واضح آرشیو وب فارسی:تراز: تراز: رییس مرکز توسعه دولت الکترونیک فناوری اطلاعات و آمار وزارت کشور گفت: توسعه دولت الکترونیک دستاوردهای مطلوب و با ارزشی برای کشور به همراه خواهد داشت.
به گزارش تراز ،امیر شجاعان در گفت و گویی با بیان آنکه یکی از مسیرهای دستیابی به دولت الکترونیک ارائه خدمات به مردم از طریق دفاتر پیشخوان دولت است، چابک سازی دولت، افزایش بهره وری و همچنین کاهش فساد اداری را از جمله دستاوردهای توسعه دولت الکترونیک در کشور عنوان کرد.
وی دفاتر پیشخوان دولت را بعنوان یکی از کانال های مناسب خدمت رسانی دولت به مردم در توسعه دولت الکترونیک دارای نقش اساسی دانست و گفت: البته این نقش می تواند در مقاطع زمانی مختلف دگرگون شده و با توجه به توسعه زیرساختهای دولت الکترونیک و افزایش سواد الکترونیکی شهروندان شکلی متفاوت به خود گیرد.
رییس مرکز توسعه دولت الکترونیک فناوری اطلاعات و آمار وزارت کشور، خاطرنشان کرد: دولت الکترونیک، به معنای استفاده آسان از فناوری اطلاعات به منظور ارائه خدمات دولتی به صورت مستقیم و شبانه روزی، از سال ها قبل مورد بحث در سطح جوامع و دولت ها قرار گرفته است.
شجاعان افزود: در حقیقت این مفهوم به دنبال استفاده گسترده و مؤثر بخشهای مختلف دولت و سازمانهای تابعه از فناوریهای دیجیتالی برای ارائه خدمات سریع تر، بهتر، باکیفیت تر و کارآمدتر به عموم مردم می باشد.
رییس مرکز توسعه دولت الکترونیک فناوری اطلاعات و آمار وزارت کشور، اظهار داشت: آنچه مسلم است محیط در حوزه فعالیت دفاتر پیشخوان دولت به سرعت در حال تغییر و شیوه های ارتباط و کانال های ارتباطی دولت با مردم روبه تزاید است.
وی با اشاره به مفاهیم دولت همراه، گفت: هرچند در نگاه نخست توسعه این گونه مفاهیم چشم انداز بلندمدت و قابل اتکایی را برای دفاتر ترسیم نمی کند اما با نگاهی به سطح بهره مندی از چنین امکاناتی توسط آحاد جامعه و ایفای نقشی که چنین دفاتری در برخی از کشورهای پیشرو در حوزه دولت الکترونیک برعهده دارند، می توان چشم انداز امید بخشی را در این حوزه ترسیم کرد.
شجاعان در عین حال با تاکید براینکه، کسب و کاری در این سطح به طور حتم نیازمند مطالعات راهبردی و نگاه به آینده با توجه به تغییرات محیطی است، اظهار امیدواری کرد کانون دفاتر پیشخوان دولت در این راستا اقدام موثری را سازماندهی و پیشنهادات و راهکارهای مناسب را به کارگروه راهبری دفاتر پیشخوان دولت ارائه نماید.
وی عنوان کرد: همانگونه که در آیین نامه ایجاد و بهره برداری از دفاتر پیشخوان خدمات دولت ذکر شده مواردی همچون سیاستگذاری و نظارت عالیه، هماهنگی اجرایی بین دستگاهها و تدوین راهبردهای اجرایی سیاست های مربوطه و همچنین تفسیر آئین نامه از وظایف کارگروه راهبری است.
شجاعان با اشاره به هدف اصلی کارگروه راهبری دفاتر پیشخوان دولت، فراهم آوری زمینه های لازم جهت تحقق دولت الکترونیک از مسیر ترغیب سازمان ها و نهادهای دولتی به واگذاری خدمات به این دفاتر از یکسو و بهبود در فرآیندهای مدیریتی و کسب و کار این دفاتر بعنوان زمینه سازی جهت ارائه خدمات با کیفیت در کوتاهترین زمان و مسافت برای آحاد جامعه از سوی دیگر را از جمله این اهداف عنوان کرد.
وی افزود: در همین ارتباط بازنگری در آئین نامه ایجاد و بهره برداری از دفاتر پیشخوان خدمات دولت در دستور کار قرار گرفته و این امر با محوریت وزارت کشور طی جلسات متعدد با بهره گیری از تجربیات دست اندرکاران و دبیران برخی از کارگروههای استانی انجام شده که امیدواریم بسیاری از نقاط ضعف این آیین نامه با توجه به تغییرات پیشنهاد شده مرتفع گردد.
رییس مرکز توسعه دولت الکترونیک فناوری اطلاعات و آمار وزارت کشور در ادامه، قرار دادن شاخص میزان واگذاری خدمات به دفاتر پیشخوان دولت را در ارزیابی سازمانها و نهادهای دولتی را از دیگر اقدامات مناسب و درحال پیگیری از سوی کارگروه راهبری دفاتر پیشخوان دولت ذکر و اظهار امیدواری کرد این کار باعث ترغیب هرچه بیشتر آنان به واگذاری خدمات گردد.
منبع: ایرنا
يكشنبه 20 ارديبهشت 1394 ساعت 12:43
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: تراز]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 54]