تبلیغات
تبلیغات متنی
محبوبترینها
ساقدوش کیست ؟ | وظیفه ساقدوش در مراسم عقد و عروسی چیست ؟
قایق‌سواری تالاب انزلی؛ تجربه‌ای متفاوت با چاشنی تخفیف
چگونه ویزای توریستی فرانسه را بگیریم؟
معرفی و فروش بوته گرافیتی ریخته گری
بهترین بروکر برای معاملات فارکس در سال 2024
تجربه رانندگی با لندکروز در جزیره قشم؛ لوکس‌ترین انتخاب
اکسپرتاپ: 10 شغل پردرآمد برای مهاجران کاری در کانادا
صفحه اول
آرشیو مطالب
ورود/عضویت
هواشناسی
قیمت طلا سکه و ارز
قیمت خودرو
مطالب در سایت شما
تبادل لینک
ارتباط با ما
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
آمار وبسایت
تعداد کل بازدیدها :
1816335813
چگونه ارتباط موثر داشته باشيم
واضح آرشیو وب فارسی:تبیان: چگونه ارتباط موثر داشته باشيم ارتباط عبارت است از فرايند ارسال و دريافت پيام. با توجه به اين تعريف هر ارتباطي مستلزم حضور دو يا چند واحد اجتماعي است. يعني ارتباط مي تواند بين دو يا چند نفر، يک نفر و يک رسانه و غيره صورت گيرد.
هدف اصلي از برقراري ارتباط، انتقال پيام است. اين پيام مي تواند به صورت کلامي يا غيرکلامي منتقل شود. در واقع يک پيام را مي توان به صورت آشکار يا ضمني منتقل کرد. هر گونه اشکالي در انتقال پيام مي تواند باعث اختلال در ارتباط گردد. براي مثال ممکن است پيام به صورت کامل منتقل نگردد يا اين که يک نفر پيامي را ارسال کند ولي فرد مقابل مفهوم ديگري را دريافت نمايد. يا حتي کسي پيامي را بفرستد ولي ديگري هيچ پيامي را دريافت نکند. از اين موارد معمولاً به عنوان «سوءتفاهم» ياد مي شود. يک ارتباط موثر ارتباطي است که راه را بر سوءتفاهم هاي احتمالي ببندد. تعريف ارتباط موثر: ارتباط موثر رابطه اي است که در آن شخص به گونه اي عمل مي کند که در آن علاوه بر اينکه خودش به خواسته هايش مي رسد، افراد مقابل نيز احساس رضايت دارند. انواع ارتباط بين فردي1- ارتباط قدرت مدار خودمحور شخصي که چنين رفتاري دارد معمولاً: مي خواهد نظر خودش را به ديگران تحميل کند. حوصله گوش دادن به حرف هاي ديگران را ندارد. بيشتر نصيحت مي کند، پند و اندرز مي دهد. رفتارش مستبدانه و ديکتاتوري است. ديگران را از عاقبت کارهايشان مي ترساند. اين گونه اشخاص در درون خود اغلب احساس گناه و خجالت دارند. 2- ارتباط منفي و منفعل در اين روش شخص آگاهانه سعي مي کند: از درگيري اجتناب کند حتي اگر نتيجه اش رنج بردن خودش باشد. به جاي عمل، عکس العمل نشان مي دهد. خواست هاي ديگران را به خواسته هاي خود ترجيح مي دهد و اطرافيان هم بيشتر از رفتار او سوءاستفاده کرده و از طرف او تصميم مي گيرند و سهم او را در رابطه انکار مي کنند يا به او کار بيشتري ارجاع مي دهند. اغلب عصباني، مأيوس، رنجيده، انزواطلب و غيراجتماعي است. معمولاً چنان تحت تأثير احساسات و هيجانات قرار مي گيرد که حتي عادي ترين خواسته هايش را هم نمي تواند بيان کند. در درون خود دائماً احساس نگراني، نارضايتي و رنجش دارند. 3- ارتباط مثبت و موثر شخصي که رفتاري مثبت و تأثيرگذار دارد: در درجه اول با خودش و درونش رابطه اي آگاهانه دارد. خود و ديگران را آنطور که هستند مي پذيرد. به نيازها، خواسته ها، افکار و ارزش هاي خود واقف است. به رهبري اراده خود براي تأمين نيازهاي خود فعاليت مي کند. براي کسب حقوقش مقاومت مي کند. از عزت نفس بالايي برخوردار است و براي رسيدن به خواسته هايش قدم اول را برمي دارد. مستقيماً رابطه برقرار مي کند. راههاي کسب ارتباط موثر: مهم ترين نکته اي که هنگام شروع يک گفتگو يا ارتباط بين فردي موثر بايد مد نظر قرار دهيم اين است که بسياري از اشخاص به علت شرم و حياي ذاتي از آغاز کردن صحبت و گفتگو امتناع مي ورزند و از اين که طرف مقابل تمايلي به گفتگو نداشته باشد واهمه دارند.
براي شروع يک گفتگو 1- يک سلام همراه با لبخند ارائه کنيد. سلام همراه با لبخند علاوه بر اينکه پذيرش فرد مقابل ما را برخواهد انگيخت موجب برانگيختگي اعتماد به نفس ما خواهد شد. 2- برخورد خوش داشته باشيد. وقتي در برخورد با ديگران رفتار ما خشک و دور از نشانه هاي تمايل به ارتباط است نبايد انتظار داشته باشيم که طرف مقابل تمايلي، ارتباط با ما داشته باشد. ابرو درهم کشيدن، روي برگرداندن و گوش نکردن بي ميلي نسبت به رابطه با ديگران را نشان مي دهد. 3- از پرش هاي ساده و تعارفات استفاده کنيد. 4- به علاقمندي طرف مقابل توجه کنيد (کتاب، موسيقي، شعر، طبيعت) در مورد مسايل مورد علاقه همديگر صحبت کنيد. 5- در مورد خودتان اطلاعات دهيد. براي مثال رشته اي که تحصيل مي کنيد؟ فراوري:آسيه ملک داربخش مهارت هاي زندگي تبيانمنابع: 1- معاونت اجتماعي و فرهنگي شهرداري منطقه 20 اداره سلامت. 2- مهارت برقراري ارتباط موثر. کتاب کار دانشجو، دکتر فرشته موتابي، دکتر لادن فتي
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: تبیان]
[مشاهده در: www.tebyan.net]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 657]
-
گوناگون
پربازدیدترینها