محبوبترینها
قیمت انواع دستگاه تصفیه آب خانگی در ایران
نمایش جنگ دینامیت شو در تهران [از بیوگرافی میلاد صالح پور تا خرید بلیط]
9 روش جرم گیری ماشین لباسشویی سامسونگ برای از بین بردن بوی بد
ساندویچ پانل: بهترین گزینه برای ساخت و ساز سریع
خرید بیمه، استعلام و مقایسه انواع بیمه درمان ✅?
پروازهای مشهد به دبی چه زمانی ارزان می‌شوند؟
تجربه غذاهای فرانسوی در قلب پاریس بهترین رستوران‌ها و کافه‌ها
دلایل زنگ زدن فلزات و روش های جلوگیری از آن
خرید بلیط چارتر هواپیمایی ماهان _ ماهان گشت
سیگنال در ترید چیست؟ بررسی انواع سیگنال در ترید
بهترین هدیه تولد برای متولدین زمستان: هدیه‌های کاربردی برای روزهای سرد
صفحه اول
آرشیو مطالب
ورود/عضویت
هواشناسی
قیمت طلا سکه و ارز
قیمت خودرو
مطالب در سایت شما
تبادل لینک
ارتباط با ما
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
آمار وبسایت
تعداد کل بازدیدها :
1831599843
اعتماد سازی، مهمترین رسالت روابط‌عمومی است
واضح آرشیو وب فارسی:خبرگزاری پانا: مدیر روابط‌عمومی و امور بین‌الملل مؤسسه صندوق ذخیره فرهنگیان: اعتماد سازی، مهمترین رسالت روابط‌عمومی است خبرگزاری پانا: مدیر روابط‌عمومی و امور بین‌الملل مؤسسه صندوق ذخیره فرهنگیان در روز جهانی ارتباطات و روابط عمومی، با اشاره به اینکه وظیفه روابط‌عمومی، اعتمادسازی است، گفت: این اعتمادسازی در وهله‌ی نخست برای مدیران سازمان نوعی آرامش ایجاد می‌کند تا آنها در فضای آرامی بیندیشند و تصمیم‌گیری کنند. از سوی دیگر اعتمادسازی برای جامعه فرهنگی کشور است که این امر باید از طریق اقناع مخاطب صورت گیرد و در این زمینه، به موقع و درست عمل کردن از همه چیز مهم‌تر است.
۱۳۹۳ يکشنبه ۲۸ ارديبهشت ساعت 09:54
به گزارش سرویس آموزش و پرورش پانا، «شریف خسروی» تصریح کرد: انتظارات از روابط‌عمومی‌ها در حد انتظار از مدیران عامل مؤسسات است. وی افزود: امسال بر روابط‌عمومی و مسئولیت اجتماعی تأکید خاصی شده‌است، لذا مسئولیت اجتماعی ما در گام نخست نسبت به فرهنگیان عضو به‌عنوان سهامداران صندوق است و در گام بعدی این مسئولیت در ارتباط با ذینفعان بنگاه‌های اقتصادی است. مدیر روابط عمومی و امور بین‌الملل مؤسسه با اشاره به اینکه ارتباطات روابط‌عمومی شرکت‌های تابعه باید با روابط‌عمومی مؤسسه بیشتر شود، گفت: در این زمینه اگر مشکلی خاصی وجود دارد باید تلاش شود که مرتفع گردد. وی همچنین به ابتکار بانک ایده برای ارتباط مؤثر با مخاطبان اشاره کرد که از سوی روابط‌عمومی صندوق ذخیره فرهنگیان مطرح شده و حتی به ایده‌های برتر اقتصادی که ارزش افزوده برای سهامداران صندوق بیافریند، جوایزی اهدا می‌گردد. روابط عمومی در دوره «دل‌افزاری» به سر می‌برد «ناصر بزرگمهر»، استاد روابط عمومی در جمع مدیران روابط عمومی مؤسسه صندوق ذخیره فرهنگیان در نشست روز روابط عمومی در این سازمان گفت: در اصل باید برای مدیران ارشد سازمان‌ها کلاس روابط‌عمومی بگذاریم زیرا مدیران روابط‌عمومی و کارکنان این بخش به اهمیت کار خود واقف هستند اما این مدیران مجموعه‌ها هستند که باید از این بخش حمایت جدی به عمل آورند. وی با طرح این سوال که در آغاز هزاره سوم و پس از صد سال که از روابط‌عمومی علمی می‌گذرد، آیا باز هم نیاز است از روابط عمومی حرف بزنیم، بیان داشت: روابط عمومی با یک سلام آغاز ، با پاسخ آن سلام شکوفا و عشق آغاز می‌شود. به گفته وی، ادبیات سرزمین ما سرشار از واژه نگاه در نگاه است. انواع شعرها و غزل‌ها از روابط‌عمومی مؤثر حکایت می‌کنند. بزرگمهر تصریح کرد: اعتمادسازی با مخاطب تعریف می‌شود و تا زمانی که به مخاطب ارزش نگذاریم، اعتمادی شکل نمی‌گیرد. همچنین در اعتمادسازی باید فرهنگ و جغرافیای محیط مورد توجه قرار گیرد. وی با اشاره به اینکه در روابط‌عمومی و اعتماد سازی، دوران سخت افزاری دیگر به سر آمده است، گفت: نه دیگر دوران سخت‌افزاری و نه دوران نرم‌افزاری است، بلکه بحث سومی به نام دل‌افزاری آغاز شده که در واقع برگشتن به ادبیات کهن این مرز و بوم و بازگشت به همان سلامی است که پیامبر مهربانی‌ها به مردم کوچه و بازار می‌کرد. این استاد دانشگاه افزود: فرآورده دل‌افزاری، انگیزه است و چیزی که می‌تواند اعتمادسازی را به وجود بیاورد، انگیزه است. دل‌افزاری در واقع دست مدیری است که بر شانه یک همکار یا مشتری قرار می‌گیرد و مهربانی و عشق خود را به طرف مقابل منتقل می‌کند. بزرگمهر با اشاره به اینکه در فرهنگ عامه ما، کار و انجام کار، رابطه مستقیمی با دل دارد، گفت: وقتی می‌گوییم «دست و دلش به کار نمی‌رود»، «دل نمی‌سوزاند»، «دل به کار نمی‌دهد»، «کار کار دل است»، «اگر دلش بخواهد این کار را می‌کند» و ... همه این‌ها گواهی بر موضوع دل‌افزاری است. وی تصریح کرد: مردم در مراجعه به یک سازمان قبل از آنکه بخواهند رفع نیاز کنند، خواهان شنیدن پاسخ مناسب هستند. روابط‌عمومی‌ها باید این پیام را منتشر کنند که مردم پاسخ مناسب می‌خواهند. مدیران ارشد ما گاهی فکر می‌کنند که رضایت کارکنان و مشتریان ناشی از مسائل مالی و اداری است اما این‌گونه نیست بلکه باید در سازمان‌ها یاد بگیریم که باید به مخاطبان خود پاسخ مناسب بدهیم که همین مسأله خود به اعتمادسازی می انجامید. این استاد دانشگاه با اشاره به اینکه بانک ایده ابتکار جالبی است که از سوی روابط عمومی صندوق ذخیره فرهنگیان برای گردآوری ایده‌های مخاطبان مطرح شده‌ست، گفت: این موضوع نوعی خلاقیت و تفکر نو در روابط عمومی محسوب می شود. وی درباره جایگاه روابط عمومی در سازمان‌ها گفت: در باره اهمیت روابط‌عمومی همین بس که تاکنون همه دولت‌ها برای روابط‌عمومی دستورالعمل و بخشنامه مشخص صادر کرده‌اند، اگر برخی از سازمان‌ها به این ساز و کارها توجه نمی‌کنند، نوعی خطای سازمانی است. به گفته بزرگمهر، روابط‌عمومی ویترین سازمان است اما چه کسی هست که نسبت به این ویترین حساس نباشد و برای زیبا و کارآمدتر شدن آن تلاش نکند. وی افزود: در برخی کشورها قبل از آنکه یک رییس جمهور جدید کار خود را آغاز کند، برجسته ترین اساتید آن کشور، دو درس مهم را به وی آموزش می‌دهند که یکی امنیت ملی و منافع ملی و دیگری روابط عمومی است. این بدان معنی نیست که این افراد از دانش های مذکور بی‌بهره‌اند بلکه مسأله، تأکید دوباره بر حساسیت و اهمیت این موضوعات است. بزرگمهر تصریح کرد: روابط‌عمومی، حلقه اتصال در یک سازمان است و در فقدان یک روابط عمومی کارآمد، نهادها فرو می‌ریزند. این حلقه اتصال فقط برای روابط سازمان با مخاطبان بیرونی نیست بلکه در درون سازمان نیز پیونددهنده بخش‌های مختلف است. وی با تأکید بر اینکه بدون روابط‌عمومی، جامعه انسانی پژمرده شده و می‌میرد، گفت: برای اعتمادسازی، سازمان‌ها و روابط عمومی‌های آنها باید گوش بزرگ و زبان کوچک داشته باشند.
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: خبرگزاری پانا]
[مشاهده در: www.pana.ir]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 100]
-
گوناگون
پربازدیدترینها