تور لحظه آخری
امروز : چهارشنبه ، 11 مهر 1403    احادیث و روایات:  پیامبر اکرم (ص):هرگاه انسان چهل ساله شود و خوبيش بيشتر از بديش نشود، شيطان بر پيشانى او بوسه ...
سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون شرکت ها




آمار وبسایت

 تعداد کل بازدیدها : 1820001489




هواشناسی

نرخ طلا سکه و  ارز

قیمت خودرو

فال حافظ

تعبیر خواب

فال انبیاء

متن قرآن



اضافه به علاقمنديها ارسال اين مطلب به دوستان آرشيو تمام مطالب
 refresh

معاون اداره کل گردشگری مازندران: مشتری‌مداری برای فعالان گردشگری مازندران تبیین می‌شود


واضح آرشیو وب فارسی:فارس: معاون اداره کل گردشگری مازندران:
مشتری‌مداری برای فعالان گردشگری مازندران تبیین می‌شود
معاون اداره کل میراث فرهنگی، صنایع‌دستی و گردشگری مازندران از برگزاری دوره آموزشی مشتری‌مداری برای فعالان بخش گردشگری در استان خبر داد.

خبرگزاری فارس: مشتری‌مداری برای فعالان گردشگری مازندران تبیین می‌شود



به گزارش خبرگزاری فارس از ساری به نقل از روابط عمومی ادراه کل میراث فرهنگی، صنایع‌دستی و گردشگری مازندران، مهران حسنی با اشاره به برگزاری دوره آموزشی مشتری‌مداری برای فعالان بخش گردشگری در استان، اظهار کرد: در این کارگاه آموزش که روزهای 13 و 14 اسفند ماه در شهرستان ساری برگزار می‌شود فعالان حوزه گردشگری شاغل در تاسیسات گردشگری، دفاتر خدمات مسافرتی و تور لیدرها شرکت می‌کنند. وی تصریح کرد: نحوه جذب مشتری، فروش و خدمات فروش به مشتری، مدیریت خدمات‌رسانی بهتر به مشتری، آشنایی با انتظارات مشتریان، مدیریت مهمان‌نوازی و توجه به مشتری در گردشگری، نظارت بر سطح رضایت مشتری و چگونگی جلب رضایت در صنعت گردشگری از جمله سرفصل‌های این کارگاه آموزش است. معاون گردشگری اداره کل میراث فرهنگی، صنایع‌دستی و گردشگری مازندران بیان‌ داشت: مشتری‌مداری و نحوه درست ارتباط با مشتری یکی از موضوعات مهم در بازاریابی و بازارداری است که با حرفه‌ای شدن یک صنعت ارتباط مستقیم دارد. حسنی با اشاره به اینکه گردشگری صنعتی است که با طیف گسترده‌ای از مشتری با  سلیقه‌های متفاوت روبه‌رو می‌باشد، افزود: آموزش نیروی انسانی در برقراری ارتباط با مشتری باید متناسب با افزایش کیفیت خدمات‌رسانی در تاسیسات گردشگری و استانداردسازی آن ارتقا پیدا کند تا در نهایت منجربه رضایت مشتری و تداوم سفر در یک منطقه شود. معاون گردشگری اداره کل میراث فرهنگی، صنایع‌دستی و گردشگری مازندران از برگزاری دوره آموزشی دهیاران 15 و 16 اسفند ماه سال جاری در شهرستان تنکابن خبر داد و گفت: دهیاران و شوراهای روستاهای مازندران نیز با مبانی گردشگری روستایی، الگوهای رفتاری و مهارت‌های فردی و ارتباطی، ظرفیت‌های طبیعی و فرهنگی گردشگری، تشکیل نهادهای محلی در گردشگری، حقوق گردشگران و حقوق میزبان و زیرساخت‌های گردشگری پایدار و مدیریت پسماند آشنا می‌شوند. انتهای پیام/86003/ش‌

93/12/12 - 17:33





این صفحه را در گوگل محبوب کنید

[ارسال شده از: فارس]
[مشاهده در: www.farsnews.com]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 67]

bt

اضافه شدن مطلب/حذف مطلب







-


گوناگون

پربازدیدترینها
طراحی وب>


صفحه اول | تمام مطالب | RSS | ارتباط با ما
1390© تمامی حقوق این سایت متعلق به سایت واضح می باشد.
این سایت در ستاد ساماندهی وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی ثبت شده است و پیرو قوانین جمهوری اسلامی ایران می باشد. لطفا در صورت برخورد با مطالب و صفحات خلاف قوانین در سایت آن را به ما اطلاع دهید
پایگاه خبری واضح کاری از شرکت طراحی سایت اینتن