واضح آرشیو وب فارسی:سایت ریسک: نیاز به اطلاعات کامل و جامعی در زمینه هاستینگ alex_michael 19 مرداد 1387, 01:04بنام خدا دوستان من نیاز به اطلاعات کامل و بسیار مفیدی در زمینه هاستینگ (فروش هاست و ثبت دامنه) دارم و + چند سوال خارج از آن. 1- چطور می توان یک میزبانی خوب (فوق العاده ای) برای سایت های وبمستران عزیز شد؟ 2- چطور می توان بهترین هاستینگ شد حتی بدون تبلیغات ! 3- آیا زیبایی کار هم در فروش هاست و ثبت دامین یا بهتر بگم جذب مشتری موثر است؟ 4- آیا لازم است سایت هاستینگ را در موتور های جستجو ثبت نماییم؟ 5- آیا لازم است که حتما 24 ساعته آنلاین باشیم برای ساپورت؟ (آخه من از طریق ایمیل ساپپورت خودمو می کنم ایمیل که 24 ساعت نمیشناسه !) 6- آیا لازم هست حتما ادمین هاستینگ یا ساپورتر هاستیگ دارای یک یاهو آیدی باشد؟ (آخه من با یاهو کار نمی کنم زیاد ! فقط ایمیل !) 7- ایا داشتن یک نمایندگی وی پی اس برای شروع از یک جای خوب، خوب است یا باید حتما همان اول یک سرور شخصی گرفت ؟ 8- بهترین ساعات برای فول بکاپ گرفتن از پایگاه داده های مشتریان چیست ؟ 9- چه موقع بهترین هاستینگ شناخته میشیم؟ 10- داشتن مشتری یاب برای معروف شدن چقدر مهم است؟ (آخه من چند تن از دوستان رو برای پیدا کردن مشتری انتخاب کردم و بابت هر فروشی که از طرف دوستان آمده باشه پورسانت خوبی میدم !) 11- داشتن یک انجمن در رابطه با وب هاستینگ با آدرسی مانند () چقدر می تونه موثر باشه؟ (البته من اسم انجمن رو نمی گم منظورم داشتن انجنت فقط هست!) تا الان همین سوالات برام پیش اومده . انشاالله هرچی سوال داشتم به همین تاپیک اضافه خواهم کردم. من می دونم این سوالات و مخصوصا این درخواست چقدر هم برای من و هم برای دیگر ادمین های وب هاستینگ مفید است. امیدوارم من سوالات و درخواست خوبی داده باشم - و امیدوارم که پاسخ های بسیار مفیدی در این تاپیک ببینم. توجه: لطفا نظرات رو در این تاپیک بیان نکنید می توانید از طریق ایمیل من یا پیام کوتاه بهم بگین! (فقط پاسخ سوالات بصورت زیر پذیرفته می شود برای مثال) : پاسخ شماره 1: ........................................ دوستدار مجید آنلاین - یا علی - خدا نگهدار همه مجید آنلاینی ها باشه - دوستتون دارم - بای :oops: Farhad 3614 19 مرداد 1387, 11:32با سلام خدمت شما دوست گرامی. نمی خواستم نفر اول پست بدم خیلی هم صبر کردم.. ولی چون PM شمارو دیدم و همینطور داشتم میرفتم, گفتم نظر خودم را هم عرض کنم. ( در ضمن فکر میکنم این بخش محل مناسبی برای سوال شما نباشه) دوستان و همکاران با تجربه تری از بنده توی این کار و انجمن هستند که انشا الله در این تاپیک هم ظاهر خواهند شد. بعضی از سوالات شما جواب مشابهی دارند.. برای اینکه بتوانیم میزبانی خوبی را برای وب مستر های عزیز فراهم کنیم باید سرویس ما از نظر قدرت سخت افزاری و بروز بودن اسکریپتها و همینطور امنیت بالای سرور, و داشتن حد اقل Down Time و از بهترین Uptime بر خوردار باشه و همینطور داشتن سرویسهای متنوع برای مشتریان گوناگون. در مورد زیبایی ظاهری به هر حال همیشه و همه جا حرف برای گفتن داره و از سیاستهای تبلیغاتی هستش که در نگهداری بیشتر بازدید کننده در سایت تاثیر داره. ثبت هر سایتی در موتور های جستجو لازم هستش و به موضوع سایت هم زیاد مربوط نمیشه. "برای خوب بودن باید تلاش کرد" پشتیبانی 24 ساعته برای برخی از خدمات لازم هستش از قبیل میزیانی که مشکل ساعت نمی شناسه و هر ساعت ممکنه رخ بده . اگر تیم کاری داشته باشید بهتره به صورت شیفتی این مسئولیت را از نظر زمانی تقسیم کنید اما اگر تنها هستید ویا تعداد افراد تیم کم هست و امکان 24 ساعت آنلاین بودنو ندارید بهتره ساعتی را برای پشتیبانی در سایت اعلام کنید که مشتری بدونه کی میتونه سوال و یا مشکلشو اعلام کنه و در سریعترین زمان به پاسخش برسه. پشتیبانی هم بهتره به دو صورت Online , offline باشه در مورد داشتن یاهو آیدی هم برای برخی موارد میتونه مفید باشه ( جواب سریع ) ولی به نظر من بهتره از اسکریپت پشتیبانی با امکان ایجاد Ticket استفاده کنید تا بتونید بک جمع بندی و نظمی در کارتون باشه. برای شروع کار گرفتن VPS بهتره چون اینجوری DataCenter شما امتحان خوشو از خیلی جهت ها پس میده, ولی به هر حال داشتن سرور اختصاصی یا Dedicate آسودگی خاطر بهتر را هم برای شما و هم مشتریانتون را به ارمغان میاره و همینطور یکسری از محدودیت های VPS را هم نداره. گرفتن BackUp هم بهتره در ساعات پایانی شب (آخر شب) و در روزهای خاص و معینی صورت بگیره که هم احتمالا سایت و سرور بار کمتری را داشته باشه و هم اینکه از نظر زمانی میشه گفت آخرین تغییرات صورت گرفته است. زمانی بهترین هاستینگ شناخته می شید که نه اینکه تعداد مشتریان زیاد بلکه بیشترین رضایت مشتری را داشته باشید که البته تعداد مشتریان از طرفی اعتبار شما را نشان میده ولی رضایت مشتری از خدمات شما در هر ضمینه کاری مهمترین کلید موفقیت هستش. داشتن مشتری یاب و یا ریسلر های خاص, هم مزایایی داره و هم معایبی مزیت اینه که به هر حال افرادی در کار فروش و معرفی به کمک شما آمده اند و باعث گستردگی کار شما در فروش میشه. اما معایب این کار اینه که اگر یکی از این افراد وعده های دور از قوانین شما را به مشتریان بدهند و به هر نحوی مشتری را گول بزندن و زرقو برق کارا ار حد معمول بالا ببرند که بتونن یه سود و اعتبار فروش خودشون اظافه کنند این 100% نه به اونها بلکه به شخص شما و خدماتتون آسیب خواهد رساند و موجب بی اعتباری شما میشه که نتونستید به وعده هایی که نماینده فروش شما ه مشتری داده عمل کنید و از این قبیل کارها. پس باید در این ضمینه هوشیار عمل کرد. داشتن انجمن هم میتونه مفید باشه چراکه ممکنه بعضی از مشتریان سوالات و یا مشکلات مشابه ای با دیگر مشتریان قبلی و یا فعلی داشته باشند که قبلا به آن پاسخ داده شده و همینطور راهنمایی هایی را میتونید در جهت استفاده بهتر از خدماتتون و ... را آنجا قرار بدید که دی این صورت مشتری شما جواب سوالشو قبل از مطرح کردن میتونه پیدا کنه و این هم از نظر زمانی برای ایشان مفید هستش و هم برای شما از نظر سرعت پاسخ گویی. *********************** به موارد خوبی اشاره کردید که میتونه برای همه ما مفید باشه. امیدوارم که تونسته باشم کمی به جواب های شما نزدیک شده باشم. موفق باشید./ alex_michael 19 مرداد 1387, 17:38سلام دوست عزیز ممنونم از اینکه به سوالات این بنده حقیر توجه کردید و عذر میخوام که سوال رو در جای خودش مطرح نکردم. از همتون عذر میخوام. دوست عزیز تمام حرف هایتان رو خوندم واقعا جالب نوشته بودید و حرفی هم بابتشون ندارم که بزنم چون از قدیم گفتن حرف حساب جواب نداره ! اما خوب باید در مورد معایبی که عرض کردید چند کلمه ای هم من عرض کنم: این معایب که عرض کردید کاملا درسته اما خوب من هم فکر اینجاش رو کرده ام: 1- من هرکسی رو انتخاب نمی کنم. تنها دوستان چندین ساله !!! و یا اشنا ها 2- برای مشتری یاب ها قوانین و چند سوال آماده کردم. که باید به تمامی قوانین احترام بگذارند و آنها را بکار گیرند. 3- حرف هایی که مشتری یاب ها می زنند، تمام حرف هایی هست که من در قسمت قوانین و در قسمت (چرا خدمات ما ؟) نوشته ام! اگر حرفی جزء آنها بزنند به مشتریها، یا بخواهند کلک بزنند و زیر آبی برند دیر یا زود معلوم میشه (به ضرب المثل توجه کنید: هیچوقت ماه پشت ابر نمی مونه !!!). 4- و ... ********************************************* واقعا ممنونم از این پاسخ های خوب، بجا و مفیدتون. انشاالله همیشه موفق باشید و سر بلند - با ارزوی موفقیت برای شما دوست جون :oops *********************************************
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: سایت ریسک]
[مشاهده در: www.ri3k.eu]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 414]