تور لحظه آخری
امروز : سه شنبه ، 10 مهر 1403    احادیث و روایات:  امام صادق (ع):هرگاه خداوند بخواهد بنده اى را رسوا كند، از طريق زبانش او را رسوا مى كند.
سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون شرکت ها




آمار وبسایت

 تعداد کل بازدیدها : 1819705570




هواشناسی

نرخ طلا سکه و  ارز

قیمت خودرو

فال حافظ

تعبیر خواب

فال انبیاء

متن قرآن



اضافه به علاقمنديها ارسال اين مطلب به دوستان آرشيو تمام مطالب
 refresh

در آستانه سال جدید همچنان پایدار است سریال جوابگو نبودن بانک‌ها و بهانه‌تراشی در خدمت‌رسانی


واضح آرشیو وب فارسی:فارس: در آستانه سال جدید همچنان پایدار است
سریال جوابگو نبودن بانک‌ها و بهانه‌تراشی در خدمت‌رسانی
سریال نابسامانی در ارائه خدمات بانکی در این روزهای پایانی به یکی از دردسرهای مردم اردبیل تبدیل شده است.

خبرگزاری فارس: سریال جوابگو نبودن بانک‌ها و بهانه‌تراشی در خدمت‌رسانی



به گزارش خبرگزاری فارس از اردبیل، در حالی که مردم در روزهای پایانی سال ایام پرمشغله و پرترافیکی را دارند در رسیدگی به امور مالی و حساب و کتاب خود بیشتر با بانک‌ها طرف حساب هستند اما معلوم نیست که حکایت نابسامانی بانک‌ها در ارائه خدمات و پاسخگو نبودن آنها تا کی‌ می‌خواهد مردم را آزار دهد. اردبیلی‌ها چند روزی است آن هم در اول ساعات اداری در بانک‌ها در صف‌ها طولانی قرار گرفتند و کارکنان و مدیران شعب بانک‌ها تنها پاسخ‌شان به مردم «قطعی ارتباط با مرکز است» در حالی که معلوم نیست این قطعی‌ها بهانه است یا واقعیتی است در صورت درست بودن قطعی باید تلاش برای تامین زیرساخت‌های آن انجام شود. بانک‌ها این روزها به یک فشار روانی، روحی، و اسباب آشفته‌ حالی مردم دامن زده‌اند در حالی که به نظر  می‌رسد با تدبیر مناسب می‌توان در این زمینه پاسخگویی شفاف به مخاطبان را پیش‌رو داشت. در کنار نقص و کوتاهی در ارائه خدمات بانکی در شعب باجه‌ها و ایستگاه‌های ارائه کننده خدمات الکترونیکی بانک‌ها حال خوش و خوبی ندارند به طوری که اکثر باجه‌های ATM یا در پاسخگویی فقط به پوزش و عذرخواهی بسنده می‌کنند و یا اینکه دستگاه‌ها آنقدر خراب شده‌اند که امکان گرفتن کارت از آنها به یک عذاب علیم تبدیل شده است. با این شرایط که تنها یک هفته‌ای به پایان سال باقیمانده و مردم در این ایام پایانی بیشتر با بانک‌ها و باجه‌های خودپرداز روبه‌رو هستند به نظر می‌رسد روز به روز بر دامنه این مشکلات افزوده شود لذا انتظار این است که از سوی مدیران بانک‌ها شاهد پیگیری و رفع این مشکلات باشیم.  به گزارش خبرگزاری فارس از اردبیل، این در حالی است که اردبیل به عنوان یکی از مقاصد گردشگری در نوروز هر سال خیل مسافران و گردشگران را می‌پذیرد و باید فکری به حل این مشکل کرد. انتهای پیام/62001/ش10

93/12/22 - 00:05





این صفحه را در گوگل محبوب کنید

[ارسال شده از: فارس]
[مشاهده در: www.farsnews.com]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 86]

bt

اضافه شدن مطلب/حذف مطلب







-


گوناگون

پربازدیدترینها
طراحی وب>


صفحه اول | تمام مطالب | RSS | ارتباط با ما
1390© تمامی حقوق این سایت متعلق به سایت واضح می باشد.
این سایت در ستاد ساماندهی وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی ثبت شده است و پیرو قوانین جمهوری اسلامی ایران می باشد. لطفا در صورت برخورد با مطالب و صفحات خلاف قوانین در سایت آن را به ما اطلاع دهید
پایگاه خبری واضح کاری از شرکت طراحی سایت اینتن