تبلیغات
تبلیغات متنی
محبوبترینها
ساقدوش کیست ؟ | وظیفه ساقدوش در مراسم عقد و عروسی چیست ؟
قایق‌سواری تالاب انزلی؛ تجربه‌ای متفاوت با چاشنی تخفیف
چگونه ویزای توریستی فرانسه را بگیریم؟
معرفی و فروش بوته گرافیتی ریخته گری
بهترین بروکر برای معاملات فارکس در سال 2024
تجربه رانندگی با لندکروز در جزیره قشم؛ لوکس‌ترین انتخاب
اکسپرتاپ: 10 شغل پردرآمد برای مهاجران کاری در کانادا
صفحه اول
آرشیو مطالب
ورود/عضویت
هواشناسی
قیمت طلا سکه و ارز
قیمت خودرو
مطالب در سایت شما
تبادل لینک
ارتباط با ما
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
آمار وبسایت
تعداد کل بازدیدها :
1816923734
رسيدگي به شكايت از دو هزار و 500 دستگاه خودرو در سال گذشته
واضح آرشیو وب فارسی:ایرنا: به گزارش ايرنا از شركت بازرسي كيفيت و استاندارد ايران، از اين تعداد دو هزار و206 شكايت به خودروهاي سبك، 306 شكايت به خودروهاي سنگين و شش شكايت به موتورسيكلت تعلق داشت. همچنين استان تهران با7/31 درصد بيشترين فراواني شكايت و ايلام با 6/0 درصد كمترين شكايت را داشته است. نمودار درصد نوع شكايات نيز نشان مي‌دهد از مجموع شكايات سال گذشته 8/58درصد به كيفيت، 3/25 درصد به خدمات پس از فروش، 10 درصد به خدمات فروش و 9/5 درصد به سوانح مربوط مي‌شود. از كل شكايات مختومه نيز 102 دستگاه خودرو جايگزين شده كه شامل 26 مدل خودرو مختلف سبك و سنگين داخلي و وارداتي است. گفتني است شركت بازرسي كيفيت و استاندارد ايران شكايات فوق را در ميانگين زماني 28 روز رسيدگي كرده است كه نسبت به سال پيش از آن 15 روز كاهش را نشان مي‌دهد. از جمله نكات اين آمار تامين رضايت نسبي مشتريان شامل رفع عيب، جايگزيني خودرو، پرداخت خسارت است كه در خودروهاي سبك از 62 تا 73 درصد در خودروسازان مختلف متغير بوده و در خودروسازان سنگين نيز 32 تا 45 درصد رضايت شاكي پس از رسيدگي وجود داشته است. شركت بازرسي كيفيت و استاندارد ايران در سال‌هاي گذشته نيزبه شكايات فني خريداران خودرو رسيدگي كرده است كه اين شكايات معمولا از محل مراجعه مستقيم شاكيان يا از طريق وزارت صنايع و معادن (اداره كل خودرو و نيرو محركه و اداره كل ارزيابي عملكرد و پاسخگويي به شكايات)، وزارت بازرگاني (سازمان حمايت مصرف كنندگان و ادارات بازرگاني استان‌ها)، سازمان استاندارد و تحقيقات صنعتي، سازمان گسترش و نوسازي صنايع ايران و ساير مراجع همچون شوراهاي حل اختلاف، نمايندگان مجلس، نهاد رياست جمهوري وغيره به اين شركت ارجاع مي‌شود. اقتصام**3917** 1574
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: ایرنا]
[مشاهده در: www.irna.ir]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 267]
-
گوناگون
پربازدیدترینها