واضح آرشیو وب فارسی:فارس: مدیر ارزیابی عملکرد، بازرسی و پاسخگویی به شکایات شهرداری همدان
باید در چارچوب موازین قانونی برای سلامت دستگاههای اجرایی تلاش کرد
مدیر ارزیابی عملکرد، بازرسی و پاسخگویی به شکایات شهرداری همدان گفت: باید در چارچوب موازین قانونی، ضمن کنترل نحوه خدمت و اجرای ضوابط در فعالیتها و سلامت و ارتقا آن در کلیه دستگاهها و ادارات تابعه تلاش کرد.
به گزارش خبرگزار فارس از همدان، خسرو پورمرادی ظهرامروز در بیست و یکمین همایش مدیران ارزیابی عملکرد، بازرسی و پاسخگویی به شکایات شهرداری کلانشهرهای کشور با اشاره به اینکه این همایش فرصتی است تا مدیران مربوطه تجربیات خود را به یکدیگر منتقل کنند، اظهار کرد: در این همایش ضمن اشاعه فرهنگ خود ارزیابی، نقاط ضعف و قوت شناخته شده و میتوان نسبت به رفع و یا تقویت آنها اقدام کرد. وی با بیان اینکه هدف از برگزاری این جلسات آشنایی با سازوکار حوزه بازرسی و پاسخگویی به شکایت است، افزود: این همایش برای بهرهگیری از نظرات، تجربیات، کارکردهای مدیران بازرسی و استفاده آنان در فعالیتهای جاری شهرداری است تا شاهد پویایی، ارتقاء و خدمات رسانی بیشتر و بهتر به شهروندان باشیم. مدیر ارزیابی عملکرد، بازرسی و پاسخگویی به شکایات شهرداری همدان با بیان اینکه بازرسی و نظارت پیگیر تحقیقات و بازرسیهای مستمر و ادواری لازم از کلیه واحدهای مختلف شهرداری است، خاطرنشان کرد: باید در چارچوب موازین قانونی، ضمن کنترل نحوه خدمت و اجرای ضوابط در فعالیتها و سلامت و ارتقا آن در کلیه دستگاهها و ادارات تابعه تلاش کرد. وی ادامه داد: در این بین باید نظارت و کنترل به ویژه نظارت همگانی در ادارات ساری و جاری بوده چرا که در صورت وجود کنترل عمومی و نظارت همگانی در آن و احساس مسئولیت شهروندان و همه اعضاء تشکیلات نسبت به عملکرد یکدیگر نقاط ضعف و قوت دستگاه و کارکنان روشن میشود. پورمرادی افزود: در این صورت میتوان برای جبران ضعفها و از بین بردن نارساییها برنامهریزی مطلوبی را انجام داد. وی با تأکید بر اینکه بازرسی یعنی انجام فعالیتهای منظم و هدفدار تا بر اساس آن مأموریتهای قانونی سازمان نسبت به دستگاههای مشمول بازرسی از طریق شناسایی وضعیت موجود انجام شود، تصریح کرد: از این طریق نقاط ضعف و قوت، فرصتها و تهدیدها آشکار شده و به توجه به امکانات در دسترس چگونگی دستیابی به هدف و بهبود کیفیت فعالیتها از طریق پیشنهادهای عملی امکان پذیر میشود. مدیر ارزیابی عملکرد، بازرسی و پاسخگویی به شکایات شهرداری همدان گفت: از دستگاهها و واحدهای اجرایی انتظار میرود ساختار سازمانی لازم را برای تقویت ارزیابی فراهم آورند تا بتوانند به مقایسه وضعیت موجود و مطلوب به طور مستمر بپردازند. وی با اشاه به اینکه سازمانها با ارتقا کیفیت فعالیتهای بازرسی و نظارت خود از هرگونه انحراف در رسیدن به هدف جلوگیری خواهند کرد، خاطرنشان کرد: این موضوع از وظایف واحدهای نظارت و ارزیابی عملکرد، بازرسی و پاسخگویی به شکایات است. پورمرادی ادامه داد: در واقع واحدهای نظارت و ارزیابی در سازمانها ضمن شناسایی قوتها، ضعفها و فرصتها و عوامل بازدارنده تلاش میکنند بر اساس نتایج ارزیابی ضمن آینده نگری برای بهبود کیفیت فعالیتها برنامه ریزی کنند. بیست و یکمین همایش مدیران ارزیابی عملکرد، بازرسی و پاسخگویی به شکایات شهرداری کلانشهرهای کشور با حضور 13 کلانشهر در همدان آغاز به کار کرد. در این همایش مدیران ارزیابی عملکرد، بازرسی و پاسخگویی به شکایات شهرداری کلانشهرهای چون ارومیه، مشهد، قم، تبریز، تهران، کرج، رشت، اهواز، اصفهان، زاهدان، کرمان ، شیراز و همدان شرکت دارند. این برنامه عصر امروز با برگزاری کارگاههای تخصصی برای هم اندیشی و انتقال تجارب بین مدیران بازرسی ادامه خواهد یافت. انتهای پیام/89033/
93/06/11 - 14:55
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: فارس]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 78]