محبوبترینها
نمایش جنگ دینامیت شو در تهران [از بیوگرافی میلاد صالح پور تا خرید بلیط]
9 روش جرم گیری ماشین لباسشویی سامسونگ برای از بین بردن بوی بد
ساندویچ پانل: بهترین گزینه برای ساخت و ساز سریع
خرید بیمه، استعلام و مقایسه انواع بیمه درمان ✅?
پروازهای مشهد به دبی چه زمانی ارزان می‌شوند؟
تجربه غذاهای فرانسوی در قلب پاریس بهترین رستوران‌ها و کافه‌ها
دلایل زنگ زدن فلزات و روش های جلوگیری از آن
خرید بلیط چارتر هواپیمایی ماهان _ ماهان گشت
سیگنال در ترید چیست؟ بررسی انواع سیگنال در ترید
بهترین هدیه تولد برای متولدین زمستان: هدیه‌های کاربردی برای روزهای سرد
در خرید پارچه برزنتی به چه نکاتی باید توجه کنیم؟
صفحه اول
آرشیو مطالب
ورود/عضویت
هواشناسی
قیمت طلا سکه و ارز
قیمت خودرو
مطالب در سایت شما
تبادل لینک
ارتباط با ما
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
آمار وبسایت
تعداد کل بازدیدها :
1830287149
راه‌اندازي امکان پرداخت قبوض شهرداري مشهد با تلفن گوياي 137
واضح آرشیو وب فارسی:خبرگزاری موج:
۱۵ ارديبهشت ۱۳۹۳ (۱۱:۱۲ق.ظ)
مديرعامل سازمان فاواي شهرداري مشهد خبر داد: راه‌اندازي امکان پرداخت قبوض شهرداري مشهد با تلفن گوياي 137 مديرعامل سازمان فناوري اطلاعات و ارتباطات شهرداري مشهد از راه‌اندازي تلفن گوياي 137 جهت پرداخت قبوض شهرداري، در کنار ساير درگاههاي پرداخت الکترونيک خبر داد.
به گزارش خبرگزاري موج از روابط عمومي شهرداري مشه، علي آبسالان گفت: راه‌اندازي راهنماي پرداخت الکترونيک قبوض از طريق تلفن گوياي 137 با هدف افزايش رضايت شهروندان در پرداختي‌هاي عوارض به شهرداري انجام شده است.
وي با اشاره به تلاش شهرداري مشهد در راستاي ارتقاء هر چه بيشتر سلامت اداري با استفاده و بهره‌مندي از فناوري‌هاي نوين اطلاعاتي و ارتباطي به منظور تسريع در ارايه خدمت مناسب به شهروندان شهر مشهد بيان کرد: در حال حاضر با تلاش سازمان فناوري اطلاعات و ارتباطات شهرداري مشهد، روش‌هاي متفاوتي از پرداخت الکترونيک راه‌اندازي و فعال شده است که به عنوان نمونه مي‌توان از سامانه پرداخت اينترنتي عوارض از طريق اتصال به پرتال شهر مشهد به آدرس Mashhad.ir، پرداخت از طريق ATM (دستگاه خودپرداز)، تلفن بانک، دستگاه‌هاي PC POS و... نام برد.
آبسالان در ادامه اظهار کرد: با توجه به وجود مشکلاتي از جمله سرعت پايين فرآيند پاسخگويي پرداخت قبوض در روش مراجعه حضوري، افزايش ترددهاي درون شهري شهروندان، درگاههاي مختلف پرداخت غيرحضوي از جمله سامانه تلفن گوياي 137 به عنوان طرحي با هدف کاهش و حذف مشکلات گذشته با رويکرد سلامت اداري راه‌اندازي شده است.
وي افزود: فعال شدن سرويس IVR (راهنماي تلفن گويا) بر روي تلفن گوياي 137 شهرداري مشهد توسط بانک شهر، به عنوان يکي از ابزارهاي مناسب اطلاع‌رساني و يا خدمات‌رساني به شهروندان در راهبردهاي مشتري مداري و تکريم ارباب رجوع، مطرح است که در طي اين فرآيند شهروند طي تماس با تلفن 137 چه از طريق تلفن ثابت و چه از طريق گوشي موبايل و در نهايت با فشردن و انتخاب گزينه عدد 5 از دستگاه تلفن و اتصال به پرداخت تلفني بانک شهر مي‌تواند نسبت به پرداخت عوارض شهرداري اقدام کند.
مديرعامل سازمان فناوري اطلاعات و ارتباطات شهرداري مشهد همچنين تصريح کرد: هنگام استفاده از تلفن گويا 137، شهروند بدون نياز به تجهيزات خاص و تنها با يک گوشي تلفن ثابت يا موبايل اطلاعات مورد نياز را دريافت و به راحتي مي‌تواند قبض عوارض شهرداري خود را پرداخت نمايد.
آبسالان در ادامه به همکاري و تعامل شهرداري مشهد با بانک شهر اشاره کرد و افزود: در حال حاضر شهرداري مشهد به عنوان يکي از مهم‌ترين نهادهاي مديريت شهري اين کلانشهر، تحت تاثير بسياري از طرح‌ها و پروژه‌هاي فناوري اطلاعات و ارتباطات قرار گرفته است که در اين زمينه طبق تفاهم‌نامه با بانک شهر مقرر شد، سرويس‌هاي ارتباطي مختلفي بر روي سامانه‌هاي نرم‌افزاري شهرداري فعال شود.
وي ضمن بر شمردن پنج طرح مشترک شهرداري مشهد با بانک شهر اظهار کرد: پنج سامانه هوشمند با عناوين سامانه پرداخت قبوض شهروندي از طريق درگاه 137، سامانه خريد دين و اقساط، سامانه وصول درآمد از طريق PC- Pos، سامانه پرداخت الکترونيکي کرايه تاکسي و سامانه شارژ من‌کارت از طريق کارت‌هاي شتاب، پنج نمونه از طرح‌هايي است که قرار است در اجراي فصل جديدي از پروژه‌هاي فناوري اطلاعات در حوزه مديريت شهري و با همکاري بانک شهر در راستاي حرکت به سمت شهر هوشمند، گام‌هاي موثرتري را بردارد.
آبسالان در تشريح مختصري از پنج طرح فوق به سامانه پرداخت کرايه الکترونيکي تاکسي اشاره و اضافه کرد: مقرر شده است کسر کرايه تاکسي، در اين طرح بر روي تاکسي‌هاي مبادي ورودي شهر، راه‌آهن، پايانه مسافربري، تاکسي بي‌سيم و تاکسي فرودگاه فعال شود که در اين صورت با مجهز بودن تاکسي به دستگاه POS بانک شهر، امکان پرداخت کرايه از طريق کارت‌هاي عضو شتاب به راحتي ميسر خواهد بود.
وي در خصوص طرح سامانه شارژ من کارت از طريق کارت‌هاي شتاب نيز ادامه داد: در اين طرح متصدي باجه فروش و شارژ من کارت، مي‌تواند دستگاه POS شارژ من کارت باجه را توسط هر نوع کارت شتاب شارژ کند.
مديرعامل سازمان و فناوري اطلاعات و ارتباطات شهرداري مشهد ادامه داد: با اعلام آمادگي و مشارکت بانک شهر در خصوص شارژ من کارت از طريق کارت‌هاي شتاب، امکان تسريع در ارايه خدمات به شهروندان افزايش يافته که در نهايت رضايت شهروندان را به دنبال خواهد داشت.
آبسالان اضافه کرد: در خصوص همکاري و مشارکت بانک شهر در سامانه خريد دين و اقساط نيز مقرر شده است تا شهروند هنگام پرداخت بدهي‌هاي خود به شهرداري نظير عوارض صدور پروانه، در مبلغ بالا، نسبت به تقسيط آن از طريق بانک شهر اقدام کند.
وي خاطرنشان کرد: اميدواريم با اجراي کامل کليه اين طرح‌ها رضايت بيشتر شهروندان فراهم شود.
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: خبرگزاری موج]
[مشاهده در: www.mojnews.com]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 63]
-
گوناگون
پربازدیدترینها