محبوبترینها
نمایش جنگ دینامیت شو در تهران [از بیوگرافی میلاد صالح پور تا خرید بلیط]
9 روش جرم گیری ماشین لباسشویی سامسونگ برای از بین بردن بوی بد
ساندویچ پانل: بهترین گزینه برای ساخت و ساز سریع
خرید بیمه، استعلام و مقایسه انواع بیمه درمان ✅?
پروازهای مشهد به دبی چه زمانی ارزان می‌شوند؟
تجربه غذاهای فرانسوی در قلب پاریس بهترین رستوران‌ها و کافه‌ها
دلایل زنگ زدن فلزات و روش های جلوگیری از آن
خرید بلیط چارتر هواپیمایی ماهان _ ماهان گشت
سیگنال در ترید چیست؟ بررسی انواع سیگنال در ترید
بهترین هدیه تولد برای متولدین زمستان: هدیه‌های کاربردی برای روزهای سرد
در خرید پارچه برزنتی به چه نکاتی باید توجه کنیم؟
صفحه اول
آرشیو مطالب
ورود/عضویت
هواشناسی
قیمت طلا سکه و ارز
قیمت خودرو
مطالب در سایت شما
تبادل لینک
ارتباط با ما
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
آمار وبسایت
تعداد کل بازدیدها :
1828882811
ایمیل های بازاریاب :
واضح آرشیو وب فارسی:راسخون:
ایمیل های بازاریاب : مترجم: آذین صحابی بازاریابی از طریق ارسال ایمیل، روش موثری است كه اگر به شكل مناسبی انجام شود، می تواند به توسعه یك كسب و كار و فروش بیشتر كمك كند. امروزه این ایمیل ها كه در واقع پیام های فروش هستند به خوبی توانسته اند جایگاه خودشان را در دنیای بازاریابی و تبلیغات باز كنند. عوامل بسیاری در موفقیت این پیام دخالت دارند كه شاید بتوان گفت محتوا و تركیب نگارش پیام مهم ترین آنهاست. كسب و كارهای كوچك و بزرگ متعددی هستند كه این ایمیل ها سنگ بنای پروژه و طرح بازاریابی آنها را می سازند. در واقع می توان این طور گفت كه این نامه های الكترونیكی، آگهی های تبلیغاتی شركت هستند كه می توانند خوانندگان آن ها را به خریدار تبدیل كنند یا این كه جوری ظاهر شوند كه صاحب ایمیل بدون باز كردن، آنها را پاك كند. در زیر ۱۵ توصیه آمده كه در انجام موفقیت آمیز یك طرح بازاریابی ایمیلی، كمك كار هستند: ۱) سعی كنید همواره بر خواسته ها، آرزوها، نیازها، رویاها و مشكلات مخاطبانتان تمركز داشته باشید. كلمه «شما»، لغت مهمی است كه به دریافت كننده ایمیل می رساند نگارنده این پیام از نیازها و خواسته های او خب دارد. قبل از این كه نامه را بنویسید، خودتان را جای گیرنده آن ایمیل بگذارید. مسئله مهم مورد توجه در این نوع بازاریابی اینست كه وقتی كسی هر ایمیلی را باز می كند، بلافاصله از خودش می پرسد كه : «خب ببینم در این نامه برایم چه نوشته اند؟»او منتظر است كه نامه برای «او» چیزی داشته باشد، پس دقت كنید و مرتب كلمه «شما» را به كار برده او را مخاطب قرار دهید. ۲) زمانی كه فروشنده و بازاریابی ، اینچنین نامه های فروشی می نویسد و برای مشتریان احتمالی ایمیل می كند، در حقیقت با یك آدم معین و مشخص صحبت می كند. این كلمات در واقع منعكس كننده شخصیت نویسنده و میزان توجه او به نیازهای مشتریان و مهارت و حرفه ای بودنش هستند. در ضمن مشتریان از لابه لای این لغات الكترونیكی در خواهند یافت كه آیا این فروشنده برای آنها ارزش و احترام قایل است و می خواهد نیازهایشان را برآورده سازد یا این كه فقط می خواهد از طریق آنها پول در بیاورد. احساسی كه پیام های الكترونیكی به خواننده می دهند، بسیار مهم است. پس در این باره دقت كنید. ۳) فراموش نشود كه منافع و امكاناتی كه یك محصول یا خدمات برای خریدار فراهم می كنند، عامل موفقیت فروش است. ویژگی ها و مشخصات كالا یا خدمات در یك سو قرار می گیرندو آن چه كه برای مشتری فراهم می آورند در سویی دیگر. خواننده یك پیام فروش مشتاق است كه از مزایای این كالا یا خدمات آگاه شود و بداند كه آیا می تواند مشكلش را حل كند و باری از روی دوشش بردارد یا نه. به عبارتی یك بازاریاب موفق در خط به خط پیام های الكترونیكی تبلیغاتش از فواید، فواید و فواید كالایش حرف می زند. شما هم آنقدر از این ویژگی های مثبت سخن بگویید كه او دیگر نتواند مقاومت كند؛ گوشی تلفن را بردارد و به شركت شما تلفن بزند، همان لحظه برایتان ایمیل بزند یا خودش به دفتر كار و فروشگاهتان بیاید. ۴) هرگز ارزش جمله اول را از یاد نبرید. بعد از یك تیتر جذاب و جالب توجه، این اولین جمله پیام تبلغاتی است كه تعیین می كند آیا خواننده به سراغ جمله دوم می رود و مطالعه پیام را ادامه می دهد یا خیر. هر جمله نیز به نوبه خود اهمیت دارد چرا كه جذابیت و مناسب بودن هر یك می تواند، خواندن عبارات بعدی را تضمین كند. هر كلمه و هر عبارت می بایست جوری انتخاب شوند كه امكان فروش و موفقیت پیام را بیشتر كنند. ۵) خواننده پیام فروش خواهان اطلاعات مفید، دقیق، شفاف و گویاست. اگر شما ارائه كننده خدمات هستید، علت "فوق العاده بودن" آن را شرح دهید. مزایایش را نسبت به دیگر خدمات مشابه ذكر نمایید. مشتری احتمالی باید متقاعد شود كه خدمات شما از مال رقبایتان بهتر و خرید آن مقرون به صرفه تر است تا به كسب و كار شما مراجعه كند. وقتی كه می گویید كالایتان بهترین كیفیت را دارد ودرجه یك است، منظورتان چیست؟ آیا می خواهید بگویید كه اصلا خراب نمی شود؟ تعمیراتش رایگان است؟ بدانید كه مشتری احتمالی هم مثل شما نمی خواهد ضرر كند و بابت كالایی بی كیفیت و نامرغوب پول بپردازد. پس به نیازش توجه كنید. ۶) فروشنده و بازاریاب در یك پیام فروش الكترونیكی در حال گفتگو با خواننده پیام است. یك گفتگوی فروش موفق، با لحنی دوستانه و به دور از قیدو بندهای گفتگوهای نامه ای رسمی انجام می گیرد. البته منظور از یك گفتگوی دوستانه و غیررسمی به كارگیری جملات بی ادبانه نیست. در اصل این پیام ها، پیام های فروش هستند. پس تصور كنید كه با مراجعی كه خریدار احتمالی است، رودررو نشسته اید و سعی دارید با صحبتی دوستانه او را به خرید متقاعد نمایید. ۷) زمانی كه در حال نوشتن ایمیل هستید، گاه به گاه از خودتان بپرسید كه «اگر كسی مقابل من نشسته بود و سعی می كرد با همین جملات مرا متقاعد به خرید همین كالا بكند، آیا من از او خرید می كردم؟» با صداقت به این پرسش جواب دهید. ۸) در جملاتتان از افعال مجهول استفاده نكنید. افعال معلوم و با فاعل «ما» نشان می دهند كه شركت و كسب و كاری كه پیام فرستاده، فعال و پویاست. مثلا این طور نگویید كه به محض این كه سفارشتان دریافت شود، كالای مورد نظرتان ارسال خواهد شد. در عوض بنویسید. «به محض این كه سفارشتان را دریافت كنیم، كالای مورد نظر را برایتان ارسال خواهیم كرد.» این افعال معلوم كه فاعلشان شما هستید، نشان می دهد كه صاحب و كارمندان این كسب و كار فعال بوده قویا در عرصه كاریشان دخالت دارند. در این حالت صحبت از «افراد» است نه یك «شركت» كه احساس خوشایندی به مشتری بالقوه می دهد. ۹) مراقب باشید كه متن پیامتان یكنواخت و خسته كننده نشود. هر پاراگراف نباید بیش از پنج خط باشد. درشت كردن حروف، علامت تعجب و سوال و خط كشیدن زیر كلماتی كه مهم هستند، هم توجه خواننده را جلب می كند و هم متن را جالب تر و متنوع تر كرده از خطر یكنواختی نجات می دهد و دقت كنید كه بیش از اندازه این روش ها را به كار نگیرید چرا كه وقتی بر همه چیز تاكید كنید، در واقع بر هیچ چیز تاكید نكرده اید. ۱۰) حتما، حتما و حتما متن خود را پاراگراف بندی كنید. یك نوشته طولانی و پشت سرهم به خواننده استراحت نمی دهد و او را خسته و ناراحت می كند. به علاوه نقطه گذاری های صحیح و دیكته درست كلمات را هم از یاد نبرید. فهم و خواندن جملات طولانی و پر از علامت های مكث، برای خواننده دشوارست ومثل یك پاراگراف طولانی به نظر می آید. این یك نامه تبلیغاتی است كه برای فروش كالای شما ارسال می شود و اگر بخواهد موفق عمل كند، اول باید خوانده شود! رعایت نكردن نكات بالا امكان تا به آخر خوانده شدن پیام الكترونیكی شما را كاهش می دهد. ۱۱) پس از این كه جملاتتان را روی كاغذ آوردید، پیش از ایمیل كردن آنها، از دوست یا همكاری بخواهید كه آن را بخواند و نظرش را بگوید. اگر او گفت: «واقعا» با مهارت و تیزهوشی نوشته شده، تو واقعا خوب «می نویسی»، كاغذ را دور بریزید و دوباره از ابتدا شروع كنید ولی اگر گفت: «ببینم!» به نظر كالای خیلی خوبی می آید! چطور می توانم یكی از آن «بخرم؟» بدانید كه كارتان را درست انجام داده اید. ۱۲) تجربه نشان داده كه وقتی مردم نامه ای را باز می كنند، اول پیوست آن را می خوانند. پیوست پیام های فروش هم چنین خاصیتی دارد. پس حتما برای ایمیل تبلیغاتی خود پیوست بگذارید و هم این كه جالب توجه ترین و مهم ترین فایده خرید این كالا یا خدمات را در آن بگنجانید. شاید بتوان گفت كه جملات و محتویات یك پیوست، "خط اول" دیگری در پیام الكترونیكی فروش هستند. ۱۳) به مشتری احتمالی بگویید كه برای خرید باید چه كار كند. البته یك جمله كوتاه و امری پاسخگو نخواهد بود. این صحبت هم باید دوستانه و با فعل دوم شخص مفرد نوشته شود. از همه مهمتر این كه غیرمستقیم باید به خواننده امر كند و این یعنی همان تشویق او به خرید مثلا شما می گویید: "خب چرا همین حالا گوشی تلفن را برنمی داری و با شماره .... به من زنگ نمی زنی؟ همین حالا دست به كار شو!" ۱۴) هرگز درباره كوتاهی و بلندی متن پیامتان نگران نباشید. اگر پیامی خسته كننده، پیچیده، تكراری و پر از لغت من بوده به احساس و نیاز خواننده و مشتری توجهی نكرده باشد، مورد توجه قرار نمی گیرد. حالا هر قدر هم كه مختصر باشد. تمامی نكات مفید و جذاب و مورد علاقه مشتریان احتمالی را در پیامتان ذكر كنید. البته لازمست كه همین مطالب جالب را به شیوه ای حرفه ای و مناسب بنویسید كه خواننده احساس خستگی نكند و تا پایان نوشته هایتان را بخواند. نكاتی كه گفته شد، اصول ثابت شده ای هستند كه تاثیر مثبت آنها در موفقیت بازاریابی ایمیلی بر همه متصدیان فروش و بازاریابان واضح است. اگر هنوز این ایمیل های فروش را ارسال نكرده اید و قصد دارید به این عرصه از بازاریابی وارد شوید، رعایت این نكات كمكتان خواهد كرد. اگر هم در این نوع بازاریابی فعالیت دارید ولی آن طور كه می خواهید نتیجه نگرفته اید، بازبینی استراتژی هایتان و مقایسه شان با۱۴ توصیه بالا، مفید خواهد بود. منبع: روزنامه تفاهم ارسال توسط کاربر محترم سایت :omidayandh /ج
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: راسخون]
[مشاهده در: www.rasekhoon.net]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 446]
-
گوناگون
پربازدیدترینها