واضح آرشیو وب فارسی:ایسنا: سهشنبه ۲۳ اردیبهشت ۱۳۹۳ - ۱۵:۳۶
شرکت تعاونی تولیدی توزیعی عطر گل یاس در خصوص خبر "زورگیری محترمانه در پارکینگهای توقیفیها!" توضیحاتی ارایه کرد. به گزارش سرویس «انتظامی» ایسنا، در توضیحات این شرکت آمده است: در مورد اینکه خودروها در داخل پارکینگ دچار آسیب و خسارت میشوند و در فضای نسبتا تاریک امکان رویت و بازدید وجود ندارد به این مهم کاملا در متن قرارداد اشاره گردیده است مبنی بر اینکه محیط پارکینگ میبایست از نور کافی با استفاده از پرژکتور برخوردار و از ناحیه بازرسین این شرکت و اداره اماکن پلیس ملزم به دریافت تاییدیه در این زمینه میباشند. در صورت وجود اینگونه موارد لطفا اعلام تا بررسی لازم صورت پذیرد. در مورد خسارت وارده به وسایل نقلیه متوقفی در پارکینگ در چند مرحله اقدام به بازنگری در طراحی قبوض به منظور جلوگیری از تخلفات ذکر شده گردیده است و بر همین اساس مامورین و مدیران پارکینگ ملزم به تکمیل جداول قبوض به صورت واقعی در پارکینگ هستند و چنانچه در این زمینه تخلفی صورت پذیرد شهروندان و مالکین وسایل نقلیه میتوانند با شماره تلفنهای مندرج در قبض توقیفی تماس حاصل و موضوع را جهت پیگیری منعکس کنند که اینگونه تخلفات با حضور بازرسین در اسرع وقت قابل بررسی و برخورد میباشد. در مورد حمل و انتقال خودرو با جرثقیل این اقدام در حال حاضر به دو صورت امکانپذیر است: الف- حمل خودرو با جرثقیل مکانیزه ب- حمل خودرو با جرثقیل نیسان که به تفکیک دستورالعمل نحوه حمل و انتقال صادر و در بغلنویسی خودروها ذکر گردیده است و مجددا شماره تلفن قابل دسترس و شکایات در پشت قبض درج گردیده و تاکنون مالکین وسایل نقلیه متوقفی که دچار آسیب و خسارت شدهاند با کمترین وقت گذاری نسبت به پرداخت هزینه خسارت وارده به آنان اقدام گردیده است (که کلیه مدارک و مستندات در شرکت موجود و قابل ارائه میباشد) و در این زمینه کارشناسان متخصص بیمه به پارکینگ مراجعه و با تعیین میزان خسارت، افراد زیاندیده را به دفاتر بیمه معرفی مینمایند و ارائه بیمهنامه توسط مدیر پارکینگ جهت انعقاد قرارداد با این شرکت الزامی میباشد. در مورد تعیین نرخ؛ اقدامات موثری صورت پذیرفته از جمله اخذ هزینه پارکینگ و تعدادی از جرثقیلهای ساماندهی شده فقط در ستادهای ترخیص به صورت الکترونیکی انجام و این روند در آینده تا ساماندهی کامل نیز ادامه خواهد داشت و هرگونه پرداختی خارج از سیستم ستادهای ترخیص ممنوع است. در مورد سامانه 197؛ طی هماهنگی به عمل آمده با مرکز نظارت همگانی شکایات شهروندان و مالکین وسایل نقلیه متوقفی به صورت روزانه و هفتگی از مرکز فوق اخذ و نسبت به بررسی آنها اقدام و در صورت اثبات موضوع نسبت به پرداخت خسارت وارده به مالکین وسایل نقلیه متوقفی و برخورد با مقصرین (مدیران پارکینگهای متخلف) اقدام میگردد. زورگیری محترمانه؛ در این زمینه علاوه بر شماره تلفن ذکر شده در قبض وسایل نقلیه متوقفی و هماهنگی با مرکز نظارت همگانی 197، اقدام به تشکیل تیم بازرسی جهت بررسی و پیگیری شکایات شهروندان به صورت لحظهای و آنی گردیده است که تاکنون نتایج مطلوبی نیز حاصل گردید و این روند تا بهبود کامل و افزایش رضایتمندی شهروندان ادامه دارد.» انتهای پیام
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: ایسنا]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 67]