واضح آرشیو وب فارسی:سایت ریسک: در وبلاگ "مديرستان" با "هفت درس از فرهنگ تجارت ژاپنيها" آشنا ميشويد. به گزارش سرويس نگاهي به وبلاگهاي خبرگزاري دانشجويان ايران (ايسنا)، موارد مطرح شده در اين وبلاگ به نشاني http://modirestan.mihanblog.com را در ادامه ميخوانيد: * معاملات را بر پايه احترام و آشنايي بنا کنيد. در فرهنگ تجارت ژاپني، غير معمول نيست که قراردادها بر پايه رابطههاي خصوصي و خانوادگي بنا شود. يعني دو نفر بايد از قبل با هم آشناييت داشته و همديگر را خوب بشناسند. به معناي ديگر، قراردادها از روي احترام و آشناييت متقابل انجام ميگيرد. تجارت به طريقي انجام ميگيرد که هر طرف از نظر اخلاقي به طرف مقابل متعهد و مسوول باشد. * گروه گرا باشيد و به تصميمات گروه احترام بگذاريد ژاپن کشوري است که واژه "ما" به جاي "من" در آن ارزش بسيار بالاتري دارد. آنها قبل از به مرحله عمل آوردن هر تصميم مهمي، آن را به بحث ميگذارند. گروهگرايي به جاي فردگرايي در اين کشور رونق دارد. شما نيز قبل از اينکه بتوانيد پيشنهادات خود را مطرح کرده يا به مرحله عمل درآوريد، بايد عضو گروه شويد. * رك گو نباشيد برخلاف آمريکاييها که بسيار رک گو و رو راست هستند، ژاپنيها ترجيح ميدهند که همه مسائل را رک و رو راست به آنها نگوييد و آن مطلب را در لفافه و با اشاره مطرح کنند. همه تلاش آنها بر اين است که آن نکته و مطلب باعث آزار و ناراحتي کسي نشود و به کسي بر نخورد. * وقتشناس باشيد. هرچيز که باعث از بين رفتن غرور، شان و اعتبار اجتماعي شود در تجارت و معاملات ژاپنيها بسيار مضر است. براي اين منظور شما بايد همه توان خود را به کار گيريد تا اين احترام حفظ شود. يکي از بهترين راههايي که نشان ميدهد شما براي طرف مقابلتان احترام زيادي قائل هستيد، اين است که سر قرارها به موقع برويد و وقت شناس باشيد. *ارائه خدمات به مشتري را در اولويت قرار دهيد. اگر به ژاپن سفر کنيد، از نزديک مشاهده خواهيد کرد که همه کارمندان و مسوولان همه ادارات، براي خدمت به شما بسيار مشتاق و داوطلب خواهند بود. احتمالاً از اين مسئله بسيار تعجب خواهيد کرد. ژاپني ها عقيده دارند که رسيدگي به کارهاي ارباب رجوع در اولويت همه امور است. * براي مشتري ارزش قايل شويد. در ژاپن ترجيح داده ميشود که به جاي فرستادن نامه، فکس يا ايميل، مستقيقاً تماس گرفته شود. اين به آن دليل است که ارزش قائل شدن براي وقت طرف مقابل بسيار اهميت دارد. * مهمان نواز باشيد. ژاپن هم مثل اکثر کشورهاي آسيايي خصيصه هديه دادن را حفظ کرده است. براي ميهمانان خود هديه تهيه کنيد تا بتوانيد از اين طريق حس مهمان نوازي و علاقه خود را به آنها نشان دهيد. براي پرداخت صورتحساب تعارف کنيد که اين کار نشانه احترام است. انتهاي پيام
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: سایت ریسک]
[مشاهده در: www.ri3k.eu]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 293]