واضح آرشیو وب فارسی:خبرگزاری پانا: رئیس مرکز اطلاع رسانی و روابط عمومی: توسعه نگرش انتقادی مخاطبان یکی از کارکردهای روابط عمومی پویاست خبرگزاری پانا: رئیس مرکز اطلاع رسانی و روابط عمومی وزارت آموزش و پرورش با اشاره به راهبرد ارتباط گری دقیق روابط عمومی در سازمان های مختلف، گفت: یکی از رویکردهای روابط بسط وتوسعه نگرش های انتقادی و افزایش پذیرش نقد در مسئولین است .
۱۳۹۳ دوشنبه ۲۵ اسفند ساعت 08:43
به گزارش پانا، علیرضا جدایی در گردهمایی کارشناسان روابط عمومی استان آذربایجان شرقی، با اشاره به روز بزرگداشت شهدا ، اظهار کرد: کاری که شهدا در راه آزادی و اعتلای کشور عزیز انجام داده اند را باید با اعتدال ، تدبیر ، خردورزی پیش ببریم تاکشور از گزند آسیب دشمنان در امان بماند . وی شهر تبریز را نماد مدنیت ایران خواند و تصریح کرد: دروازه های تمدن نوین مانند تاسیس نهاد شهرداری و رسانه برای اولین بار در این شهر پایه گذاری شد که باعث شد تبریز همواره منشا تحولات بزرگ سیاسی و اجتماعی در کشور باشد . جدایی با بیان این که ماهیت رسانه در تحولات چشمگیر دنیای مدرن تغییر پیدا کرده است، افزود : در این شرایط تولید وتحلیل اخبار فرآیندی سخت و پیچیده خواهد بود و از این رو دشواری کار روابط عمومی درکنار محدودیت های سازمانی آموزش و پرورش ، باعث سختی مضاعف کاراین حوزه در مقایسه با دیگر قسمت ها شده است . رئیس مرکز اطلاع رسانی و روابط عمومی آموزش و پرورش عرضه و تقاضای خبر را اولین چالش پیش روی حوزه روابط عمومی خواند و خاطر نشان کرد : در یک دهه اخیر تولید و تقاضای خبر مشخص بود ولی اکنون با وجود ثبت بیش از 40 هزار تولید خبر ثابت ولی تقاضا به نسبت فزآینده ای رشد یافته است که این امر موجب تولید رسانه های غیر رسمی با محتوای شبه خبری می شود . وی افزود : این کثرت و فراوانی متاسفانه زمینه تولید شبه خبر یا همان شایعه را فراهم ساخته است که این امر موجب تشویش اذهان عمومی است و روابط عمومی ها باید قبل از شکل گیری شبه خبر باید به جامعه مخاطبان اطلاع رسانی نمایند. جدایی رویکرد روابط عمومی را از یک سو وکیل مدافع مخاطبین و از سوی دیگر حافظ منافع سازمان عنوان کرد و ادامه داد : هرپروژه ای در آموزش و پرورش باید یک پیوست رسانه ای داشته باشد. وی تاکید کرد : کار روابط عمومی امروز تولید صرف خبر نیست بلکه همه رفتارها ، کردارها و پاسخ به مطالبات نوعی رسانه است و باید بستر را برای نقد و انتقاد فراهم کنیم. رئیس مرکز اطلاع رسانی و روابط عمومی آموزش و پرورش با اشاره به فرهنگ روابط عمومی سازمان محور و چالش های آن ، عنوان کرد : روابط عمومی برای گریز از این نوع اتهامات باید فرآیند تسهیل گری روابط بین مخاطب و سازمان را در گسترش فضای نقد سرعت ببخشد تا سازمان بتواند از اقداماتش به نحو شایسته ای دفاع کند. جدایی تعارض کارکردی در حوزه اخبار را چالش دیگر پیش روی روابط عمومی خواند وگفت : در سیستم های بسته تعدد اخبار از مراجع غیر رسمی بیشتر از حوزه های رسمی است و این موضوع سبب می شود برخی اخبارآموزش و پرورش با چالش صحت ، دقت و منبع خبر مواجه باشد و نوعی سردرگمی را در بین مخاطبین ایجاد کند . وی پیامک های خبری را فاقد عمق ، تحلیل و در برگیرنده سایه ای از واقعیت موضوع خواند و تصریح کرد : گسترش روز افزون پیامک در جامعه سبب نوعی ایجاد فرهنگ سطحی نگری و سطحی سازی در مولفه های خبر شده که بعضا عدم رعایت اخلاقیات درصحت و دقت واژگان اخبار باعث انحراف موضوع و گمراهی در مخاطبین را فراهم کرده است . جدایی اضافه کرد : ضعف مستندات و انتخاب گزینشی خبر از مواردی است که درجامعه باعث ایجاد تشویش اذهان عمومی مخاطبین در مواجهه با اخبار ارسالی می شود . رئیس مرکز اطلاع رسانی و روابط عمومی آموزش و پرورش با اشاره به وجود دو نوع فهم حرفه ای و ارگانی در مواجهه با خبر ، اظهار کرد : در فهم حرفه ای ، خبر به صورت روشن و شفاف منتشر و سپس نقدی برآن نوشته می شود که علاوه بر اطلاع رسانی ، ایرادات احتمالی موضوع را به مخاطب القا خواهدکرد که البته امر پسندیده ای است . جدایی نبود فرهنگ حزبی و کارگروهی را عاملی در جهت ایجاد فهم ارگانی در خبر عنوان کرد و افزود : افراد جامعه در تعاملات مسالمت آمیز با ساختار رسمی قدرت به جای مطرح کردن دیدگاه ها و نظرات خود در مجامع صنفی و حزبی ، آن را بدون رعایت قواعد حرفه ای به رسانه ها می کشانند و باعث ایجاد فهم ارگانی و غیرحرفه ای در انعکاس واقعیت ها می شود . رئیس مرکز اطلاع رسانی و روابط عمومی آموزش و پرورش تعامل دقیق سازمان ورسانه را راهکار مواجه با این معضل معرفی کرد و ادامه داد : روابط عمومی پویا باید نسبت به حوادث پیش رو واکنش سریع و منطقی نشان دهد تا به بحران نینجامد. جدایی مدیریت بحران را یکی از وظایف مهم روابط عمومی پویا عنوان و خاطر نشان کرد : آینده پژوهی وآینده نگاری به این مفهوم است که روابط عمومی با رصد و پایش لحظه به لحظه اخبار باید مسئولین را نسبت به بازخورد اقدامات و فعالیت هایشان مطلع کند تا امکان سوء استفاده افراد سودجو و فرصت طلب از منافع سازمان و مخاطبین را از بین ببرد.
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: خبرگزاری پانا]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 14]