واضح آرشیو وب فارسی:فارس: استاندار آذربایجانشرقی ابلاغ کرد
آغاز اجرایی فرآیندهای تدوین شده سیستم مدیریت کیفیت در آذربایجانشرقی
استاندار آذربایجانشرقی با تایید مستندات و دستورالعملها، آغاز اجرایی فرآیندهای تدوین شده سیستم مدیریت کیفیت استانداری را ابلاغ کرد.

به گزارش خبرگزاری فارس از تبریز، اسماعیل جبارزاده بعد از ظهر امروز در نشست با معاون و مدیران توسعه مدیریت و منابع انسانی استانداری، با اشاره به اهمیت استقرار سیستم مدیریت کیفیت استانداری، اظهار داشت: نظاممند بودن و هدفگذاری برای بهبود مستمر فعالیتها و فرآیندها با بهکارگیری رویکردهای تعیین شده و تحقق خط مشی اهداف سازمانی از الزامات سیستم مدیریت کیفیت است. وی افزود: با ایجاد حس مسئولیتپذیری و قانونمندی و رسیدن به درجه قابل قبولی از پیشرفت، باید تمرکز خود را به شناسایی فرآیندهای نظام یافته و بهبود تمام جنبههای فعالیتهای اداری ارتقاء داد. جبارزاده، خاطرنشان کرد: در عین حال سیستم مدیریت کیفیت، تغییرات محیطی را با اهداف تعیین شده سازمان، فرایندها، اندازه و ساختار سازمانی به همراه محصولات و خدمات قابل ارائه مد نظر قرار میدهد.
بهبود فرایندها، باید تا حصول رضایت مخاطبان و ارباب رجوع، ادامه یابد
استاندار آذربایجانشرقی هدف از عملیاتی کردن روشهای اجرایی را یکپارچهسازی و تطبیق دادن فرآیندها برای دستیابی به نتایج مطلوب و ایجاد ساختار یک سیستم، برای دستیابی به اهداف سازمان به صورت اثربخش و کارا بیان کرد و افزود: امکانپذیر کردن درک بهتر در مورد نقشها، مسئولیتهای ضروری برای نیل به اهداف و کاهش موانع بین بخشی، به کارگیری یک رویکرد با ثبات در تمام دفاتر استانداری، توانایی بیشتر برای اثبات اثر بخشی تصمیمات، از دیگر اهداف ارائه سیستم مدیریت کیفیت است.
استاندار آذربایجانشرقی تصریح کرد: پیادهسازی و استقرار فرآیندهای تدوین شده سیستم مدیریت کیفیت، باعث بالا رفتن کارآیی و اثربخشی سازمان و در نتیجه افزایش بهرهوری سازمانی میشود که تا حصول رضایت مخاطبان و ارباب رجوع، باید بهبود فرآیندها ادامه یابد. وی یادآور شد: رویکرد فرایندهای سیستم مدیریت کیفیت، باعث هزینه کمتر و چرخه زمانی کوتاهتر در استفاده از منابع بوده و نتایج حاصله، بهبود یافته و بازخوردها قابل پیشبینی خواهد بود. معاون توسعه مدیریت و منابع انسانی استاندار آذربایجانشرقی نیز در این نشست با تاکید بر اهمیت ارتقای کیفیت و بهبود خدمات استانداری، خاطر نشان کرد: برای پیاده سازی سیستم مدیریت کیفیت در استانداری آذربایجان شرقی، با تلاش همکاران رابط و هستههای کیفیت دفاتر و هماهنگی دبیرخانه سیستم مذکور به تعداد 44 روش اجرایی و دستورالعمل در معاونتهای «توسعه مدیریت و منابع انسانی« و «برنامهریزی و اشتغال» تدوین و برای اجرا به مدیران کل دفاتر معاونتها ابلاغ شده است. محمدتقی پاکزاد، افزود: آغاز استقرار سیستم مدیریت کیفیت، از ابتدای سالجاری آغاز شده و با حذف فرآیندهای زاید، برای تشریح وظایف و قابلیت پیگیری امور تبدیل به نرم افزار شده است که در این نرم افزار امکان شناسایی نقاط ضعف و اشکالات موجود در چارچوب برنامه های ممیزی که با انجام اقدامات اصلاحی و پیشگیرانه، پیشبینی شده است، موجب سهولت گردش کار و اعمال تغییرات لازم در مراحل اجرایی خواهد بود. سیستم مدیریت کیفیت، یکی از معتبرترین و موثرترین ابزار جهانی است که از طریق به کارگیری اثر بخش خدمات قابل ارائه سازمان، به طور مداوم با الزامات ذینفعان و مقررات اداری تطبیق داده و بطور مستمر بهبود میبخشد. انتهای پیام/60002/ش40
93/11/01 - 18:04
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: فارس]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 57]