محبوبترینها
نمایش جنگ دینامیت شو در تهران [از بیوگرافی میلاد صالح پور تا خرید بلیط]
9 روش جرم گیری ماشین لباسشویی سامسونگ برای از بین بردن بوی بد
ساندویچ پانل: بهترین گزینه برای ساخت و ساز سریع
خرید بیمه، استعلام و مقایسه انواع بیمه درمان ✅?
پروازهای مشهد به دبی چه زمانی ارزان می‌شوند؟
تجربه غذاهای فرانسوی در قلب پاریس بهترین رستوران‌ها و کافه‌ها
دلایل زنگ زدن فلزات و روش های جلوگیری از آن
خرید بلیط چارتر هواپیمایی ماهان _ ماهان گشت
سیگنال در ترید چیست؟ بررسی انواع سیگنال در ترید
بهترین هدیه تولد برای متولدین زمستان: هدیه‌های کاربردی برای روزهای سرد
در خرید پارچه برزنتی به چه نکاتی باید توجه کنیم؟
صفحه اول
آرشیو مطالب
ورود/عضویت
هواشناسی
قیمت طلا سکه و ارز
قیمت خودرو
مطالب در سایت شما
تبادل لینک
ارتباط با ما
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
آمار وبسایت
تعداد کل بازدیدها :
1829673310
کتاب «خدمات به مشتری اساس موفقیت شغلی» در دقیقه 90، به نمایشگاه کتاب ارومیه رسید
واضح آرشیو وب فارسی:تابناک: به گزارش تابناک آذربایجان غربی کتاب «خدمات به مشتری اساس موفقیت شغلی» نوشته -رنه.ای.هنری- با ترجمه دکتر حمید غلامی، دکتر حمید منصورفر و میلاد مظفری نژاد کارشناس ارشد بازرگانی بین المللی، امروز در نمایشگاه کتاب ارومیه عرضه شد.بنا به همین گزارش ، این کتاب به بحث و بررسی درباره نحوه ارائه خدمات به مشتریان در بازار کسب و کار و راهکارها و تمرین های مناسبی برای برنده شدن دربازار کسب وکار ارائه میدهد. میلاد مظفری نژاد یکی از مترجمین این کتاب، در گفتگوی با خبرنگارتابناک آذربایجان غربی گفت: مطالب ، داستانها و مثالهایی که در این کتاب آورده شده ، در رکود اقتصادی که در بازار فعلی وجود دارد، میتواند راه حل های خوبی به مدیران شرکتها و صاحبان مشاغل برای برون رفت از رکود، ارائه دهد. وی افزود: دانشجویان و فارغ التحصیلان دانشگاهها نیز می توانند با مطالعه این کتاب راهکارهای مناسبی برای راه اندازی مشاغل و ارتقای آن بیابند. به گفته وی کتاب «خدمات به مشتری اساس موفقیت شغلی» قرار بود از اولین روزهای نمایشگاه کتاب عرضه شود که در نهایت امروز پنج شنبه در غرفه «نشر نی» در سالن شماره یک نمایشگاه کتاب واقع در مجتمع فرهنگی و هنری ارومیه در خیابان آپادانا، و با 20 درصد تخفیف روی جلد به قیمت 80000ریال، برای عرضه و فروش به متقاضیان آماده ارائه گردیده است. در قسمتی از مقدمه این کتاب میخوانیم: « هیچ جادوئی در خدمت به مشتری وجود ندارد. خدمت به مشتری اساساً یک حس معمول قدیمی خوب است. با ادب و مودب بودن و کمی تلاش بیشتر برای رضایت مشتری، دقیقا رفتاری است که وقتی شما محصول یا خدماتی را خریداری میکنید انتظار دارید با شما برخورد شود. ارائه دهندههای خدمات به مشتری باید با همه طوری برخورد کنند که خودشان انتظار چنین برخوردی را دارند و حتی همه سازمانهای انتفاعی، غیرانتفاعی و دولتی نیاز دارند که خدمات به مشتری بهتری ارائه دهند. اصول پایهی خدمت به مشتری همان طور که در فروشگاهها، مارکتها و خشکشوییهای محلی، خوب جواب میدهند، در 500 کمپانی برتر مجلهی فورچون ، نیز درست کار میکنند.»
پنجشنبه ، ۲۳مهر۱۳۹۴
[مشاهده متن کامل خبر]
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: تابناک]
[مشاهده در: www.ostanha.tabnak.ir]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 20]
-
گوناگون
پربازدیدترینها