واضح آرشیو وب فارسی:ایسکانیوز: سايت از كار افتاد، سيستم آمار كاذب داد ساعت ها انتظار بى حاصل براى ثبت نام عمره
آغاز ثبت نام زائران عمره در كاروان ها به دليل نقايص عديده فنى و تكرار مشكلات سال گذشته موجب اعتراض متقاضيان و ساعت ها انتظار بى حاصل آنان در صف هاى طولانى آژانس شد. از كار افتادن سايت و حجم متقاضيان در برخى آژانس ها موجب شد مراجعان پس از ساعت ها انتظار از ثبت نام صرف نظر كنند تا شايد روزهاى بعد موفق به مراجعه و ثبت نام شوند.اين در حالى است كه بسيارى از متقاضيان از ساعت ۲ بامداد مراجعه كرده بودند تا بخت ثبت نام را از دست ندهند.ثبت نام اينترنتى عمره كه براساس اعلام سازمان حج و زيارت، اعزام افراد در صورت صدور به هنگام رواديد از سوى دولت عربستان، از نيمه دوم اسفند ماه آغاز مى شود، از روز جمعه در استان تهران آغاز شد؛ اما اين ثبت نام كه براى دومين سال به صورت اينترنتى انجام مى شود، مانند سال گذشته با مشكلات فنى مواجه گرديد كه روند ثبت نام را در برخى دفاتر خدمات زيارتى تعيين شده بسيار كند كرد. شرايط ثبت نام اينترنتى ، معطلى بيش از حدى را براى مردم موجب شد، به طورى كه از ساعت ۸ صبح تا ظهر، در برخى آژانس ها فقط اطلاعات پنج نفر در سيستم اينترنتى ثبت شد و بقيه افراد مجبور بودند، در ظرفيت باقى مانده كه روز مورد نظرشان نيز نبود، ثبت نام كنند. يكى از مديران دفاتر خدمات زيارتى در منطقه شهررى با اشاره به شرايط سخت ثبت نام براى وديعه گذاران بانك ملت گفت: اين قسمت ثبت نام براى واجدان تشرف به تبع ديگرى است؛ اما ثبت اطلاعات آنها در بانك ملت به سختى صورت مى گرفت، درحالى كه وقتى در بانك ملى اطلاعات وديعه گذار نخست ثبت مى شود، مى توانستند راهى براى ادامه عمليات در صورت تمايل و نياز از طريق بانك ملت درنظر بگيرند، چون در شرايط كنونى تا ثبت اطلاعات، اين امكان وجود داشت كه اطلاعات فرد وديعه گذار در بانك ملت كه به تبع ديگرى واجد تشرف شده است در كاروان ديگرى ثبت شود و اين موضوع براى برخى افراد، بخصوص خانواده ها مشكلاتى را ايجاد مى كند. يكى ديگر از مديران دفاتر خدمات زيارتى در خيابان مرزداران تهران با بيان اينكه تا زمان آغاز ثبت نام از سهميه و ظرفيت كاروان آژانس خود اطلاعى نداشتيم به ايسنا گفت: سهميه اعلام شده بسيار كم تر از آن چيزى است كه اعلام شده بود و اين موضوع براى ما ابهام ايجاد مى كند. پيش از اين نيز به دفاتر خدمات زيارتى درباره اين موضوع، مطلبى گفته نشده بود. برخى از مديران دفاتر خدمات زيارتى نيز اشكال هايى را به سيستم رزرواسيون وارد كردند و گفتند: در بيشتر مواقع، هنگام ثبت اطلاعات، تكميل ظرفيت مورد نظر اعلام نمى شد و در مرحله نهايى ثبت، اعلام مى شد كه آن ظرفيت اشغال است كه اين مسئله به از دست دادن ظرفيت هاى ديگر منجر شد. بنابراين به سختى به ظرفيت موجود در سيستم اينترنتى مى شد اعتماد كرد، چون بيشتر ظرفيت ها كاذب بودند. در اين ميان مسافرانى كه برخى از آنها از نيمه شب پشت در دفاتر خدمات زيارتى در نوبت ايستاده و چندبار نام و تاريخ مورد نظر خود را در فهرستى دست نويس ثبت و به آژانس ارائه كرده بودند، نسبت به شرايط ثبت نام اعتراض داشتند و حتى پيشنهاد هايى داده شدند كه پيش از ثبت نام در دفتر خدمات زيارتى، امكانى براى ثبت شخصى اطلاعات وجود داشته باشد تا ثبت نام نهايى در دفتر خدمات زيارتى براساس كد ره گيرى صورت گيرد. سازمان حج و زيارت پيش از آغاز ثبت نام در اطلاعيه اى كه روز چهارشنبه (نهم بهمن ماه) در روزنامه هاى كثيرالانتشار داده بود، جزييات عمره امسال را همراه تاريخ هاى اعزام، گروه هاى قيمتى، پرواز ها و ظرفيت كاروان ها اعلام كرده و حتى بارها تاكيد كرده بود كه براى جلوگيرى از رفت و آمد و ازدحام هاى بى مورد، وديعه گذاران با مراجعه به دفاتر خدمات زيارتى تعيين شده در محل سكونت خود مى توانند در كاروان هاى ديگر و در تاريخ هاى مورد نظر خود ثبت نام كنند؛ اما به نظر مى رسد با وجود اينترنتى شدن ثبت نام عمره از سال گذشته و امكان ثبت نام در كاروان هاى ديگر با مراجعه به يك دفتر خدمات زيارتى، ازدحام مردم در مقابل اين دفاتر، امرى اجتناب ناپذير است.
شنبه|ا|12|ا|بهمن|ا|1387
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: ایسکانیوز]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 222]