واضح آرشیو وب فارسی:عصر خودرو:
معرفی پرشکایتترین شرکتهای خودروسازی در سال 2010 عصر خودرو: اداره کل ایمنی ترافیک بزرگراههای آمریکا فهرست تعداد شکایات از شرکتهای خودروسازی در این کشور را منتشر کرد. به گزارش پایگاه اطلاع رسانی «عصر خودرو» به نقل از ایسنا در این فهرست به تعداد شکایات از شرکتهای خودروسازی در آمریکا و همچنین متوسط شکایات بین سالهای ٢٠٠٥ تا ٢٠٠٩ اشاره شده است. این فهرست در واقع نشاندهنده میزان رضایت مشتریان آمریکایی از خودروهای به فروش رفته در بازار این کشور است. همانطور که انتظار میرفت بزرگترین خودروساز جهان، تویوتا در این ردهبندی اول شده است. فراخوانهای پیدرپی تویوتا در آمریکا به دلیل نقص فنی خودروهایش باعث شد تا آمریکاییهای بیشتری امسال از این شرکت شکایت کنند. دیگر خودروساز ژاپنی یعنی نیسان نیز در این ردهبندی دوم شده و بزرگترین خودروساز اروپا، فولکسواگن رتبه سوم را به خود اختصاص داد. بیشترین تعداد شکایت از شرکتهای آمریکایی نیز مربوط به شرکت کرایسلر است که این شرکت در ردهبندی کلی نیز چهارم شده است. همچنین از نظر میانگین سالانه شکایات طی سال ٢٠٠٥ تا ٢٠٠٩ نیز شرکت فولکسواگن اول شد. همچنین اداره کل ایمنی ترافیک بزرگراههای آمریکا تا چهاردهم دسامبر سال جاری بیش از ٤٠ هزار مورد شکایت از خودروسازان این کشور را دریافت کرده است. این میزان شکایت چهار برابر استاندارد تعداد شکایات از ایمنی خودروهای به فروش رفته در آمریکا محسوب میشود. فراخوان بیسابقه تویوتا در آمریکا عامل اصلی بالا رفتن تعداد شکایات در اداره ایمنی ترافیک بزرگراههای آمریکا بوده است. رانندگان به دلیل نقص فنی در خودروهای خود امسال بیش از سالهای گذشته به اداره کل ایمنی ترافیک بزرگراههای آمریکا شکایت کردهاند. در همین حال نتایج یک تحقیق نشان داد که مردم آمریکا نسبت به اهمیت ایمنی خودروهای خود حساستر شدهاند. تویوتا موضوع بیش از یک چهارم شکایات بوده است. تعداد شکایات در هر ١٠٠ هزار خودروی فروخته شده در آمریکا امسال به حدود ٨٧ مورد رسیده که این رقم در سال قبل تنها ٣٧ مورد بود. اخیرا تویوتا محکوم به پرداخت ٣٢.4 میلیون دلار جریمه شد که دلیل آن دو فراخوان این شرکت در آمریکا بود. نیسان و فولکسواگن نیز بعد از تویوتا بیشترین آمار شکایات را به خود اختصاص دادهاند. پیشبینی میشود امسال تعداد کل شکایات از مرز ٦٤ هزار مورد نیز فراتر برود که این رقم سال قبل تنها ٣٥ هزار مورد بود. فهرست مربوط به شکایات از شرکتهای خودروسازی در آمریکا در سال ٢٠١٠ به شرح زیر است: در این فهرست عدد نخست مربوط به تعداد شکایات در هر ١٠٠ هزار خودروی فروخته شده در سال ٢٠١٠ بوده و عدد دوم نیز متوسط بین سال ٢٠٠٥ تا ٢٠٠٩ را نشان میدهد. ١- تویوتا، ٨٦.6، ٣٧ ٢- نیسان، ٦١.7، ٣٨.5 3- فولکسواگن، ٥٨.7، ٤٧.1 ٤- کرایسلر، ٥٢.7، ٣٦.9 ٥- بی.ام.و، ٤٩.3، ٢٥.5 ٦- سوزوکی، ٤٨.4، ٤٤.7 ٧- جنرالموتورز، ٤٣.4، ٢٩.5 ٨- مزدا، ٣٦.8، ٢٤.4 ٩- هیوندای، ٣٠، ٢٨.3 ١٠- فورد، ٢٩.3، ٢٢.9 ١١- جگوار/لندرور، ٢٧.5، ٣٦.3 ١٢- هوندا، ٢٧.2، ١٨.7 ١٣- سوبارو، ٢٢.5، ٢٠.8 ١٤- مرسدس بنز، ١٧.1، ١٥.5 ١٥- میتسوبیشی، ١٠.4، ١٥.8
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: عصر خودرو]
[مشاهده در: www.asrekhodro.com]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 244]