واضح آرشیو وب فارسی:ایسنا: شنبه ۲۷ اردیبهشت ۱۳۹۳ - ۱۱:۵۲
شهردار زاهدان ضمن گرامیداشت روز 27 اردیبهشت ماه که به نام روز ارتباطات و روابط عمومی نامگذاری شده است برخی از خصایص و ویژگیهای این عنصر تاثیرگذار در دستگاههای مختلف را تشریح کرد و گفت: با توجه به اینکه روابط عمومیها در خط مقدم ارتباط با مردم قرار دارند لذا نقش آفت زدایی و شفاف سازی آنها در مسیر کاستن نارضایتیها و تغییر نوع نگرش مردم به سازمانها و دستگاهها بسیار حساس و کلیدی میباشد. "دکتر سید مسلم سیدالحسینی" در گفتوگو با خبرنگار خبرگزاری دانشجویان ایران(ایسنا) منطقه سیستان و بلوچستان، افزود: روابط عمومیها به عنوان سخنگوی دو طرفه بین مردم و مسئولین در جهت ایجاد ارتباط دو سویه نقش مهمی را ایفا میکنند و در این راستا عامل مشورتی بزرگی برای مدیران محسوب می شوند لذا هرچه تعامل مدیران با آنها بیشتر باشد قطعاً در مسیر ایجاد رضایتمندی شهروندان موفق تر عمل خواهند کرد. وی گفت: امروزه روابط عمومیها باید به دو مقوله اطلاعات و ارتباطات به عنوان دو عنصر اصلی توجه ویژهای داشته باشند چراکه تولید اطلاعات، توزیع و استفاده از آنها و تسلط بر ارتباطات و استفاده مناسب و به موقع از رسانهها در مسیر شکل دهی به افکار عمومی بسیار حائز اهمیت است. شهردار اضافه کرد: روابط عمومیها مهم ترین و با ارزش ترین عامل در برقراری ارتباط مفید و موثر با شهروندان و کارکنان میباشند لذا باید با نگاهی خاص به این عامل بنگریم و در واقع هرچه مدیران به این مقوله بیشتر توجه کنند به همان اندازه به اهداف دستگاه متبوع خود نزدیک تر خواهند شد. وی با تاکید بر فعال تر شدن روابط عمومیها به بخشی از سخنان رهبر معظم انقلاب در این خصوص اشاره کرد و گفت: رهبر معظم انقلاب(مدظله العالی) فرمودند ؛"روابط عمومیهای بخشهای مختلف دولت باید فعال شوند و با استفاده از رسانه ملی و روزنامهها اقدامات مختلف را به زبانی تاثیرگذار و قابل فهم به اطلاع مردم برسانند" لذا روابط عمومیها با تقویت این نگرش و بر اساس همین رویکرد و به منظور ارتقای سطح آگاهی و تنویر افکار عمومی باید از طریق ارتباط و همکاری مستمر با رسانههای دیداری و شنیداری فعالیتهای خود را با سرعت بیشتری ادامه یابد. سید الحسینی تصریح کرد: مردم ما مردمی فهیم، تیزبین و نکته سنج هستند لذا هر چه در اطلاع رسانی و آگاهی دادن به آنها صادقانه تر و زلال تر عمل شود قطعاً علاوه بر اعتمادسازی و جلب رضایتشان می توان از مشارکت و همکاری آنها در انجام امور بیشتر بهره مند شویم. وی خاطرنشان کرد: مدیران باید روابط عمومیها را باور کنند و در کنار آنها باشند و در واقع اگر بخواهند در جهت برطرف کردن نگاههای اعتراض آمیز مردم و زدودن نارضایتیها پیش بروند بایستی به نقش تصفیهای این عامل مهم در درون سازمان بیشتر توجه کنند. انتهای پیام
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: ایسنا]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 35]