واضح آرشیو وب فارسی:ایسنا: چهارشنبه ۱۹ آذر ۱۳۹۳ - ۱۲:۵۹
بیش از دو سال است که با اجرایی شدن برنامه پزشک خانواده در استان فارس، ساماندهی موضوع ارجاع و مدیریت مراجعه بیماران به بیمارستانها و مراکز درمانگاهی تخصصی و فوقتخصصی، در دستور کار قرار گرفته است. به گزارش خبرنگار خبرگزاری دانشجویان ایران(ایسنا)، منطقه فارس، پزشک خانواده نیز مانند تمام برنامهها و طرحها با نقد و نظرهایی مواجه بود، انتقاداتی که آرام آرام از حجم آن کاسته شد تا اینکه در دولت یازدهم و با اجرایی شدن نظام جامع سلامت، به حداقل خود رسید. امروز مردم در اقصی نقاط استان، از دورترین نقطه تا مرکز استان تلاش کردهاند تا خود را با برنامه پزشک خانواده منطبق کرده و بهجای آنکه برای هر بیماری سادهای بدنبال مراجعه به پزشکان و مراکز تخصصی باشند، ابتدا توسط پزشکان این طرح ویزیت شوند و با تشخیصهای اولیه، یا مسیر درمان دارویی را طی کنند یا برای گرفتن خدمات در سطوح بعدی به پزشکان یا مراکز تخصصی معرفی شوند. رئیس اداره پزشک خانواده دانشگاه علوم پزشکی شیراز در گفت و گو با خبرگزاری دانشجویان ایران(ایسنا)، منطقه فارس، گفت: بسیاری از پزشکان متخصص و فوق تخصص در سراسر فارس به عضویت این برنامه در آمده اند و بیماران با داشتن برگه ارجاع و پرداخت هزینهای ناچیز میتوانند به صورت کامل از خدمات درمانی بهره مند شوند. دکتر کرم توانی با بیان اینکه بسیاری از پزشکان متخصص و فوق تخصص نسبت به عضویت در مجموعه پزشک خانواده اعلام آمادگی کردهاند، افزود: دانشگاه علوم پزشکی با تعهد به این نکته که عضویت آنها موجب کاهش تعداد بیمار و درآمد نخواهد شد، سعی در ارتقاء کیفیت خدمات درمانی دارد. وی با اشاره به اینکه از ابتدای سال تا کنون170 پزشک متخصص و فوق تخصص آزاد به عضویت برنامه پزشک خانواده درآمدهاند، اضافه کرد: در شیراز 74 درصد از پزشکان متخصص و فوق تخصص به عضویت برنامه پزشک خانواده در آمدهاند که اغلب از پزشکان پر آوازه فارس هستند. توانی از تحت پوشش قرار گرفتن 2 میلیون و 600 هزار نفر در برنامه پزشک خانواده فارس خبر داد و گفت: یک هزار و 51 پزشک در برنامه پزشک خانواده به مداوای بیماران می پردازند که 670 پزشک از مجموع این آمار در شیراز فعالیت میکنند. وی معتقد است: بسیاری از بیماران موارد استفاده از سامانه پزشک خانواده را که برای رسیدگی به شکایات در نظر گرفته شده را نمیدانند و با تماسهای نامربوط اظهار گلایه میکنند. توانی با اعلام اینکه ماهانه 2500 نفر با سامانه 1590 تماس میگیرند، اضافه کرد: 16 درصد از این تماسها مربوط به شکایات بوده و مابقی درخواستهایی جهت مشاوره و کسب اطلاعات در خصوص پزشکان است. وی افزود: بیشترین شکایت مردمی در سامانه 1590 به دشوار بودن مرحله گرفتن برگه ارجاع مربوط میشود و عدهای نیز با بیان اینکه پزشکان عمومی را قبول ندارند، این برنامه را زائد و زمان بر میدانند. توانی از توقع برخی بیماران برای مراجعه اورژانسی به پزشک خانواده به عنوان یکی دیگر از موارد دلگیری افراد نسبت به برنامه یاد کرد و ادامه داد: در شیراز برای ویزیت بیماران در ساعات غیر برنامه پزشک خانواده، 17 مرکز دولتی و 60 درمانگاه خصوصی پیش بینی شده است که در این مراکز خدمات درمانی به بیمار به صورت شبانه روزی ارائه میشود. به گفته وی، سامانه 1590 از 7:30 دقیقه صبح به مدت13 ساعت جوابگوی متقاضیان است و توجه به این سامانه میتواند در تسهیل خدمات با کمترین هزینه موثر باشد. وی از پزشکان خانواده خواست تا نسبت به ارائه برگه ارجاع حساسیت بیشتری به خرج دهند و در مواقع مورد نیاز بیماران را به متخصصین ارجاع دهند. توانی تصریح کرد: پزشکان باید در جهت تمرکز زدایی، بیماران را به داروخانه، آزمایشگاه و پاراکلینیکهای گوناگون و به صورت پراکنده ارجاع دهند و اگر نام یکی از این مراکز را به بیمار توصیه کنند، به عنوان متخلف شناخته میشوند. وی در خصوص تعرفه بهای درمان در برنامه پزشک خانواده میگوید: با ارائه برگه ارجاع توسط بیمار، متخصصان میتوانند در مطب خود 2700 تومان و پزشکان فوق تخصص 3300 تا 3500 تومان از بیمار دریافت کنند که این مبالغ معادل 10 درصد از مبلغ اصلی ویزیت است. توانی افزود: در مراکز دولتی متخصص با دریافت 1100 تومان و فوق تخصص با دریافت 1500 تومان میتوانند به مداوای بیمار بپردازند. وی اضافه کرد: پزشکان خانوادهای که سابقه طبابت آنها از 15 سال گذشته است، با دریافت 2000 تومان در مطب خود و در مراکز خصوصی و در مراکز دولتی با دریافت 800 تومان بیماران را معاینه میکنند. از میان مراجعه کنندگان به بیمارستانها و درمانگاهها و مطبهای پزشکان در شیراز، فاطمه زارعی نیز در گفت و گو با ایسنا، اطلاع رسانی این برنامه را ضعیف توصیف و اضافه کرد: در خصوص تعرفه بهای پزشکان باید شفاف سازی و اطلاع رسانی شود. او معتقد است که پراکندگی نرخ مداوا و در دسترس نبودن پزشکان خانواده از آسیبهای این طرح است. محمد فروهیفر که از امکانات یکی از آزمایشگاهها استفاده کرده است، نیز گفت: تعرفه آزمایشگاهها و داروخانهها مانند حساب و کتاب طلا فروشها پیچیده است، گاهی مثلا شرکت تولید کننده دارو را بهانه میکنند تا با ارائه داروی مشابه دیگری هزینه بیشتری دریافت کنند. مهسا احمدیفرد اما نسبت به اجرای برنامه پزشک خانواده احساس رضایت داشت و اضافه کرد: اگر آگاهی بیشتری در این زمینه داشته باشیم، مطالباتمان به حق خواهد بود و عصبانیت خود را که ناشی از بی اطلاعی است بر سر دیگران خالی نمیکنیم. ساناز سماواتی نیز به ایسنا معتقد است: برخی از پزشکان متخصص که طرح پزشک خانواده را مطلوب و کاربردی نمیدانند، نگرانی شخصی خود را به بیماران منتقل کرده و آن دسته از بیماران نیز با موضعگیری مراحل درمان خود را سپری میکنند. وی اضافه میکند: یکی از بستگان با مراجعه به پزشک خانواده از بیماری خود مطلع و با ارجاع مناسب و به موقع یک پزشک خانواده از بیماری حاد و هزینه بر او پیشگیری شد. علی خاناحمدی نیز نسبت به توسعه این برنامه ابراز امیدواری کرد و گفت: برنامه پزشک خانواده در صورتی فراگیر و قابل اطمینان میشود که پزشک خانواده به معنای واقعی کلمه در دسترس و خدمت خانواده باشد. به گزارش ایسنا، البته هنوز طرح پزشک خانواده در بین گروههای مختلف منتقدانی نیز دارد که طرح انتقادات اصولی آنان و توجه برنامهریزان و مدیران این طرح، میتواند به ارتقاء کیفی آن کمک کند. انتهای پیام
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: ایسنا]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 71]