تور لحظه آخری
امروز : دوشنبه ، 1 بهمن 1403    احادیث و روایات:  امام محمد باقر(ع):به راستى كه اين زبان كليد همه خوبى‏ها و بدى‏هاست پس شايسته است كه مؤمن زبان خ...
سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون شرکت ها

تبلیغات

تبلیغات متنی

سایبان ماشین

دزدگیر منزل

اجاره سند در شیراز

armanekasbokar

armanetejarat

Future Innovate Tech

پی جو مشاغل برتر شیراز

خرید یخچال خارجی

واردات از چین

حمية السكري النوع الثاني

ناب مووی

دانلود فیلم

بانک کتاب

دریافت دیه موتورسیکلت از بیمه

طراحی سایت تهران سایت

irspeedy

درج اگهی ویژه

تعمیرات مک بوک

دانلود فیلم هندی

قیمت فرش

درب فریم لس

خرید بلیط هواپیما

بلیط اتوبوس پایانه

تعمیرات پکیج کرج

خرید از چین

خرید از چین

تجهیزات کافی شاپ

خرید سرور اچ پی ماهان شبکه

کاشت ابرو طبیعی و‌ سریع

قیمت بالابر هیدرولیکی

قیمت بالابر هیدرولیکی

قیمت بالابر هیدرولیکی

لوله و اتصالات آذین

قرص گلوریا

نمایندگی دوو در کرج

دوره آموزش باریستا

مهاجرت به آلمان

بورس کارتریج پرینتر در تهران

تشریفات روناک

نوار اخطار زرد رنگ

ثبت شرکت فوری

خودارزیابی چیست

فروشگاه مخازن پلی اتیلن

کلینیک زخم تهران

کاشت ابرو طبیعی

پارتیشن شیشه ای اداری

رزرو هتل خارجی

تولید کننده تخت زیبایی

مشاوره تخصصی تولید محتوا

سی پی کالاف

دوره باریستا فنی حرفه ای

چاکرا

استند تسلیت

تور بالی نوروز 1404

سوالات لو رفته آیین نامه اصلی

کلینیک دندانپزشکی سعادت آباد

پی ال سی زیمنس

دکتر علی پرند فوق تخصص جراحی پلاستیک

تجهیزات و دستگاه های کلینیک زیبایی

تعمیر سرووموتور

تحصیل پزشکی در چین

مجله سلامت و پزشکی

تریلی چادری

خرید یوسی

ساندویچ پانل

ویزای ایتالیا

مهاجرت به استرالیا

میز کنفرانس

تعمیرگاه هیوندای

تعمیرگاه هیوندای

تعمیرگاه هیوندای

اوزمپیک چیست

قیمت ورق سیاه

چاپ جزوه ارزان قیمت

 






آمار وبسایت

 تعداد کل بازدیدها : 1855397245




هواشناسی

نرخ طلا سکه و  ارز

قیمت خودرو

فال حافظ

تعبیر خواب

فال انبیاء

متن قرآن



اضافه به علاقمنديها ارسال اين مطلب به دوستان آرشيو تمام مطالب
archive  refresh

هزینه‌هایی که بانکها به مشتریان تحمیل می‌کنند


واضح آرشیو وب فارسی:عصر ایران: هزینه‌هایی که بانکها به مشتریان تحمیل می‌کنند برخی نیز معتقد بودند که خصوصی سازی بانکها باعث بهبود خدمات دهی آنها می شود که البته با این کار نیز تغییری در روند احساس نشد. گسترش خدمات الکترونیکی بانکی در ایران در حالی اتفاق می افتد که هزینه‌هایی به مشتریان تحمیل می‌کند، اما بانکهای خارجی برای ارائه سرویس بهتر به مشتریان رقابت می‌کنند.به گزارش مهر بانکها به عنوان یکی از مهمترین بخشهای اقتصادی کشور که نقش مهمی در زندگی روزانه و مراودات اقتصادی مردم بازی می کنند، هر روز خدمات خود را گسترش می دهند، اما با این وجود توسعه روزانه خدمات باز هم نمی تواند تفاوتهای فاحش خدمات رسانی بانکهای ایرانی با بانکهای خارجی به ویژه در بخش فرامرزی را بپوشاند.گرچه بانکهای کشور تمام تلاش خود را برای جذب مشتریان با ارائه خدمات بهتر به کار می برند، اما هنوز با خدمات ارائه شده توسط بانکهای خارجی تفاوت چشمگیری دارند. البته راهکارهایی نیز توسط بانک مرکزی، دولت و نظام بانکی به منظور نزدیک شدن خدمات رسانی بانکهای ایرانی به بانکهای خارجی نظیر حضور بانکهای خارجی در ایران اندیشیده شده است.یکی از تفاوتهای بارز میان خدمات بانکهای ایرانی و خارجی در بخش الکترونیک است که در ایران نوپا محسوب می شود و حتی در برخی موارد قابل قیاس با کشورهای اطراف نیز نیست.به عنوان نمونه یک مشتری ایرانی برای دریافت خدمات یک بانک خارجی مثلا در ترکیه با ورود به حساب خود از طریق رایانه، به صورت آنی و لحظه ای رمز عبور جدیدی را با تلفن همراه خود از بانک مورد نظر دریافت می کند.این در حالی است که هزینه تمام شده این ارتباط گاهی از مبلغ پولی که فرد در حساب بانکی خود دارد، به مراتب بیشتر است، اما بانک مورد نظر به خاطر رعایت حقوق مشتری بهترین خدمات را به وی ارائه می کند.اما اگر این مشتری بخواهد از طریق رایانه وارد حساب بانکی خود شود، لازم است ابتدا یک دستگاه "رمز یاب" را از بانک مربوطه دریافت کند تا از طریق این دستگاه در زمان ورود به حساب رمز جدید مورد نظر را دریافت نماید.در این روش استفاده از پیام کوتاه از طریق تلفن همراه هیچگونه کارآیی ندارد، این در حالی است که خرید همین دستگاه "رمزیاب" از بانک برای ورود به سیستم مربوطه هزینه ای را نیز به مشتری تحمیل می کند.امروزه با توسعه تکنولوژی های جدید، درخواست مردم برای استفاده از خدمات نوین بانکی با کمترین هزینه، بالاترین سرعت و کیفیت، روزافزون شده که بانکها باید به این موارد با دقت توجه کنند.یکی دیگر از تفاوتهای بانکهای ایرانی و برخی بانکهای پیشرفته خارجی را می توان در نحوه تسهیلات دهی آنها مشاهده کرد، این در حالی است که بانکهای خارجی در ارائه تسهیلات به مشتریان و مردم با هم رقابت می کنند و تبلیغاتی را در این خصوص منتشر می کنند، اما تسهیلات دهی در ایران شرایط دیگری دارد!تسهیلات دهی بانکهای کشور فعلا متوقف شده، گرچه زمانی که توقفی در کار نباشد نیز شرایط ویژه ای را می طلبد و دریافت تسهیلات به راحتی امکانپذیر نیست. شاید مدیران بانک مرکزی و دولتمردان تفاوت بانکهای داخلی و خارجی را تنها در نرخ سود می دانند و به همین دلیل نرخ سود را به صورت دستوری کاهش می دهند، اما موضوع فقط کاهش نرخ سود آن هم به صورت دستوری نیست، بلکه باید تمام شرایط از جمله فرهنگ سازی، گسترش خدمات الکترونیکی نوین و غیره را نیز در نظر گرفت.برخی نیز معتقد بودند که خصوصی سازی بانکها باعث بهبود خدمات دهی آنها می شود که البته با این کار نیز تغییری در روند احساس نشد. یکی از راهکارهای دیگر مطرح شده در این زمینه حضور بانکهای خارجی به ایران پس از سالها ممنوعیت است که البته تنها در حد حرف باقی مانده. برخی بر این عقیده اند که حضور بانکهای خارجی در ایران می تواند انگیزه رقابت میان بانکهای ایرانی با آنها را تقویت کند.به همین منظور پس از ابلاغ قانون حضور بانکهای خارجی در ایران، از سوی وزارت امور اقتصادی و دارایی و بانک مرکزی از بانکهای خارجی برای حضور در ایران دعوت به عمل آمد. در حال حاضر نیز چگونگی فعالیت بانکهای خارجی با توجه به 7 تقاضایی که در این راستا مطرح شده است، در بانک مرکزی در دستور کار بررسی است.




این صفحه را در گوگل محبوب کنید

[ارسال شده از: عصر ایران]
[مشاهده در: www.asriran.com]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 156]

bt

اضافه شدن مطلب/حذف مطلب







-


گوناگون

پربازدیدترینها
طراحی وب>


صفحه اول | تمام مطالب | RSS | ارتباط با ما
1390© تمامی حقوق این سایت متعلق به سایت واضح می باشد.
این سایت در ستاد ساماندهی وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی ثبت شده است و پیرو قوانین جمهوری اسلامی ایران می باشد. لطفا در صورت برخورد با مطالب و صفحات خلاف قوانین در سایت آن را به ما اطلاع دهید
پایگاه خبری واضح کاری از شرکت طراحی سایت اینتن