تور لحظه آخری
امروز : یکشنبه ، 8 مهر 1403    احادیث و روایات:  پیامبر اکرم (ص):دانش پيشواى عمل و عمل پيرو آن است. به خوشبختان دانش الهام مى‏شود و بدبختان از آ...
سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون شرکت ها




آمار وبسایت

 تعداد کل بازدیدها : 1819104999




هواشناسی

نرخ طلا سکه و  ارز

قیمت خودرو

فال حافظ

تعبیر خواب

فال انبیاء

متن قرآن



اضافه به علاقمنديها ارسال اين مطلب به دوستان آرشيو تمام مطالب
 refresh

بهبود روند پذيرش خودرو در نمايندگي‌هاي ايران خودرو


واضح آرشیو وب فارسی:خبرگزاری موج:


۲۴ ارديبهشت ۱۳۹۳ (۱۵:۲۱ب.ظ)
مديرعامل ايساکو خبر داد: بهبود روند پذيرش خودرو در نمايندگي‌هاي ايران خودرو مديرعامل شركت خدمات پس از فروش ايران خودرو، از تسريع تامين قطعات و بهينه‌سازي پذيرش مشتريان در نمايندگي‌هاي اين شرکت خبر داد.
به گزارش خبرگزاري موج، علي نمكين، با اشاره به افزايش قابل توجه سهم شركت ايساكو از بازار قطعات و لوازم يدكي، افزود: در سال گذشته برنامه جامع و موفقي براي افزايش دسترسي به قطعات و ارتقاي رضايت مشتريان تدوين و اجرا شد و اين دستاوردها به ما امكان مي‌دهد، در سال جاري با انگيزه بيش‌تري در اين خصوص قم برداريم.
وي اظهار داشت: در راستاي تحقق سخنان مقام معظم رهبري با مديريت جهادي و نيز تاكيدهاي مدير عامل ايران‌ خودرو، مبني بر ارتقاي رضايت مشتريان و مشتري مداري، برنامه‌هاي جديدي را در دستور كار قرار داده‌ايم و جلسات مستمري با نمايندگي‌ها برگزار كرده‌ايم.
نمكين تشريح كرد: از مهم‌ترين برنامه‌هاي در دست اجرا اين است كه نمايندگي‌هاي مجاز فروش و خدمات پس از فروش موظف شده‌اند تا خودروها را با سرعت بيش‌تري نسبت به گذشته پذيرش كنند و با ارايه بهترين خدمات بتوانيم جهش كيفي موثرتري نسبت به گذشته داشته باشيم و هيچ‌يك از مشتريان با مشكل عدم پذيرش مواجه نشوند.
وي ادامه داد: تمام واحدهاي مستقر در ستاد مركزي ايساكو اعم از شبكه خدمات، فني و مهندسي،‌ بازرگاني و پشتيباني نيز با قيد فوريت موظف شده‌اند براي تسريع در پذيرش، تامين،‌ تعمير و ترخيص، برنامه‌هاي مدوني را ارائه كرده و اجرايي كنند.
مدير عامل شركت خدمات پس از فروش ايران‌خودرو در خصوص نظارت بر فعاليت‌هاي جاري نمايندگي‌ها گفت: نحوه ارايه خدمات نمايندگي‌ها به صورت ادواري و به شكل محسوس و نامحسوس مورد بازرسي قرار مي‌گيرد و تلاش شده تا با تامين مجموعه‌اي كامل از سبد قطعات مورد نياز نمايندگي‌ها، پذيرش و ارائه خدمات به مشتريان تسريع شود.
وي همچنين تصريح کرد: شش ماهه ابتداي سال جاري يك برهه مهم براي نمايندگي‌هاي مجاز ايران‌خودرو در سراسر كشور به شمار مي‌رود تا توانمندي‌هاي خود را براي حركت در چارچوب اهداف جديد ايساكو نشان دهند و يك صعود چشم‌گير در شاخص رضايت مشتريان از خدمات پس از فروش داشته باشند.
نمكين در پايان خاطرنشان کرد: فهرست نمايندگي‌هاي مجاز در سايت ايساكو به نشاني www.isaco.ir و مشتريان در صورت نياز به كسب هر گونه اطلاعات و ارايه انتقادات و پيشنهادها مي‌توانند با شماره مركز تماس ايران‌خودرو 096440 تماس حاصل کنند.













این صفحه را در گوگل محبوب کنید

[ارسال شده از: خبرگزاری موج]
[مشاهده در: www.mojnews.com]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 33]

bt

اضافه شدن مطلب/حذف مطلب







-


گوناگون

پربازدیدترینها
طراحی وب>


صفحه اول | تمام مطالب | RSS | ارتباط با ما
1390© تمامی حقوق این سایت متعلق به سایت واضح می باشد.
این سایت در ستاد ساماندهی وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی ثبت شده است و پیرو قوانین جمهوری اسلامی ایران می باشد. لطفا در صورت برخورد با مطالب و صفحات خلاف قوانین در سایت آن را به ما اطلاع دهید
پایگاه خبری واضح کاری از شرکت طراحی سایت اینتن