واضح آرشیو وب فارسی:فارس: به بهانه روز جهانی روابطعمومی
جایگاه روابط عمومیها اصل یا فرع
متاسفانه شرح وظایف روابط عمومی در ادارات به صورت کامل مورد توجه قرار نمیگیرد و برخیها از روابط عمومی انتظار کار خدماتی را دارند.
به گزارش خبرگزاری فارس از تبریز، 27 اردیبهشت ماه روز جهانی روابط عمومی و ارتباطات است، پرواضح است که در عصر اطلاعاتی حاضر و گسترش روزافزون فناوریهای نوین ارتباطی نقش و جایگاه ممتاز روابط عمومیها بیش از پیش مورد اذعان کارشناسان و اهل فن قرار میگیرد اما متاسفانه هنوز روابط عمومیها نتوانستند جایگاه واقعی خود را به دست آورند و به عنوان واحد اصلی سازمانی مورد پذیرش قرار گیرند. گسترش شبکههای اجتماعی، وبلاگها و سایتهای مختلف،نرم افزارهای پیام رسان تلفن همراه، شبکههای ماهوارهای باعث شده تا مخاطب و مشتریان سازمانها و ارگانهای مختلف بر اطلاعات و آگاهیهای خود بیفزایند و طبیعی است که انتظارات آنها نیز از سازمانهای مربوطه مبتنی بر نیازهای جدید خواهد بود. در شهرستان سراب نیز اگر نظر و گذری به روابط عمومی ادارات و موسسات دولتی و عمومی بکنیم با انگشت شماری از افراد و کارمندانی مواجه خواهیم شد که واقعا کار روابط عمومی انجام میدهند. متاسفانه مدیران و روسای ادارات نیز کمترین نیازی به داشتن یک روابط عمومی فعال و پویا احساس نمیکنند و روابط عمومی ادارات به افرادی واگذاشته شده که به اذعان خود آنها روابط عمومی شغل فرعی آنها در سازمان محسوب میشود در خوش بینانهترین حالت ممکن هم روسای ادارات از کارشناسان روابط عمومی به عنوان رئیسدفترهای خود استفاده میکنند. احمد نوروزی مسئول روابط عمومی شهرداری سراب گفت: متاسفانه شرح وظایف روابط عمومی در ادارات به صورت کامل مورد توجه قرار نمیگیرد و برخیها از روابط عمومی انتظار کار خدماتی را دارند. وی افزود: به عنوان مسئول روابط عمومی شهرداری همواره برای ارتباط بهتر مخاطبان با شهرداری تلاش میکند. مرتضی نظری مسئول روابط عمومی فرمانداری و هماهنگ کننده روابط عمومیهای شهرستان سراب نیز دل خوشی از عملکرد روابط عمومیها ندارد و معتقد است: هماهنگی ضعیفی بین روابط عمومیها و مخاطبان برقرار است چرا که هنوز مدیران جایگاه واقعی روابط عمومیها را باور نکردهاند.
وی بر تجهیز روابط عمومیهای ادارات به امکانات ارتباطی و سمعی و بصری تاکید کرد. جواد باغبان جاوید مسئول روابط عمومی شبکه بهداشت و درمان سراب گفت: روابط عمومیها در ادارات فرسنگها با جایگاه اصلی و واقعی خود فاصله دارند.
وی افزود: متاسفانه برخیها از روابط عمومیها انتظار ی که دارند انتشار آگهیهای ترحیم و یا فضاسازی محیطی ادارات است در حالی که اصلیترین وظیفه روابط عمومی ایفای نقش پل بین مردم و مسئولان و نیز مدیران با کارمندان است. باغبان جاوید تصریح کرد: در نظر گرفتن یک واحد سازمانی اصل و خارج کردن روابط عمومیها از فرع مهمترین انتظار از دستاندرکاران اجرایی است. ابراهیم کمالی مسئول روابط عمومی آموزش و پرورش سراب گفت: روابط عمومی این اداره به صورت پویا و فعال و با داشتن پورتال اطلاعرسانی تلاش دارد تا واسط بین ارباب رجوع و مدیران باشد و با اهتمام به اطلاع رسانی اخبار و وقایع حوزه مربوطه نسبت به معرفی نقش آموزش و پرورش در پویایی جامعه اقدام میکند. غلامرضا اقبالی از اصحاب رسانه سراب گفت: مسئولان روابط عمومی باید ارتباط مداومی با اصحاب رسانه داشته باشند. وی افزود: طبیعی است که خبرنگاران نمیتوانند تمام اخبار را تحت پوشش قرار دهند و روابط عمومیها باید در این زمینه اخبار خود را در اختیار خبرنگاران قراردهند. اقبالی با بیان اینکه روابط عمومیها باید به مدیریت سازمان خود یاری کنند اظهار کرد: متاسفانه در پارهای از موارد شاهد آن هستیم که برخیها کمک به مدیر اداره را برای حفظ جایگاه خود، بر کمک به مدیریت سازمانی ترجیح میدهند. حسن نبات مسئول یک سایت محلی نیز گفت: متاسفانه پورتال و تارنماهای سازمانها به روزرسانی نمیشود و مهمترین منبع ارتباطی با رسانهها از دست میرود. به هر حال انتظار میرود تا مدیران با تقویت جایگاه روابط عمومیها وبه کارگیری افراد حرفهای و متخصص در این حوزه و ایجاد امکانات مناسب ارتباطی زمینه بهتری برای مهمترین پل ارتباطی ادارات و سازمانهای خود فراهم سازند.
گزارش :جواد عباسزاده انتهای پیام/60002/گ40
94/02/27 - 19:26
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: فارس]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 87]