واضح آرشیو وب فارسی:فارس: فرماندار خرمشهر خبر داد
تمایل 80 درصد مسافران خرمشهر برای سفر مجدد به این شهر
فرماندار خرمشهر از رضایت 80 درصدی میهمانان از نحوه ارائه خدمات در این شهر و تمایل برای گزینش مجدد خرمشهر به عنوان مقصد سفرهای نوروزی خبر داد.
ولیالله حیاتی امروز در گفتوگو با خبرنگار فارس در خرمشهر، اظهار کرد: برای ارزیابی عملکر نیروهای خدماترسان و میزان رضایتمندی مسافران با هدف ارتقای خدماتدهی به مسافران، اقدام به ارزیابی برخی فاکتورها با استفاده از فرمهای نظرسنجی شد. وی در ادامه بیان کرد: تحلیل دادههای آماری فرمهای نظرسنجی، نشان میدهد که به غیر از استانهای تهران و کرج که به عنوان استانهای اصلی فرستنده گردشگر در سطح کشور هستند، غالب گردشگران که به شهرستان خرمشهر سفر میکنند از داخل استان و یا استانهای همجوار همچون ایلام، کرمانشاه، بوشهر، لرستان بودهاند. فرماندار خرمشهر، دیگر فاکتور اعمال شده در فرم نظرسنجی نوع سفر بر مبنای سه گروه سفرهای انفرادی، خانوادگی و گروهی (کارون و تور) عنوان کرد و گفت: تحلیل نوع سفر نشان میدهد که عمده حجم ترافیک سفر مربوط به کاروانهای راهیان نور بوده است و در افزایش نسبی اقامت شبانه گردشگران در خرمشهر اردوهای راهیان نور سهم عمدهای داشتهاند. وی ادامه داد: در این فرم نشان داده شده که حدود 60 درصد مسافران برای بار نخست خرمشهر را برای سفرهای نوروزی برگزیدهاند و 30 درصد نیز برای دومین بار بوده است که در نوروز به این شهر سفر کردهاند و 60 درصد مسافران نیز یک روز یا بیش یک روز اقامت داشتهاند. فرماندار خرمشهر، با توجه به آمار ارائه شده، زیارت و تفریح را دو دلیل عمده سفر به خرمشهر دانست و عنوان کرد: با توجه به یادگارهای هشت سال دفاع مقدس و همچنین ظرفیتهای قوی گردشگری آبی و تجاری بازارهای منطقه آزاد، هدفهای سفر، زیارت و تفریح به نظر میرسد. حیاتی همچنین دیگر مؤلفه اعمال شده در فرمهای نظر سنجی را میزان رضایت از نحوه خدماترسانی و دسترسی به امکانات با استفاده از پنج فاکتور برشمرد و تصریح کرد: میزان رضایتمندی را در فرمهای نظ سنجی با پنج فاکتور خیلی کم، کم، تاحدودی، زیاد و خیلی زیاد نشان داده شده بود که این اعداد از یک تا پنج سیر صعودی رضایتمندی را نشان داده که در این میان دسترسی به مکان اقامه نماز، وضعیت ارائه خدمات درمانی و امداد و نجات هلال احمر از بالاترین میزان رضایت برخوردار بوده و سایر موارد نیز نشان از رضایت کلی میهمانان داشت. فرماندار خرمشهر، از رضایت 80 درصدی میهمانان از نحوه ارائه خدمات در این شهر و تمایل برای گزینش مجدد خرمشهر به عنوان مقصد سفرهای نوروزی خبر داد و بر لزوم اتخاذ تمهیدات برای جذب گردشگران بیشتر در سالهای آینده تاکید کرد. وی در پایان گفت: برآیند وضع موجود، ظرفیتها و خدمات در کنار ضعفهای ناگزیر، باعث حس رضایتمندی در گردشگران برای دیدار دوباره از شهرستان خرمشهر شده است و میتوان در آینده، با افزایش برنامههای جاذب و توسعه برنامههای گردشگری برای خانوادهها و همچنین توسعه خدمات اقامتی، خانوادهها را نیز به اقامت بیشتر در شهرستان ترغیب کرد. انتهای پیام/72021/ج۳۰
94/01/10 - 21:35
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: فارس]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 29]