واضح آرشیو وب فارسی:فارس: به مناسبت 27اردیبهشت
روابط عمومی علم و هنر ارتباط انسانها با یکدیگر است
27 اردیبهشت روزی است که رویای شیرین نامگذاری و دیده شدن را برای روابط عمومیها تداعی میکند، روزی که شاید در پرتو آن با نگاهی هر چند کوتاه، دلگرمی را به آنان هدیه میدهد.
به گزارش خبرگزاری فارس از اراک، در این روز که به نام روز «ارتباطات و روابط عمومی» نامگذاری شده، برای این قشر زحمتکش چه دستاوردهایی به دنبال داشته است؟! روابط عمومی هنر هشتم نباید یک شعار باشد، تجلی جایگاه ارزشمند روابط عمومی به طور واقع میتواند دستاوردهای بسیاری را برای سازمان و مدیریتها داشته باشد که انعکاس مستقیم برای مردم و نتیجه مثبت آن پیشرفت و توسعه بهتر خواهد بود. با این حال با تمام بیمهریها و کمتوجهیها، روابط عمومی کار خود را به نحو شایسته به انجام میرساند، هر چند گاهی این مناسبت در برخی مواقع به دست فراموشی سپرده میشود. امروزه نقش روابط عمومی و حیطه فعالیت آن بر هیچکس پوشیده نیست، تمامی فعالان جامعه در بخشهای مختلف فرهنگی،سیاسی،اقتصادی و ... جویای روابط عمومیهایی هستند که آنان را در طراحی روشهای معقول و تعیین خط مشیهای مرتبط با آینده یاری دهند. انجمن جهانی روابط عمومی در ماه می سال 1960 روابط عمومی را اینگونه تعریف کرد: «روابط عمومی بخشی از وظایف مدیریت سازمان است، عملی است ممتد، مداوم و طرحریزی شده که از طریق آن، افراد سازمانها میکوشند تا تفاهم و پشتیبانی کسانی را که با آنها سر و کار دارند بدست آورند». اما متاسفانه امروزه نگاهی در شان روابط عمومی وجود ندارد، نگاههایی از بالا دست که روابط عمومی را به عنوان تدارکچی میداند و هزاران نگاهی که هیچگاه روابط عمومی را به سوی آرمانها و آرزوهایش نبرده است و گاه رکود و توقف کاری این گروه را به دنبال داشته است. تغییر این نگاه در جامعه و در سیستم اداری حاکم بر آن میتواند گامهای بلندی را در حرکت روبه رشد نظام ارتباطی و روابط عمومی در کشور بر دارد و این حرفه و فن تخصصی را به سوی جایگاه و منزلت واقعی خویش سوق دهد. اهمیت جایگاه روابط عمومی در عصر ارتباطات و در دورانی که اطلاع رسانی در همه عرصهها پیشتاز است، دو چندان شده است به گونهای که موفقیت سازمانها، ادارات و شرکتها و دوامشان در عرصهها و فعالیتهای تخصصی به عملکرد روابط عمومیهای آنها وابسته است. تازگی و به روز بودن این دانش باعث شده است تا برای کسب منابع مطالعاتی و تحقیقاتی در این زمینه به منابع وارداتی روی آوریم در حالی که «قرآن کریم» به عنوان یک مرجع همیشه در دسترس بوده است و ما از آن غافل بودهایم. قرآن کریم در سوره مبارکه آل عمران آیه شریفه 200 ضمن دعوت امت به برقراری رابطه اجتماعی، داشتن شکیبایی و در پیش گرفتن تقوای الهی را برای رسیدن به رستگاری و فلاح مورد تأکید قرار داده است. لذا علاوه بر آیات نورانی قرآن کریم سیره عملی و نظری پیامبر اعظم(ص) سرتاسر مردم داری، مردم یاری و تکریم ارباب رجوع است. روابط عمومی علم و هنر ارتباط انسانها با یکدیگر، تکریم ارباب رجوع، آگاهی از نظرات دیگران، علم نفوذ در دلها، مشاوره با مخاطبان، اطلاعرسانی، تسهیل کننده یک بستر ارتباطی دو سویه و سالم با مخاطبان و مواردی این چنین است. با نگاهی حتی ظاهری در سیره انبیاء الهی به ویژه پیامبر اعظم(ص) و ائمه معصومین در مییابیم که تمامی این موارد حتی با دقت و هنرمندی بیشتری در تعالیم الهی و سیره آن بزرگواران ساری و جاری بوده است و پیش از آنکه روابط عمومی به شکل امروزی توسط اندیشمندان غربی بنیان گذاشته و مصادره به مطلوب شود اسلام در این زمینه پیشرو و پیشتاز بوده است. بیشک مسئولان باید به مطالبات و انتظارات انباشته شده روابط عمومیهای خود در پیشبرد اهداف سازمانی اهمیت قائل شوند، آنان را یاری داده و مشوق آنها در انجام وظایف محوله باشند. جامعه امروز، جامعهای تحصیل کرده و نسل ما نسلی است که بیشتر وقت خود را در سایتهای اینترنتی و ارتباطات الکترونیک میگذراند. احترام به جامعه رسانهای نباید فراموش شود، روز روابط عمومی بهانهای است تا به نوعی از خدمات و تلاشهای افرادی تشکر کنیم که هیچگاه به حق خود نرسیده و نخواهند رسید، شاید روزی برسد که ارزش ارتباطات را آن گونه که شایسته است، درک کنیم. خبرگزاری فارس به نوبه خود این روز را به تمامی روابط عمومیهای استان مرکزی تبریک میگوید. انتهای پیام/87001/س40
93/02/27 - 10:58
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: فارس]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 59]