روابط عمومي و حل مشكلات سازماني

واضح آرشیو وب فارسی:ايسنا: روابط عمومي و حل مشكلات سازماني

خبرگزاري دانشجويان ايران - تهران
سرويس: نگاهي به وبلاگها

مهمترين و اساسي‌ترين نقشي كه متخصصان براي روابط عمومي‌ قائل شده‌اند، نقش و كاركرد مديريتي است. روابط عمومي ‌در نقش مديريتي بايستي به كاركردهاي فني و تاكتيكي ارتباطي به نحو موثري بها دهد تا بتواند دورنما و استراتژي سازماني خود را تقويت و در مرحله برنامه‌ريزي كلان سازمان ايفاي نقش كند.

به گزارش سرويس نگاهي به وبلاگ‌هاي خبرگزاري دانشجويان ايران (ايسنا)، در وبلاگي به نشاني http://shokri.eprsoft.com آمده است: منظور از كاركرد مديريتي روابط عمومي‌ايجاد، حفظ و استمرار ارتباط دوطرفه و فهم متقابلي است كه به سازگاري سودمند ميان سازمان و گروه‌هاي كليدي آن مي‌انجامد.

روابط عمومي‌ براي ايفاي موثر و كارآمد نقش مديريتي خود نيازمند برنامه‌ريزي است. برنامه‌ريزي اگر جوهره و ماهيت اصلي مديريت نباشد، پايه و اساس آن است. بدون برنامه‌ريزي مديريت محقق نمي‌شود. در حقيقت براي مديران روابط عمومي ‌كافي نيست كه تنها بر شرايط زمان حال و امور روزمره متمركز شوند، هدايت سازمان به سوي آينده متعالي يك امر حياتي است و موجبات تحقق اهداف ويژه سازمان را فراهم مي‌سازد.

برنامه‌ريزي به مديريت خصوصا" به روابط عمومي ‌اين قدرت را مي‌دهد كه جهت درست را انتخاب كند، بحران‌ها را شناسايي كند، به طور مستمر نيازها و خواسته‌هاي مخاطبان را شناسايي نمايد، سازمان را در جهت تحقق اهداف خود هدايت كند و آينده نگري و افق شناسي سازمان را تقويت كند.

ارزش اجتماعي- اقتصادي روابط عمومي‌ براي هر سازمان يا شركت، ميزان قابليت و توانمندي كاركنان روابط عمومي ‌در حل مشكلات ارتباطي سازمان به عنوان اولين گام در ايفاي نقش مديريتي آن است. روابط عمومي ‌پويا و كارآمد بايد بتواند براي حل مشكلات ارتباطي سازمان برنامه‌ريزي كرده و برنامه‌ ارتباطي علمي‌، منطقي و مستدل با دوره‌هاي كوتاه مدت، ميان مدت و دراز مدت ارائه دهد.

انتهاي پيام
جمعه 24 آبان 1387

این صفحه را در گوگل محبوب کنید

[ارسال شده از: ايسنا]

[مشاهده در: www.isna.ir]

[تعداد بازديد از اين مطلب: 98]