تبلیغات
تبلیغات متنی
محبوبترینها
ساقدوش کیست ؟ | وظیفه ساقدوش در مراسم عقد و عروسی چیست ؟
قایق‌سواری تالاب انزلی؛ تجربه‌ای متفاوت با چاشنی تخفیف
چگونه ویزای توریستی فرانسه را بگیریم؟
معرفی و فروش بوته گرافیتی ریخته گری
بهترین بروکر برای معاملات فارکس در سال 2024
تجربه رانندگی با لندکروز در جزیره قشم؛ لوکس‌ترین انتخاب
اکسپرتاپ: 10 شغل پردرآمد برای مهاجران کاری در کانادا
صفحه اول
آرشیو مطالب
ورود/عضویت
هواشناسی
قیمت طلا سکه و ارز
قیمت خودرو
مطالب در سایت شما
تبادل لینک
ارتباط با ما
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
آمار وبسایت
تعداد کل بازدیدها :
1816931349
حقوق گمشده شهروندي/ پولهايي كه قرار است ره توشه آخرتمان شود
واضح آرشیو وب فارسی:ایرنا: براي هر كدام از ما حداقل براي يكبار هم پيش آمده كه هنگام خريد مواد غذايي، ميوه وتره بار و يا در موقع پرداخت كرايه تاكسي، مابقي پولي را كه پرداخت مي كنيم را با عنوان پول خرد به ما پس نمي دهند. زماني كه كرايه هر مسير مثلا 125 تومان و يا 175 و 150 تومان است به احتمال يقين بايد راننده سكه هاي را از قبل تهيه كند تا مجبور نشود وعده انداختن درصندوق صدقه را به مسافر بدهد. البته بعضي از اين راننده ها پيشنهاد بهتري دارند كه به درد آخرتمان هم مي خورد! و ره توشه اي پيش فرستاده مي شود برايمان ، حال از خوب يا بدن بودن اين قضيه كه بگذريم راست و دروغ بودنش مي ماند كه به گردن گوينده است، اينكه به جايمان صدقه خواهند داد. از تاكسي كه پياده شوم و به سوپر ماركت و مغازه سر كوچه مي رسيم همين ماجرا تكرار مي شود و مابقي آنچه كه پرداخت كرده اي را با آدامس، شكلات و ... در دستت مي گذارند. حالا اگه در همان روز ميوه هاي داخل يخچال منزل نيز تمام شده باشد و قصد خريد ميوه را داشته باشي، همين داستان دوباره اما به شكل ديگري و با ادبيات ديگري كه به نظرت كاملا متفاوت مي آيد برخورد مي كني اما حكايت همان است كه از صبح چند بار با آن مواجه شده اي!و نهايتا به سودجويي طرف مقابل به عنوان فروشنده و رعايت نشدن حقوق مصرف كننده ختم مي شود. اگر از هر ميوه يك كيلو لازم داشته باشي هر چند مهم نيست تو چقدر بخواهي، مهم ميل فروشنده است كه چقدر بخواهد در آن روز فروش كند اما تفاوتش در اين است كه به تو گفته مي شود از يك كيلو بيشتر شده يك كيلو و خورده اي! اشكال نداره؟! البته بدون اينكه منتظر جوابت باشند وزن ميشه و فاكتورش رو هم دستت مي دهند. داروخانه ها شايد به همان اندازه كرايه تاكسي ، اما داروخانه مابقي به صورت چسب زخم، يك ورقه قرص پرداخت مي شود اينجا شايد خوشحال هم بشويم . اگر قرص مسكن آن هم از نوع كدئين دارش باشد كه بيشتر هم خوشحال مي شويم. اينكه در داروخانه ها با يك ورقه قرص يا با يك چسب زخم در بيشتر مواقع بيرون مي آييم ، ناشي از قيمت گذاري نادرست در داروخانه ها است به عنوان مثال قيمت يك قلم دارو به صورت شربت يا قرص در داروخانه هاي به اينصورت است 1385 تومان يا مثلا 1293 تومان كه همين مشكل در بيشتر موارد به گردن مشتري مي افتد تا عملا هزينه بيشتري را پرداخت كند و حقوش رعايت نمي شود. واقعا چرا رفتار منفعت طلبانه يك سويه كه در آن رضايتمندي يك طرف مطرح است روز به روز بايد بيشتر شاهدش باشيم و در بخش هاي بيشتري با آنها مواجه شويم. پول خردهايي كه خواسته يا ناخواسته هيچ وقت وجود ندارند، اين اتفاق اگر يك بار باشد مي توان از آن چشم پوشي كرد ولي اگر قرار باشد هر روز و هر روز تكرار شود بدون شك همين مشكل به ظاهر ناچيز را بايد ريشه يابي كرد و مانع از تبديل آنها به عادت هاي رفتاري پايدار شد. عادت شدن يك رفتار و تبديل شدن آن به هنجار هاي اجتماعي و رفتارهاي پذيرفته شده نتيجه پذيرش و تكرار است. اما آنچه كه باعث عادت هاي رفتاري كه ريشه آنها را بايد در طراحي هاي نادرست محيطي در راستاي رعايت حقوق شهروندي جستجو كرد بدون شك پذيرش از جانب مردم در تحكيم آنها بي تاثير نيست. دكتر مجيد صفاري نيا رييس انجمن روانشناسي اجتماعي ايران در اين زمينه گفت:شانه خالي كردن فروشنده ويا راننده تاكسي از پس دادن مابقي پول مشتري دلايل مختلفي دارد كه يكي از مهمترين اين دلايل نبودن ساختار مناسب تهيه پول خرد در جامعه است كه اين مشكل بر مي گردد به سيستم برنامه ريزي بانكي و اقتصادي كشور كه مي بايستي پول خرد مورد نياز را در دسترس قرار دهد. به گفته وي بخش ديگري از اين مشكل ناشي از قيمت گذاري و اصناف و اتحاديه ها است كه بايد اين قيمت گذاري را به گونه اي طراحي كنند كه بصورت رند و گرد شده باشد به عبارتي در عرصه نرخ گذاري درست و صحيح نرخ گذاري صورت نمي گيرد. دكتر صفاري نيا در پاسخ به تاثير طراحي درست محيط و اصلاح روش هاي قيمت گذاري ها در كاهش رفتارهاي سودجويانه گفت: شرايط و طراحي محيط بايد به درستي انجام گيرد تا مردم هم بتوانند رفتاري مناسب با محيط داشته باشند. وي تصريح كرد: اين طراحي محيطي همواره بايد در جهتي باشد كه تصحيح كننده رفتار مردم باشد و حقوق افراد در آن رعايت شود و همين امر جزو وظايف قانون گذار و سياست گذاران و اصناف تعيين كننده نرخ ها است. اين روانشناس يادآور شد:بخش ديگري ازاين مشكل به سودجويي افراد بر مي گردد يعني كسبه و فروشندگاني هستند با انگيزه هاي سودجويانه خود اين مشكل را به گردن وضعيت اقتصادي كلي كشور مي اندازند و زحمت و هزينه تهيه پول و يا مازاد هزينه تهيه آن را انجام نمي دهند. وي ادامه داد: در قضيه سودجويي افراد كه مبادرت به اين كار مي كنند مي توان به يك راننده اشاره كرد كه اگر 100 تومان مابقي كرايه مسافر را ندهد اگر در روز 100 تا 100 تومان ندهد مي شود معادل 10 هزار تومان يعني چيزي معادل يك پنجم درآمد يه راننده در روز. دكتر صفاري نيا در تشريح چنين رفتارهايي مي گويد: اين رفتارها تا حدود زيادي به رفتار جامعه پسند راننده يا فروشنده بستگي دارد . از مولفه هاي رفتار جامعه پسند هم حسي با ديگران و اعتقاد به جهان عادل است هر چقدر افراد از چنين رفتاري جامعه پسندي بيشتر برخوردار باشند كمتر به سمت چنين رفتارهايي پيش مي روند و نقطه مقابل انها هم كساني هستند با رفتاري پول پرستانه و ضد اجتماعي منفعت خودرا در نظر مي گيرند و حق مشتري را ضايع مي كنند. رييس انجمن روانشناسي اجتماعي ايران با اشاره به اينكه علاوه بر طراحي نادرست محيطي گاهي خود فرد و ناتواني او در ابراز وجود منجر به بروز و يا تداوم چنين رفتارها يي مي شود افزود: پرسشگر بودن مشتري از قيمت كالايي كه قصد خريدش را دارد جرات سودجويي فروشنده از مشتري را كم مي كند. دكتر صفاري نيا يادآور شد: توانايي در ابراز وجود و آموزش رفتارهاي جرات مندانه و جرات ورزانه رفتاري است كه از كودكي با گفتار و عمل والدين به كودك آموزش داده مي شود و همين آموزش ها باعث تقويت روحيه مطالبه گري در فرزند خواهد شد. وي ادامه مي دهد: مطالبه كردن از فروشنده يا راننده تاكسي و... به معني درگيري و جنگ با طرف مقابل نيست بلكه منظور بيان كردن حرف خود است تا با اين رفتار بتوان فروشنده را كنترل كرد. رييس انجمن روانشناسي ايران با تاكيد بر نقش طراحي درست محيط در كاهش چنين رفتارهايي افزود: چنين رفتارهايي يعني شانه خالي كردن از پس دادن مابقي پول مشتري يا خريدار در فروشگاه هاي دولتي كه پول به جيب افراد فروشنده نمي ررود چنين مشكلي كمتر بروز مي كند در مقايسه با مراكز خصوصي. به گفته وي ، مساله ديگر در همين ارتباط بحث رعايت حقوق شهروندي است كه در تحقق آن ابزارهاي مختلفي دخالت دارند به عنوان مثال فروشنده موظف به رعايت حقوق مصرف كننده است و در مقابل خود مصرف كننده نيز بايد با نپذيرفتن هر رفتاري از جانب فروشنده و به عنوان مثال خودداري از خريد جنس بيشتر از نيازش از حقوق خود دفاع كند. رييس انجمن روانشناسي اجتماعي ايران اظهار داشت: عامل مهم ديگر نقش انسجام اجتماعي و هويت اجتماعي مردم است و مديران جامعه بايد براي افزايش انسجام اجتماعي برنامه ريزي كنند. گزارش: مهري مير دريكوند 1920/542/1625
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: ایرنا]
[مشاهده در: www.irna.ir]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 234]
-
گوناگون
پربازدیدترینها