک موجود در کشور استفاده نمی کنند و ترجیح شان این است که به شکل حضوری امور بانکی خود را انجام دهند. او بر این باور است که برخی خلأها و بی اعتمادی ها و همچین تنوع نداشتن ابزارهای نوین بانکی باتوجه به نیاز مشتریانشان، باعث شده برخی از مردم نسبت به استفاده از ابزارهای الکترونیک بانک ها بی تمایل باشند. ضمن اینکه آگاه نبودن برخی از افراد نسبت به استفاده از این ابزارها را هم می توان به عنوان یک عامل در این رابطه برشمرد. حسینی هاشمی تصریح کرد: حال با توجه به اقداماتی که در جهت کاهش شعب بانک ها در حال انجام است، ضروری است بانک ها به سمت تنوع بخشی خدمات بانکداری الکترونیک گام برداند و فعالیت شان را به صورت آنلاین انجام دهند. او تنوع بخشیدن به ابزارهای الکترونیک بانکی، ترویج بانکداری الکترونیک در کشور، تشویق مردم به استفاده از این خدمات و آموزش های لازم به افراد برای چگونگی استفاده از این خدمات، در نظر گرفتن نیاز مشتریان و ایجاد یک خدمت جدید در این راستا و بسیاری از مواردی که می تواند راهکار مناسبی برای کاهش شعب و به تبع آن کم شدن هزینه بانک ها باشد را مورد اشاره قرار داد. این کارشناس اقتصادی معتقد است: به طور حتم اگر بانک ها براساس دستورالعمل بانک مرکزی درباره کاهش شعب شان، گام بردارند این امر باعث کوچک سازی نظام بانکی کشور خواهد شد و می تواند آثار بسیار مثبتی هم در بخش پولی و هم اقتصاد کشور به دنبال داشته باشد. او با تاکید بر اینکه کوچک سازی بانک ها باعث کنترل بیشتر بانک مرکزی بر عملکرد بانک ها شده و از سوی دیگر کاهش هزینه بانک ها به طور غیرمستقیم بر هزینه تمام شده پول تاثیر می گذارد، گفت: درحال حاضر شاهد فعالیت بانک ها و شعب زیاد آنها در کشور هستیم که در مجموع تمامی این بانک ها، خدماتی یکسان ارائه می کنند، بنابراین اگر این بانک ها یا شعب شان کاهش یابد و کمیت جای کیفیت را بگیرد به طور حتم این امر به کارآمدتر شدن سیستم بانکی نیز کمک خواهد کرد. این کارشناس بانکی بر این باور است که درصورتی که بانک ها اقدام به کاهش شعب شان کنند از آزاد شدن بخش زیادی از دارایی های ثابت شان، این منابع می تواند صرف ارائه تسهیلات به بخش مولد اقتصاد شود. استفاده از خدمات نوین بانکی آلبرت بغزیان یکی دیگر از کارشناسان اقتصادی نیز دراین باره با تاکید بر اینکه در سال های گذشته بانک ها برای اینکه حضور خودشان را به اثبات برسانند و بتوانند در تمامی نقاط کشور خدمات رسانی داشته باشند، در رقابتی تنگاتنگ اقدام به افتتاح شعبه می کردند گفت: همین موضوع باعث شد شاهد رشد چشمگیر شعب بانک ها در سطح شهرها باشیم، اما با توسعه بانکداری الکترونیک در کشور و ورود ابزارهای نوین بانکی، بانک ها انتظار داشتند مردم به جای حضور فیزیکی در شعب، با استفاده از خدمات بانکداری الکترونیک بخش زیادی از امور بانکی شان را از این طریق انجام دهند که هرچند این اتفاق تا حدی رخ داد اما بازهم افرادی هستند که درحال حاضر تمایل دارند با حضور در شعب بانک ها، امور بانکی شان را انجام دهند. وی با بیان اینکه بانک ها باید تلاش کنند با فرهنگ سازی و اطلاع رسانی درست به مشتریانشان، مردم را ترغیب به استفاده از ابزارهای نوین بانکی کنند و تا جایی که امکان دارد از حضور فیزیکی مشتریان بانک ها در شعب بکاهند، در این رابطه گفت: باید به این موضوع توجه داشت که بالا بودن تعداد شعب بانک ها، باعث افزایش هزینه بانک ها خواهد شد و این به طور قطع بر هزینه تمام شده پول و درنهایت نرخ تسهیلات تاثیر خواهد گذاشت. این کارشناس بر این باور است که در آینده نه چندان دور بانکداری سنتی به هیچ عنوان دیگر معنا نخواهد داشت و فعالیت های بانکی بیشتر از طریق گوشی های تلفن همراه و آن هم به صورت اینترنتی انجام خواهد شد. به نظر می رسد در چنین شرایطی شعب باقیمانده هم باید خود را محدود به کارهای خاص و پرداخت های جزئی کنند و امور بانکی انجام دهند که از طریق ابزارهای الکترونیک بانکی امکانپذیر نیست. به گفته او، اگر سیستم بانکی به این سمت حرکت کند که شعب خود را کاهش دهد، برای بانکداری الکترونیک اطمینان سازی کرده و آموزش های لازم را ارائه کند به طور حتم دیگر نیازی به وجود بانکداری به شیوه سنتی نخواهد بود و این مزایای زیادی را به همراه خواهد داشت. به گفته این کارشناس، استفاده از ابزارهای الکترونیک بانکی نه تنها می تواند هزینه بانک ها را تا حد زیادی کاهش دهد، ازسوی دیگر آثار مثبت دیگری از جمله کاهش اتلاف وقت افراد، کاهش ترافیک، افزایش امنیت نقل و انتقال پول و... را به همراه خواهد داشت. بانکداری الکترونیک حرف اول را بزند حجت اله میرزایی یکی دیگر از کارشناسان در این زمینه با انتقاد از افزایش چشمگیر شعب بانک ها در سال های گذشته، این روند را به نفع اقتصاد کشور ندانست و دراین رابطه گفت: درحال حاضر بسیاری از شعب بانک ها بدون هیچ گونه توجیهی راه اندازی شده اند و این درحالی است که این شعب نتوانسته اند در بخش اقتصادی عملکرد مناسبی داشته باشند و در عین حال فقط عاملی برای بالا بردن هزینه بانک شان شده اند. وی با بیان اینکه در شرایط کنونی که بانکداری الکترونیک و بانکداری در فضای مجازی، حرف نخست را می زند، وجود این تعداد شعبه بانک، منطقی نیست و به نظر می رسد بانک ها چاره ای جز کاهش شعب شان ندارند، گفت: بانک ها باید هرچه سریعتر به سمت اصلاح این روند بروند و نسبت به جمع آوری شعب ناکارآمد و بدون توجیه اقدام کنند. او البته به این موضوع هم اشاره کرد که هرچند در سال های گذشته، بانکداری الکترونیک در کشور رشد کرده و توسعه یافته است اما به نظر می رسد توسعه این حوزه بازهم جای کار دارد که اگر این اتفاق بیفتد بانکداری الکترونیک می تواند جای شعب بانک را بگیرد. او بر این باور است که در چنین شرایطی، شعب موجود بانکی، فقط کارهایی را انجام خواهند داد که حضور مشتری را در شعب ضروری می کند، وگرنه باقی خدمات می تواند از روش های بانکداری الکترونیک انجام شود که به نظر می رسد می تواند بهترین شیوه باشد. البته باید توجه داشت که بانک ها هم در این زمینه باید با ارائه خدمات مناسب به مشتریان و اعتمادسازی و ایجاد امنیت در این فضا، شرایطی را ایجاد کنند که مشتریان تشویق به استفاده از این خدمات شوند.


دوشنبه ، ۱۱آبان۱۳۹۴


[مشاهده متن کامل خبر]





این صفحه را در گوگل محبوب کنید

[ارسال شده از: بنکر]
[مشاهده در: www.banker.ir]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 9]

bt

اضافه شدن مطلب/حذف مطلب







-


گوناگون

پربازدیدترینها
طراحی وب>


صفحه اول | تمام مطالب | RSS | ارتباط با ما
1390© تمامی حقوق این سایت متعلق به سایت واضح می باشد.
این سایت در ستاد ساماندهی وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی ثبت شده است و پیرو قوانین جمهوری اسلامی ایران می باشد. لطفا در صورت برخورد با مطالب و صفحات خلاف قوانین در سایت آن را به ما اطلاع دهید
پایگاه خبری واضح کاری از شرکت طراحی سایت اینتن