محبوبترینها
نمایش جنگ دینامیت شو در تهران [از بیوگرافی میلاد صالح پور تا خرید بلیط]
9 روش جرم گیری ماشین لباسشویی سامسونگ برای از بین بردن بوی بد
ساندویچ پانل: بهترین گزینه برای ساخت و ساز سریع
خرید بیمه، استعلام و مقایسه انواع بیمه درمان ✅?
پروازهای مشهد به دبی چه زمانی ارزان می‌شوند؟
تجربه غذاهای فرانسوی در قلب پاریس بهترین رستوران‌ها و کافه‌ها
دلایل زنگ زدن فلزات و روش های جلوگیری از آن
خرید بلیط چارتر هواپیمایی ماهان _ ماهان گشت
سیگنال در ترید چیست؟ بررسی انواع سیگنال در ترید
بهترین هدیه تولد برای متولدین زمستان: هدیه‌های کاربردی برای روزهای سرد
در خرید پارچه برزنتی به چه نکاتی باید توجه کنیم؟
صفحه اول
آرشیو مطالب
ورود/عضویت
هواشناسی
قیمت طلا سکه و ارز
قیمت خودرو
مطالب در سایت شما
تبادل لینک
ارتباط با ما
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
آمار وبسایت
تعداد کل بازدیدها :
1829711122
تجديدنظر در صدور قبوض ميان دوره تلفن و موبايل/ تقويت سيستم اطلاع رساني قطع بدهي
واضح آرشیو وب فارسی:ايتنا: تجديدنظر در صدور قبوض ميان دوره تلفن و موبايل/ تقويت سيستم اطلاع رساني قطع بدهي
ايتنا- تعداد زيادي از مشتركان نسبت به قطعي موبايل خود پس از صدور قبض ميان‌دوره‌اي خود ناراضي هستند.
معاون شركت مخابرات ايران از تجديدنظر در صدور قبوض ميان دوره تلفن همراه و ثابت خبر داد و گفت: در نظر داريم نحوه صدور قبوض تلفن همراه و ثابت را مانند گذشته به هر دوماه يكبار بازگردانيم تا مشتركان نارضايتي در اين باره نداشته باشند.
به گزارش ايتنا از خبرآنلاين، داوود زارعيان در مورد نارضايتي مشتركان تلفن ثابت و همراه از قطع ميان دوره خطوط تلفني شان به دليل عدم پرداخت بدهي اظهار داشت: قطع ارتباط مشتركان موبايل و تلفن ثابت مطابق قانون انجام مي شود به اين معني كه مخابرات خطوط مشتركان بدهكار را تا سقف وديعه در ميان دوره قطع نمي كند و به همين دليل درصد خطوطي كه در ميان دوره قطع ارتباط مي شوند بسيار ناچيز است.
وي با بيان اينكه سيستم صورتحساب گيري مخابرات مجهز به سرويس هاي اطلاع رساني است، افزود: به اين معني كه زماني كه بدهي مشترك به ميزان وديعه نزديك مي شود، سيستم به صورت خودكار به مشترك پيامك مي دهد و از اين لحاظ قطع ارتباط بدون اطلاع رساني اتفاق نمي افند.
معاون شركت مخابرات ايران با تاكيد براينكه به ندرت اتفاق مي افتد كه ارتباط مشترك بدون اطلاع رساني به وي قطع شود خاطرنشان كرد: بعد از پيامك اطلاع رساني، ارتباط مشترك يك طرفه شده و در آن مدت زمان پرداخت نيز اطلاع داده مي شود.
زارعيان با بيان اينكه مخابرات حداقل ۷۲ ساعت قبل از آنكه ارتباط مشترك قطع شود در مورد بدهي و صورتحساب وي اطلاع رساني مي كند تصريح كرد: در صورتي كه مشتركان براي پرداخت بدهي خود به صورت تلفني و از طريق تلفن گوياي مخابرات -۹۹۹۰ - اقدام كنند ارتباطشان در كمتر از يك دقيقه وصل مي شود اما چنانچه اين پرداخت از روش هاي ديگري همچون دستگاههاي بانكي استفاده كنند زمان وصل خط بيشتر خواهد بود.
سخنگوي شركت مخابرات ايران با تاكيد بر اينكه اين شركت سهم دولت را از محل درآمد مخابرات، در زمان مقرر پرداخت مي كند گفت: اين درحالي است كه به دليل بدهي هاي مشتركان به مخابرات، ميزان لاوصولي هاي مخابرات در زمينه تلفن ثابت ۴۲۳ ميليارد تومان برآورد مي شود.
وي با اشاره به اظهارات هفته گذشته وزير ارتباطات و فناوري اطلاعات مبني بر تجديدنظر در زمينه قطع ارتباط مشتركان به دليل بدهي گفت: تقويت سيستم هاي اطلاع رساني در زمينه بدهي مشتركان در دستور كار قرار دارد. از طرفي مي توانيم براي مشتركاني كه وديعه اي نزد مخابرات ندارند سقف ميان دوره صورتحسابشان را افزايش دهيم.
زارعيان در مورد نارضايتي برخي مشتركان براي صدور قبوض ميان دوره گفت: در زمينه تلفن همراه به دليل آنكه قبوض دوره اول مهرماه به دليل بازگشت تعرفه ها به صورت قبل و دستور وزير ارنباطات در اين باره، با تاخير صادر شد در صورتحساب مشتركان اختلالي به دليل تداخل قبوض ميان دوره و پايان دوره پيش آمد كه به نظر مي رسد از ماه آينده با اين مشكل مواجه نشويم.
معاون شركت مخابرات ايران گفت: براساس برنامه هاي در دست اقدام، موضوع صدور قبوض صورتحساب مشتركان در دست تجديد نظر است تا در صورت امكان، قبوض تلفني بارديگر به حالت گذشته بازگردد و دو ماهه صادر شود تا مشتركان با تداخل در صورتحسابهاي خود مواجه نشوند.
شنبه 23 آذر 1392
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: ايتنا]
[مشاهده در: www.itna.ir]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 70]
-
گوناگون
پربازدیدترینها