تبلیغات
تبلیغات متنی
رسانه حرف تو - مقایسه و اشتراک تجربه خرید
آموزشگاه آرایشگری مردانه شفیع رسالت
تاثیر رنگ لباس بر تعاملات انسانی
محبوبترینها
انواع ریل دستگاه‌های CNC + جدول مقایسه معایب و مزایا
خرید سوسیس پرکن اصل با گارانتی
تشخیص دیسک و صفحه اصلی از تقلبی (6 راه ساده)
بهترین روش های چاپ جعبه محصولات + ویژگی ها و کاربردها
بهترین روش های چاپ جعبه محصولات + ویژگی ها و کاربردها
ده راهنمایی برای نوازندگان مبتدی یوکللی
بررسی دلایل قانع کننده برای خرید صنایع دستی اصفهان
راه های جلوگیری از جریمه های قبض برق
آشنایی با سایت قو ایران بهترین سایت آگهی و تبلیغات در کشور
صفحه اول
آرشیو مطالب
ورود/عضویت
هواشناسی
قیمت طلا سکه و ارز
قیمت خودرو
مطالب در سایت شما
تبادل لینک
ارتباط با ما
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
آمار وبسایت
تعداد کل بازدیدها :
1806791186
کاهش محسوس ميانگين زمان انتظار خدمات امدادي
واضح آرشیو وب فارسی:خبرگزاری موج:
۱۱ فروردين ۱۳۹۳ (۱۰:۲۰ق.ظ)
مديرعامل امداد خودرو ايران مطرح کرد: کاهش محسوس ميانگين زمان انتظار خدمات امدادي مديرعامل شركت امداد خودرو ايران تعداد تماس هاي گرفته شده با مركز تماس اين شركت در طول 16 روز طي شده از طرح امداد نوروزي امسال را بيش از 142 هزار تماس اعلام كرد.
به گزارش خبرگزاري موج، سيد علي جعفري، با بيان اين مطلب گفت: به 98 درصد اين موارد در تماس اول پاسخ داده شده و براي 32 هزار مورد از اين تماس ها كه نياز به خدمات داشته اند، تيم امدادي اعزام شده است.
وي که در حاشيه بازديد مديرعامل گروه صنعتي ايران خودرو از ناوگان امدادي نوروز93 سخن مي گفت، اظهار داشت: ميانگين زمان انتظار از لحظه تماس تا زمان رسيدن تيم هاي امدادي در نوروز امسال به كمتر از 22دقيقه رسيده كه علاوه بر اينكه شاخص قابل قبولي نسبت به استانداردهاي جهاني به شمار مي آيد، در مقايسه با سال پيش نيز سه دقيقه كاهش داشته است.
جعفري تعداد تيم هاي امدادي شركت امداد خودرو در نوروز93 را 2190 تيم شامل سمند، جرثقيل، ون، موتور و كانكس اعلام كرد و افزود: اين تيم ها از نظر تعداد نسبت به سال پيش 25درصد افزايش داشته اند.
وي افزود: امسال ما شاخص سختگيرانه اي را نيز براي ارزيابي نحوه خدمات رساني شركت تعيين كرده ايم كه براساس آن تعداد خدماتي كه با زمان بيش از 60دقيقه صورت گرفته تنها 25 مورد يعني 0.076درصد از كل خدمات ارائه شده بوده است.
به گفته مديرعامل امداد خودرو ايران، تعداد خدماتي كه با زمان انتظار بيش از 90دقيقه صورت گرفته نيز فقط 3 مورد بوده كه با در نظر گرفتن شرايط جغرافيايي برخي استان هاي كشور و همچنين ترافيك موجود در بسياري از مسيرها عدد قابل قبولي است.
جعفري ادامه داد: براساس نظر سنجي هاي صورت گرفته ميزان رضايتمندي مسافران نوروزي و ديگر هموطنان از نحوه خدمت رساني اين شركت در نوروز 93 بيش از 85درصد بوده است.
وي در خصوص عملكرد اين شركت در سال گذشته نيز اظهار كرد: در سال 92 بيش از 4 ميليون و 179هزار تماس با مركز تماس اين شركت انجام شده و ميانگين مدت زمان انتظار براي دريافت خدمات امدادي نيز 25دقيقه بوده است.
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: خبرگزاری موج]
[مشاهده در: www.mojnews.com]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 36]
-
گوناگون
پربازدیدترینها