محبوبترینها
مزایای آستر مدول الیاف سرامیکی یا زد بلوک
سررسید تبلیغاتی 1404 چگونه می‌تواند برندینگ کسب‌وکارتان را تقویت کند؟
چگونه با ثبت آگهی رایگان در سایت های نیازمندیها، کسب و کارتان را به دیگران معرفی کنید؟
بهترین لوله برای لوله کشی آب ساختمان
دانلود آهنگ های برتر ایرانی و خارجی 2024
ماندگاری بیشتر محصولات باغ شما با این روش ساده!
بارش‌های سیل‌آسا در راه است! آیا خانه شما آماده است؟
بارش‌های سیل‌آسا در راه است! آیا خانه شما آماده است؟
قیمت انواع دستگاه تصفیه آب خانگی در ایران
نمایش جنگ دینامیت شو در تهران [از بیوگرافی میلاد صالح پور تا خرید بلیط]
9 روش جرم گیری ماشین لباسشویی سامسونگ برای از بین بردن بوی بد
صفحه اول
آرشیو مطالب
ورود/عضویت
هواشناسی
قیمت طلا سکه و ارز
قیمت خودرو
مطالب در سایت شما
تبادل لینک
ارتباط با ما
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
آمار وبسایت
تعداد کل بازدیدها :
1854078494
ایجاد نام های تجاری قوی
واضح آرشیو وب فارسی:راسخون:
ایجاد نام های تجاری قوی - نام تجاری بخشی از ویژگی های عملیاتی و هیجانی (احساسی) است كه مشتری به یك كالا یا خدمات نسبت می دهد. - نام های تجاری به ما در رقابت با شركت ها یاری می رسانند. یك ابزار كمك رسان به مشتری در هنگام تصمیم گیری برای خرید هم هستند. - یك عامل مهم در خلق نام های تجاری قوی، نشان دادن توانایی یك شركت در ارائه محصولات یا خدمات متفاوتی است كه در مقابل رقبایش به مشتریان ارائه می دهد. - كلید موفقیت در ایجاد یك نام تجاری، موقعیت، ساختار و هویت آن نام تجاری است. - مدیران، ابزار مختلفی را برای ارائه نام تجاری در اختیار دارند مانند طراحی تولید، بسته بندی و تبلیغات. - برای شركت ها سنجش قدرت نام تجاری شركت، در طولانی مدت، مهم است، به ویژه میزان آگاهی مشتریان از نام تجاری شركت و ارزیابی تصویری كه از این نام تجاری در ذهن ها ساخته شده است. - اینترنت یك ابزار رسانه ای قوی برای تولید و انتشار نام های تجاری است، اما برای مشتریان یك گفت وگوی دوطرفه با مالكان نام های تجاری ترغیب كننده تر و هیجان آورتر است. «نام تجاری» یا «برند» چیست؟ نام تجاری یا برند آن چیزی است كه باعث تفاوت میان ظرف حاوی شكر، آرد، آب معدنی و نوشابه می شود. نام تجاری نشانگر ویژگی های ملموس و ناملموسی است كه مصرف كننده برای یك محصول یا یك نوع خدمات قائل است. این ویژگی ها در نام، علامت تجاری (مارك)، نشان (سمبول)، طرح و یا تركیبی از این موارد دیده می شود. البته این تعریف بسیار گسترده است. با توجه به رشد فراگیر اینترنت، بسیاری از نام های تجاری كه فاقد ویژگی های ملموس هستند، ظهور كرده اند. می توان استدلال كرد كه برندهایی همچون آمازون و یاهو تنها در دنیای مجازی وجود دارند. به علاوه، مفهوم ایجاد نام های تجاری را دیگر نمی توان تنها در خدمات و كالاها محدود دانست. ستارگان سینما، سیاستمداران و مدیران شركت ها نیز دریافته اند كه پیروزی در آن است كه خودشان را در قالب نام های تجاری، به دنیا معرفی كنند. ● سازمان به عنوان یك برند بسیاری از شركت ها، به ویژه آنهایی كه دارای برند سیستم ها هستند، دریافته اند كه ایجاد یك نام تجاری موفق، نیازمند بسیج كل سازمان است. هر جنبه از سازمان، از جمله رفتار و عملكرد كاركنان، به ویژه آنهایی كه در زمینه ارتباط با مشتریان فعال هستند و رییسان شركت ها، باید از ارزش نام های تجاری اطلاع داشته باشند و آن را همواره در كارشان منعكس كنند. یك نمونه خوب از این شركت ها، نام تجاری «سیج» است. سیج یك عرضه كننده پیشرو در زمینه نرم افزار های مالی و حسابداری است. به شكلی نامعمول در صنعت نرم افزاری كه در آن بازاریابی عمدتا متمركز بر قالب و ساختار محصولات است، نام تجاری سیج موید نوعی احساس اعتماد به نفس و كنترل و در نتیجه آرامش ذهنی است. اكثر مشتریانی كه محصولات سیج را می خرند، یك قرارداد سالانه پشتیبانی تلفنی هم دریافت می كنند. وقتی آنها با شماره های اعلام شده تماس می گیرند، تكنسین هایی بسیار مجرب مشكلات آنها را حل می كنند. همین امر باعث افزایش قیمت این نام تجاری شده است. ● چرا نام های تجاری مهم هستند؟ برای اكثر شركت ها، نام های تجاری اولین عامل رقابتی و ارزشمند ترین دارایی استراتژیك، محسوب می شود. بدون نام های تجاری، ما مجبور بودیم در دنیایی زندگی كنیم كه محصولات تنها طبق قانون عرضه و تقاضا و براساس قیمتشان، عرضه می شدند. ایجاد نام تجاری به شركت ها این امكان را می دهد كه فعالانه بر بعد تقاضای فعالیت هایشان تاثیر بگذارند و مشتریان را ترغیب كنند تا تصمیم خرید خود را براساس عوامل دیگری به جز عامل قیمت اتخاذ نمایند. نام های تجاری برای مصرف كنندگان هم مهم هستند. نام های تجاری، مصرف كنندگان را قادر می سازند تا برای خرید خود آگانه تصمیم بگیرند. در نتیجه به آنها كمك می كنند تا از میان چند گزینه یكی را انتخاب كنند. می توان گفت كه نام های تجاری به زندگی ما غنا بخشیده اند. در جهانی كه نیازهای اصلی ما برآورده شده اند، نام های تجاری در تشخیص هویت فردی به ما كمك می كنند تا بتوانیم. البته این، یك موضوع ایدئولوژیك است و ممكن است بسیاری با آن مخالف باشند. ● راه های متفاوت سازی متفاوت سازی مهم ترین مفهوم، در ایجاد نام های تجاری قوی است. نام های تجاری را براساس تفاوت محصولات و یا خدمات می توان متمایز نمود. این تمایز باعث شكل گیری چهار نوع نام تجاری كلی و عمومی می گردد كه عبارتند از: ۱) وقتی آنچه عرضه می شود محصول یا خدمات نیست، در واقع یك كالا است. فلزات گران بها و مواد غذایی عمده، معمولا با نام كالا دادوستد می شوند، هرچند تقاضای فزاینده برای تولید محصولات طبیعی، این قانون كلی را تا حد زیادی تغییر داده است. ۲) وقتی عرضه، براساس محصول و نه براساس خدمات متمایز می شود، نام تجاری، برند محصول نام می گیرد. برند محصولات را براساس منافع ذاتی (یا كاربردی) یا منافع خارجی (یا احساسی) آنها، می توان متمایز ساخت. در عمل، اكثر كالاهای مصرفی برند محصول دارند، یعنی منافع ذاتی و منافع خارجی را دارا هستند. ۳) هرگاه شركت خدمات ناملموس عرضه كند، این خدمات، برند خدماتی دارد. نمونه كلاسیك آن، خدمات مالی است. ایجاد برند های خدماتی پرقدرت بسیار دشوار است، زیرا بر خلاف كالاها، ارائه این نوع از خدمات به مشتریان، عمدتا متكی به انسان است و انسان هم كمتر از دستگاه ها و ماشین ها، قابل اعتماد است. ۴) وقتی كه شركتی هم خدمات و هم كالا عرضه كند، در واقع باید برند سیستم داشته باشد. مثلا تجربه «مك دونالد» بر تركیب كیفیت غذا، سرعت خدمات و پاكیزگی رستوران هایش مبتنی است. ● طرح ایجاد نام های تجاری نقش نام تجاری نمایانگر منافع احساسی و كاربردی است كه یك شركت اعتقاد دارد از طریق محصولات و خدماتش می توانید آنها را در اختیار مشتریان قرار دهد. نقش نام تجاری «كوكاكولا» تركیبی از مزایای كاربردی (طعم و تازگی) و منافع احساسی (عمده فروشی خوب) است. تعیین جایگاه نام تجاری نشان گر هدف نام تجاری و جایگاه آن در عرصه رقابت است.هویت نام تجاری (یا تصویر نام تجاری) نشان گر تصورات و عقایدی است كه مشتریان درباره نام های تجاری دارند. امروزه تمایل به شخصی سازی نام های تجاری بسیاری زیاد است. شركت ها از منظری شخصی و فردی درباره نام های تجاری سخن می گویند. این شیوه در بازارهای جدید نمود بیشتری دارد. در بازارهای جدید مشتریان، نام های تجاری را به نوعی نمایان گر باورها و عقاید خود می دانند. ● راهنمای سازندگان نام های تجاری ایجاد یك نام تجاری موفق با طراحی محصولات آغاز می شود. اما این فقط محدود به عملكرد محصول نیست، بلكه به چهره آن نیز بستگی دارد. در بخش كالاهای مصرفی كه به سرعت در حال رشد است، بسته بندی یك اصل كلیدی برای متفاوت سازی است. بسته بندی ابزاری قوی برای ایجاد هویت نام تجاری و وسیله ای است كه نام تجاری به كمك آن می تواند جای خود را در بازارهای بزرگ، پیدا كند. شاید تبلیغات مهم ترین ابزار مدیران، برای تقویت نام های تجاری باشد. رسانه های تصویری و چاپی، نه تنها ساز و كاری مقرون به صرفه برای دستیابی به مخاطبان انبوه هستند، بلكه قدرت زیادی در تاثیرگذاری بر رفتار مشتریان دارند. مطبوعات نقش بسزایی در اعلام و انتقال پیام های پیچیده دارند. تبلیغات تلویزیونی، كه با صدا و تصویر همراه هستند، برای ایجاد تصویر از یك نام تجاری ایده آل می باشند. در سالیان اخیر، وظایف مدیران در این زمینه، به مراتب پیچیده تر از قبل شده است. نام های تجاری متنوع، رسانه ها منشعب و مصرف كنندگان نیز دمدمی مزاج شده اند. مالكان نام های تجاری باید بیش از پیش دست به نوآوری بزنند تا بتوانند در زمینه ایجاد نام های تجاری همواره یك گام از رقبایشان جلوتر باشند. ● سنجش قدرت نام های تجاری اگر نام های تجاری ارزشمندترین دارایی شركت ها هستند، پس باید به دقت مراقب آنها باشیم. اگرچه نشان دادن یك رابطه آماری میان تبلیغات و فروش، به دلیل وجود متغیرهای متعدد، دشوار است، اما می توان رابطه میان تبلیغات و آگاهی افراد و رابطه میان آگاهی افراد و فروش را به اثبات رساند. به همین دلیل، اكثر شركت ها به دنبال افزایش آگاهی عمومی مردم از نام تجاری خود هستند. آنها مشتریان خود را ترغیب می كنند كه نسبت به نام تجاری شركت وفادار بمانند. همچنین، مهم است كه تصویر نام تجاری به دقت بررسی شود تا تضمین گردد كه عناصر مختلف در ایجاد نام تجاری كنار هم قرار گرفته اند و توجه لازم به آنها معطوف شده است. یك دلیل انجام این كار، تاثیر نام های تجاری در فروش محصولات و خدمات جدید است. در سال های اخیر، بسیاری از مالكان نام های تجاری تلاش كرده اند تا یك ارزش اقتصادی برای نام های تجاری خود به دست آورند. آنها این كار را به كمك نرم افزارهای رایانه ای انجام می دهند. مشاوره در زمینه نام های تجاری، در راس این اقدامات قرار دارند. هر چند كه هنوز هم حرفه حسابداری برای این كار مناسب تر به نظر می رسد. ● نام های تجاری در اقتصاد نوین ۳۸سال طول كشید تا مخاطبان رادیو به ۵۰میلیون نفر برسند در حالی كه این رقم برای تلویزیون ۱۳سال بود. با نرخ فعلی رشد اینترنت، این رقم به كمتر از ۵سال رسیده است. اینترنت رویای مدیران، برای نام های تجاری آنان است. اینترنت مكان ارتباطات رو در رو را فراهم می كند، چند رسانه ای است و تلفیقی از متن، صدا و تصویر است. هر چند هنوز هم خیلی از شركت ها معتقدند كه ایجاد نام تجاری در اینترنت آن قدر هم كه به نظر می رسد، سریع نیست. با این حال برخی شركت های الكترونیكی، كسب و كار خوبی در این زمینه راه انداخته اند و در واقع در حال گذر از اقتصاد قدیم هستند. هر چند كه خیلی از مشتریان هنوز هم به خرید كردن از آنها اعتماد ندارند. موفق ترین نام های تجاری الكترونیكی، آنهایی هستند كه ریشه در اقتصاد قدیم دارند، اما از قدرت اینترنت برای رشد و توسعه خود بهره برده اند. ● عملی ساختن این طرح - سعی كنید محصولات و كالاهایی را كه به مشتریانتان عرضه می كنید، بهتر از رقبایتان متمایز كرده باشید. - طرح نام تجاری خود را بر اساس منافع احساسی و كاربردی بنا بگذارید كه معتقدید كالاها و خدمات شما به مشتریانتان ارایه می نمایند. - از شیوه های پیشرفته تقسیم بندی مشتریان استفاده كنید، تا از الگوی بازاریابی یكی برای همه به الگوی یكی برای یكی حركت كنید. - باید نام تجاری تضمین كند كه عناصر مختلف نام تجاری شما، به دقت مورد توجه مشتریان قرار گرفته اند. - برای افزایش آگاهی مشتریان خود را از موفق ترین نام های تجاری در اینترنت استفاده نمایید. - بر روی تمام ابعاد و جنبه های سازمان خود كار كنید. از رفتار كاركنان گرفته تا دارایی های غیرمنقول است. این امر منعكس كننده ارزش نام تجاری شركت شما و باعث تقویت آن می گردد. ● آینده نام های تجاری در حالی كه بدون شك نام های تجاری به رشد خود ادامه خواهند داد، اما شواهدی دال بر واكنش مشتریان وجود دارند. این اینترنت است كه مشتریان را به یك نام تجاری سوق می دهد. این امر باعث می شود كه سازمان ها دیگر ارتباطات رو در رو با مشتریان نداشته باشند و در واقع مشتریان با مالكان نام های تجاری ارتباط برقرار كنند. به علاوه، مصرف كنندگان از اینترنت، برای تعیین كیفیت نام های تجاری استفاده می كنند. این در حالی است كه بسیاری از این نام های تجاری با هزینه هایی گزاف توسط همان شركت هایی ایجاد شده اند كه ارتباطات رو در رو با مشتریان خود را از دست داده اند. منبع: روزنامه دنیای اقتصاد ارسال توسط کاربر محترم سایت :omidayandh /ج
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: راسخون]
[مشاهده در: www.rasekhoon.net]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 408]
-
گوناگون
پربازدیدترینها