تبلیغات
تبلیغات متنی
محبوبترینها
ساقدوش کیست ؟ | وظیفه ساقدوش در مراسم عقد و عروسی چیست ؟
قایق‌سواری تالاب انزلی؛ تجربه‌ای متفاوت با چاشنی تخفیف
چگونه ویزای توریستی فرانسه را بگیریم؟
معرفی و فروش بوته گرافیتی ریخته گری
بهترین بروکر برای معاملات فارکس در سال 2024
تجربه رانندگی با لندکروز در جزیره قشم؛ لوکس‌ترین انتخاب
اکسپرتاپ: 10 شغل پردرآمد برای مهاجران کاری در کانادا
صفحه اول
آرشیو مطالب
ورود/عضویت
هواشناسی
قیمت طلا سکه و ارز
قیمت خودرو
مطالب در سایت شما
تبادل لینک
ارتباط با ما
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
آمار وبسایت
تعداد کل بازدیدها :
1816256106
بازرسی و نظارت بر نمایندگی های مجاز ایران خودرو تشدید شد
واضح آرشیو وب فارسی:دنیای خودرو: بازرسی های منظم و مستمر از شبکه نمایندگی های مجاز از مهم ترین برنامه های شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو (ایساکو) برای کنترل و ارائه خدمات مناسب و افزایش رضایت مشتریان است.شهریار سلطانی معاون شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو (ایساکو) با بیان این مطلب افزود: برای ارائه خدمات استاندارد و با کیفیت توسط نمایندگی های مجاز، شاخص ها و معیارهای متعددی تبیین شده که اهم این شاخص ها در حوزه تسهیل فرآیند پذیرش و ترخیص خودرو، کیفیت تعمیرات، کنترل بر هزینه های دریافتی از مشتریان، استفاده از قطعات استاندارد و رسیدگی به درخواست یا شکایات مشتریان خلاصه می شود. وی افزود: تمام تلاش شرکت ایران خودرو ایجاد زیر ساختارهای مناسب برای ارتقای شاخص های مذکور در شبکه نمایندگی ها و جلب رضایت مشتریان است و نمایندگان نیز متعهد خواهند بود که خدمات را با بهترین سطح کیفیت به مشتریان محصولات ایران خودرو ارائه کنند. اگر چه اعتقاد داریم که هنوز برای جلب کامل رضایت مشتریان راه طولانی در پیش رو داریم، اما حداکثر تلاشمان را خواهیم کرد که این زمان حداقل شود. سلطانی گفت: بازرسی ها به صورت محسوس و نامحسوس و در قالب مشتری از شبکه نمایندگی ها صورت خواهد پذیرفت و در صورتی که مغایرتی در شبکه مشاهده شود با متخلفان حسب ضوابط شرکت برخورد خواهد شد. معاون شبکه خدمات با اشاره به آمار کمیسیون اعطاو لغو نمایندگی ها گفت: از ابتدای سال ۹۴ تا کنون امتیاز ۴۰ نمایندگی لغو شده یا به حالت تعلیق درآمده و برای ۹ نمایندگی دیگر نیز اخطار کتبی کمیسیون صادر شده که در صورت عدم اصلاح مغایرت ها امتیاز این ۹ نمایندگی نیز لغو خواهد شد.
چهارشنبه ، ۱مهر۱۳۹۴
[مشاهده متن کامل خبر]
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: دنیای خودرو]
[مشاهده در: www.donyayekhodro.com]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 18]
-
گوناگون
پربازدیدترینها