واضح آرشیو وب فارسی:فارس: گزارشی از نارضایتی که با یک تصمیم حل میشود
ضرورت چاپ بلیطهای تکسفره و دو سفره در ناوگان عمومی بیرجند
بلیط الکترونیکى از مهمترین و کارآمدترین ابزارها در تحقق شهر الکترونیکى بیرجند است اما در این میان انتقادات جدی هم وارد است که ضرورت چاپ بلیطهای الکترونیکی کاغذی تکسفره و دو سفره در ناوگان عمومی بیرجند را دوچندان میکند.
به گزارش خبرگزاری فارس از بیرجند، با افزایش قیمت سفرهای درون شهری از سوی سازمان اتوبوسرانی بیرجند از یک سو و مصوبه ابلاغی که دریافت کرایه نقدی توسط راننده را تخلف خوانده است از سویی دیگر در دو روز اخیر شاهد افزایش نارضایتی مردم از نحوه خدماتدهی شرکت اتوبوسرانی بیرجند و به ویژه برخورد ناشایست رانندگان که البته به خاطر مصوبه سازمان اتوبوسرانی بوده است بودیم. به عنوان نمونه دو گزارش مردمی به خبرگزاری فارس ارسال شد که به قرار زیر است: - زهرا رضایی: یک شهروندی هستم که روز 25 خرداد در ایستگاه خیابان طالقانی بیرجند جنب بیمارستان امام رضا (ع) در هنگام سوار شدن اتوبوس شاهد برخوردی ناشایست بود. حدود 10 دقیقه راننده با مسافر روستایی که گویا بیمار هم بود سر موضوع پذیرش نقدی کرایه بحث داشتند. راننده میگفت بلیط بگیر و مسافر روستایی می گفت من 400 تومان بیشتر ندارم و بلیط نمیدهند. آیا بهتر نیست به مانند خیلی از شهرها بلیطهای تکسفره و دو سفره در ناوگان عمومی بیرجند چاپ شود تا مشکلات کم شود. - مریم محمدی: بنده دانشجویم. روز 24 خرداد شاهد صحنه تاسفباری در سرویس دانشگاه بیرجند بودم. یکی از دانشجویان قصد سوار شدن را داشت که موجودی کارتش 300 تومان بود و از افزایش نرخ هم خبری نداشت و راننده بسیار بد با او برخورد کرد که حتی دیگر دانشجویان گفتند ما برای دوست دانشجویمان کارت میزنیم. راننده به شکل بسیار زشتی دانشجوی دختر جوان را در ورودی دانشگاه به نشانه اعتراض پیاده کرد. واقعا متاسف شدم. از طرفی دیگر اینکه در سرویسهای اتوبوس دانشگاه چرا آهنگهای خوانندگان زن پخش میشود؟ آنچه گفته شد تنها دو نمونه از نارضایتی بود که میشود با تصمیمی درست این نارضایتیها را کاهش داد. از سازمان اتوبوسرانی بیرجند که در راستای بهرهبرداری از فناوریهای جدید در سال 1387 به عنوان نخستین سازمان اتوبوسرانی کشور بلیط کاغذی را از سیستم خدمات حمل و نقل عمومی حذف و کارت بلیط الکترونیکی را جایگزین آن کرد انتظار میرود با تدبیری مناسبت جلوی نارضایتی مردم را بگیرد. کسی منکر این نیست که بلیط الکترونیکى از مهمترین و کارآمدترین ابزارها در تحقق شهر الکترونیکى بیرجند است اما در این میان انتقادات جدی هم وارد است که ضرورت چاپ بلیطهای الکترونیکی تکسفره و دو سفره کاغذی در ناوگان عمومی بیرجند را دوچندان میکند. سازمان اتوبوسرانی بیرجند و حومه با شبکه خطوط اتوبوسرانی در مسیر رفت و برگشت با طول بیش از 450 کیلومترو دارا بودن بیش از 400 موقعیت ایستگاه با ناوگانی متشکل از 160 دستگاه اتوبوس تحت نظارت، جمعیتی بالغ بر 230 هزار نفر را در داخل و حومه شهر بیرجند تحت پوشش خدمات خود دارد و بهتر است حداقل برای رفاه حال عزیزانی که شاید تنها یک بار به بیرجند سفر کنند و از اتوبوس استفاده کنند با چاپ بلیط الکترونیکی کاغذی تک سفره و دو سفره قدمی برای آنان بردارد. نقد جدی دیگر نبود مراکز فروش کارت در همه ایستگاهها است که باید تدبیر لازم در این زمینه هم اندیشیده شود که شاید تحویل بلیط به مغازهها و اصناف مجاور ایستگاههای واحد این خلا را نیز پر کند. همانگونه که یدالله غلامپور سرپرست سازمان اتوبوسرانی بیرجند و حومه اعلام کرده است: برابر بررسی و ارزیابی انجام شده از ناوگان اتوبوسرانی بیرجند بیش از 35 درصد مسافران روش پرداخت کرایه نقدی را در جایجایی با ناوگان اتوبوسرانی انتخاب میکنند که البته نسبت به سالهای اولیه افتتاح بلیط الکترونیکی 30 درصد استفاده از بلیط الکترونیکی کاهش داشته که خود جای بررسی دارد.! نکته مهمی که سرپرست سازمان اتوبوسرانی بیرجند و حومه اعلام کرده و به نوعی رانندگان را مقابل مسافران قرار داده است این است که با طرح موضوع در شورای اسلامی شهر مقرر شده پرداخت کرایه نقدی در ناوگان اتوبوسرانی ممنوع اعلام شود و حتی با راننده متخلف برخورد میشود. البته این سازمان اعلام کرده به تعداد کافی شارژ برای دسترسی بهتر شهروندان در اختیار راننده اتوبوس قرار میدهد. بهای هر قطعه کارت بلیت الکترونیک 3 هزار تومان است که شاید در جیب برخی از مسافران که برای نخستین بار اتوبوس سوار میشود و یا فقط سالی یک بار شاید از آن استفاده کنند نباشد. بنابراین برای این دسته افراد همانطور که گفته شد انتظار چاپ بلیطهای الکترونیکی کاغذی تکسفره و دو سفره در ناوگان عمومی بیرجند دوچندان شده است. البته پیشنهاد میشود این بلیطها فقط در اختیار رانندگان باشد تا تنها در موارد ضروری به مسافر تحویل شود. در غیر این صورت ممکن است طرح بلیطهای الکترونیکی شارژی با مشکل و حتی شکست مواجه شود. ---------------------------- گزارش از: یاسر هدایتی ---------------------------- انتهای پیام/2248/
94/03/27 - 06:13
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: فارس]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 57]