محبوبترینها
از کجا بفهمیم قاشق چنگال اصل است | قاشق چنگال تقلبی نخرید!
با چاپ روی وسایل یک کسب و کار پرسود بسازید
قیمت دیگ بخار و تولیدکننده اصلی دیگ بخار
معروف‌ترین هدیه و سوغاتی یزد مشخص شد!
آشنایی با انواع دوربین مداربسته ضد آب
پرداخت اینترنتی قبوض ساختمان (پرداخت قبض گاز، برق و آب)
بهترین دوره آموزش سئو محتوا در سال 1403 با نام طوفان ۱۴۰۳ در فروردین ماه شروع می شود
یک صرافی ارز دیجیتال چه امکاناتی باید داشته باشد؟
تعمیرگاه مجاز تعمیر ماشین لباسشویی در شرق تهران
تعمیرگاه مجاز تعمیر ماشین لباسشویی در شرق تهران
جراحی و درمان ریشه دندان عفونی با خانم دکتر صفوراامامی
صفحه اول
آرشیو مطالب
ورود/عضویت
هواشناسی
قیمت طلا سکه و ارز
قیمت خودرو
مطالب در سایت شما
تبادل لینک
ارتباط با ما
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
آمار وبسایت
تعداد کل بازدیدها :
1799121651
-نبض بازار در دست امواج سخنگو
واضح آرشیو وب فارسی:جام جم آنلاین:
علوم شناختی نبض بازار در دست امواج سخنگو علوم شناختی عمر چندانی ندارد ولی با همین سن کم به هر گوشه و کناری سرک می‌کشد. یکی از این عرصه‌ها بازار است و علوم شناختی با یافته‌هایش سعی در توصیف علمی رفتار مشتری دارد.
این شاخه از علوم شناختی که نورومارکتینگ (Neuromarketing) نام گرفته می خواهد با بررسی کارکرد مغز به درک بهتری از رفتار مصرف کننده برسد. این درک هم در بهبود روش های سنتی بازاریابی و هم در ارائه بهتر محصولات نقش بسزایی دارد. روان شناسی مارکتینگ اصطلاح و ایده جدیدی نیست و از سال ها قبل، فروشندگان و تولیدکنندگان این اصطلاح را به کار می بردند و از آن برای فروش محصولات استفاده می کردند. اما تغییر بزرگ از روان شناسی به نورومارکتینگ به این مفهوم است که در گذشته مغز انسان به عنوان یک جعبه سیاه در نظر گرفته می شد که با مشاهده محصولات مختلف پاسخ های متفاوتی ارائه می دهد؛ اما امروز علوم اعصاب با بررسی رفتار مغز هنگام نگاه کردن به محرک ها توانایی مشاهده درون این جعبه سیاه را در اختیار ما قرار داده است. بنابراین با دسترسی به ابزارهای مناسب، پژوهشگران می توانند بررسی کنند که کدام قسمت از مغز هنگام مواجه شدن با قیمت بالا یا پایین محصول فعال می شود یا کدام محصول مورد توجه بیشتر مصرف کننده قرار می گیرد یا کدام قسمت تبلیغ، تاثیرگذاری بیشتری دارد یا کدام برند مورد توجه ذهن ناهشیار ما قرار گرفته است. بنابراین دانش نورومارکتینگ دانستن آنچیزی است که هنگام مشاهده و تصمیم گیری در مغز ما اتفاق می افتد و اهمیت آن در مقابل روش های قدیم روان شناسی از زمانی پررنگ شد که روان شناسان متوجه شدند برخلاف تصور ما، حدود 95 درصد از افکار، یادگیری و احساسات ما بدون آگاهی و در ذهن ناهشیار ما اتفاق می افتد. بنابراین با توجه به این که پردازش آگاهانه تاثیر ناچیزی در تصمیم گیری انسان دارد تاکنون تولیدکنندگان پیغام های تبلیغاتی را به قسمت بسیار کوچکی از فکر مصرف کننده می فرستاده اند. حال آن که استفاده از روش های نورومارکتینگ تخمین 95 درصد از فعالیت ناخودآگاه مغز را برای ما میسر می کند. از این رو می توان از نورومارکتینگ به عنوان دانشی برای شناخت رفتار و نیاز واقعی مصرف کننده نام برد. قسمت بزرگی از دانش نورومارکتینگ به علم بینایی بازمی گردد و بازاریابی بصری (Visual Marketing) نام دارد. ما روزانه، از رادیو و تلویزیون تا بیلبوردها، در معرض تبلیغات بسیاری قرار می گیریم. بنابر این، بخشی از آنچه که ما بازاریابی بصری می نامیم، استفاده استراتژیک تولیدکنندگان از علائم بصری برای انتقال پیام دلخواه به مصرف کننده است. به علت اهمیت کاربردی درک بصری در رقابت های تنگاتنگ امروزی و با وجود تنوع محصولات، بتدریج تأثیر برندها، طراحی بسته بندی ها و تبلیغات چاپی و بنرها در درک بصری مصرف کننده مورد بررسی علمی قرار گرفت و چگونگی طراحی محصول برای افزایش جذابیت بصری و سنجش توجه مصرف کننده در حوزه روان شناسی تبلیغات مطرح شد. بنابر این تلفیقی از علم بینایی، روان شناسی شناختی و روان شناسی اجتماعی اهمیت بسزایی در ارتقای علمی بازاریابی بصری پیدا کرد. آنچه بررسی ادراک بینایی را برای ما ممکن می کند بررسی حرکات چشم مصرف کننده حین تماشای محصولات در فروشگاه یا مشاهده در سایت های فروشگاه های اینترنتی، انتخاب یک محصول و خرید آن است. از آنجا که میزان توجه با حرکات چشم رابطه مستقیم دارد، بررسی رفتار مصرف کننده نشان داده است که علاوه بر عواملی مانند برند، عوامل داخل فروشگاه مانند چیدمان قفسه ها و موقعیت محصول درون طبقه، تعداد نماها و چگونگی نمایش تخفیف در تغییر میزان توجه و رفتار مشتری تاثیر دارد. در این نوع پژوهش توجه لحظه ای خریدار مورد ارزیابی قرار می گیر د. نتایج تحقیقات نشان داده است که حرکات چشم در اطراف برندهایی که در قفسه ها چیده شده اند مقیاس معتبری برای ارزیابی توجه مصرف کننده است و با میزان خرید همبستگی مستقیم دارد. با توجه به این که 74 درصد تصمیمات خرید در لحظه و در فروشگاه صورت می گیرد، جلب توجه بصری مصرف کننده بر انتخابش در لحظه خرید اهمیت بسیار دارد. برای مثال ارزیابی امواج مغز و حرکات چشم مخاطبان هنگام نگاه کردن به تبلیغات کالا در آمریکا نشان داده است تبلیغاتی که بیان کننده داستان هستند بیشتر از دیگر تبلیغات توجه مصرف کننده را جلب می کند. بررسی حرکات چشم خریدار در فروشگاه نشان داده است که مصرف کنندگان تمایل بیشتر به خرید محصولاتی دارند که در ارتفاع متناسب با چشم آنها قرار دارد و چیدمان آنها با نظم بالاتری صورت گرفته است. از سوی دیگر، در بررسی تبلیغات فیلم های هالیوود مشاهده شده است که چنانچه تبلیغ فیلم احساس بیننده را برنینگیزد، میزان فروش آن کمتر از ده میلیون دلار خواهد بود، اما در صورت برانگیختن احساس بیننده این احتمال را که در روزهای اول بیش از 20 میلیون دلار فروش کند، خواهد داشت. دکتر نگار سماک نژاد / عضو هیأت علمی پژوهشکده علوم شناختی و مغز دانشگاه شهید بهشتی
سه شنبه 5 اسفند 1393 ساعت 04:32
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: جام جم آنلاین]
[مشاهده در: www.jamejamonline.ir]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 25]
-
گوناگون
پربازدیدترینها