محبوبترینها
آیا میشود فیستول را عمل نکرد و به خودی خود خوب میشود؟
مزایای آستر مدول الیاف سرامیکی یا زد بلوک
سررسید تبلیغاتی 1404 چگونه می‌تواند برندینگ کسب‌وکارتان را تقویت کند؟
چگونه با ثبت آگهی رایگان در سایت های نیازمندیها، کسب و کارتان را به دیگران معرفی کنید؟
بهترین لوله برای لوله کشی آب ساختمان
دانلود آهنگ های برتر ایرانی و خارجی 2024
ماندگاری بیشتر محصولات باغ شما با این روش ساده!
بارش‌های سیل‌آسا در راه است! آیا خانه شما آماده است؟
بارش‌های سیل‌آسا در راه است! آیا خانه شما آماده است؟
قیمت انواع دستگاه تصفیه آب خانگی در ایران
نمایش جنگ دینامیت شو در تهران [از بیوگرافی میلاد صالح پور تا خرید بلیط]
صفحه اول
آرشیو مطالب
ورود/عضویت
هواشناسی
قیمت طلا سکه و ارز
قیمت خودرو
مطالب در سایت شما
تبادل لینک
ارتباط با ما
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
آمار وبسایت
تعداد کل بازدیدها :
1855923575
رييس مركز اطلاع‌رساني تلفن همراه خبر داد: 9 ميليون تماس ورودي با سامانه‌ي 09990 در 9 ماهه‌ي سال جاري
واضح آرشیو وب فارسی:ايسنا: رييس مركز اطلاع‌رساني تلفن همراه خبر داد: 9 ميليون تماس ورودي با سامانه‌ي 09990 در 9 ماهه‌ي سال جاري
خبرگزاري دانشجويان ايران - تهران
سرويس: جامعه اطلاعاتي - ارتباطات
به گفته رييس مركز اطلاع‌رساني تلفن همراه شركت ارتباطات سيار ايران بر اساس آخرين آمار در 9 ماهه‌ي سال جاري تعداد 9 ميليون و 936 هزار و 752 مورد با سامانه 09990 تماس گرفته شده است.
مجيد طاهرنيا در گفت‌وگو با خبرنگار ارتباطات خبرگزاري دانشجويان ايران (ايسنا) با بيان اين كه تماس‌ها در دو بخش عمده فني و خدمات مشتركان تقسيم‌بندي مي‌شوند، اظهار كرد: در حدود 42 مورد آيتم تماس مردمي داريم كه در بخش فني موضوعاتي مثل آنتن‌دهي، ارسال نشدن پيامك، مشكلات سيم‌كارت و پاسخگويي دفاتر مطرح مي‌شود و در رابطه با خدمات مشتركان مباحثي مثل ساعت فعاليت دفاتر، سرقت گوشي‌ها و يا راهنمايي به مردم طرح مي‌شوند.
رييس مركز اطلاع‌رساني تلفن همراه شركت ارتباطات سيار ايران ادامه داد: تقريبا 65 درصد مردم در تماس‌هاي خود مسائل فني را با ما مطرح مي‌كنند و حدود 30 درصد نيز در رابطه با خدمات مشتركان سوالاتي دارند كه درباره نحوه فعال‌سازي سرويس‌هاي ارزش افزوده و يا دادن آدرس است و پنج درصد نيز موضوعات و مباحث متفرقه مطرح مي‌شود.
وي با تاكيد بر اين كه هدف ما ارائه و افزايش خدمات غيرحضوري است و به اين موضوع توجه زيادي داريم، تصريح كرد: ما در زمينه پاسخگويي به مشتركان اين روند را تسريع كرده و امور را مكانيزه كرديم، البته در اين زمينه فرآيند تغييري نكرده ولي سرعت را بسيار افزايش داده‌ايم.
انتهاي پيام
جمعه|ا|9|ا|اسفند|ا|1387
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: ايسنا]
[مشاهده در: www.isna.ir]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 63]
-
گوناگون
پربازدیدترینها